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普通员工周边绩效考核表评价维度评价因素描述评价等级工作态度责任心进取心工作品质团队合作工作能力工作效率工作技能姓名职务部门考核期本表用于对普通员工在考核期内的个人工作能力与工作态度进行评价。请对表中所列评价因素作出评判,同时在相应的栏内填写评价等级对应的字母。A(15分)表现出色:在该评价因素上的绩效表现优秀,始终超出本职位常规标准要求B(12分)表现良好:在该评价因素上的绩效表现良好,经常超出本职位常规标准要求C(10分)表现一般:在该评价因素上的绩效表现一般,维持或偶尔超出本职位常规标准要求D(7分)需改进:在该评价因素上的绩效表现略低,维持或有时达不到本职位常规标准要求E(3分)表现不良:在该评价因素上的绩效表现不良,显著低于本职位正常工作标准要求1.尊重并维护组织的利益和形象2.乐意接纳额外的任务和必要的加班3.积极主动承担相应的工作任务和责任4.保持良好的出勤记录,没有不合理缺席1、勤奋学习,努力钻研专业知识,积极参加相关的培训与考试2、对组织工作中存在的问题,提出合理化建议客户服务(含内部客户)1.认真倾听、理解并发现客户的需求2.根据组织规则,及时合理满足客户需求3.服务态度愉悦、友善并乐于助人1.了解并遵守规章制度和业务规程,没有违纪现象2.服从上级的工作指示或任务安排3.在无监督情况下保持工作质量的稳定,没有客户投诉5.从大局出发,以组织利益为重1.愿意与他人分享工作经验或方法,促进共同成长2.支持同事及协作部门的工作,保持良好合作关系3.参与和支持团队工作,推进团队目标的达成4.为后续工作或人员提供最大程度的便利1.树立时间观念,按时完成工作任务2.根据需要主动调整和加快工作进度3.能在规则允许范围内改进方法以提高工作效率4.工作任务或活动安排清晰有序,工作无差错1.对工作任务和需求能进行良好的理解、分析和判断2.问题解决能力良好,能根据任务/环境要求采取有效措施解决问题3.能根据任务现状和特点,灵活运用现有方法,并发展出新的方法工作技能环境适应周边绩效评估分值签名:日期:工作期望(直接上级填写)签名:日期:审核意见(考核小组填写)签名:日期:考核结果签字栏:说明:本表只针对基层员工,每季度评价一次。4.具备必要的业务工作知识、技能和方法5.能独立完成本岗位的工作6.具备本岗位需要的语言及书面表达能力1、对各种不同的工作办公环境的适应性强2、勇于面对工作中遇到的困难与挫折自我工作总结(本人填写)个人签字:日期:主管签字:日期:考核小组签字:日期:普通员工周边绩效考核表评价等级工作期望(直接上级填写)审核意见(考核小组填写)考核结果签字栏:日期:日期:日期:中基层管理绩效考核表评价维度评价因素描述工作能力沟通与协调专业技能创新与学习姓名职务部门考核期本表用于对中基层管理者在本考核期内的个人工作能力与工作态度进行评价。请对表中所列评价因素作出评判,同时在相应的栏内填写评价等级对应的字母。A(15分).表现出色:在该评价因素上的绩效表现优秀,始终超出本职位常规标准要求B(12分).表现良好:在该评价因素上的绩效表现良好,经常超出本职位常规标准要求C(10分).表现一般:在该评价因素上的绩效表现一般,维持或偶尔超出本职位常规标准要求D(7分).需改进:在该评价因素上的绩效表现略低,维持或有时达不到本职位常规标准要求E(3分).表现不良:在该评价因素上的绩效表现不良,显著低于本职位正常工作标准要求决策与授权1.鼓励下属参与组织的决策过程2.责权范围内,通过系统、理性分析独立做出决策并采取行动3.敢于承认工作失误,不推卸问题和责任,对决策的结果负责4.适当下放决策权和职责,鼓励下属独立决定,并适当控制计划与组织1.将组织工作目标或计划合理分解和时间安排,并制定周密的实施方案2.与下属沟通,明确下属的工作目标和任务3.分析组织和客户需要,自主提出可行的项目和计划4.当环境条件发生变化时,能对计划做出适应性的调整指挥与监控1.任务下达清晰明确,工作目标和要求解释详细2.工作中设立适当的检查点,追踪工作进度和质量3.通过绩效管理中的问题和员工反馈,来改善领导方式和管理效...

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