银轮人力资源管理问卷.xlsVIP免费

四、人力資源與知識管理[權重：110]人力資源管理著重在檢視組織在人力資源規劃、人力資源開發、人力資源運用、員工關係管理及知識管理等方面的做法，特別著重在組織發展與應用員工的能力、員工目標與組織目標的相互結合、具有挑戰性與成長性（包括知識、技能、經驗及升遷）工作環境的創造及教育訓練的投資等方面。知識管理是以資訊科技爲基礎，有系統的發展一套方法，管理下列流程：組織內部已存在知識的確認；整理與評價的流程；向外獲得知識的流程；內部開發與創造知識的流程；知識分享、擴散與移轉的流程；知識的具體利用流程；知識的維持、剔除與更新流程。知識管理最重要的目的是爲員工、顧客及股東創造價值，同時要讓企業實現知識（外顯、內隱知識）的共用，運用個人與集體智慧，提高組織應變與創新能力，建立學習型組織。（一）人力資源規劃本項旨在瞭解組織如何彙整及使用相關資訊，來幫助管理者研定人力資源調度計劃。所謂相關資訊包含了未來的目標、趨勢及差距之修正。（二）人力資源開發本項旨在瞭解員工的教育訓練與發展情形。教育是要讓員工學習新知識，訓練是培養員工的技能與態度，使員工的技能與知識更能符合現在與未來職務上的要求；發展是增進員工的能力與動機，目的是要使他們成爲未來組織中組織價值的創造與貢獻者。（三）人力資源運用本項旨在瞭解組織在人力資源運用方面的制度，包括人才任用、升遷制度之設計，以及生涯規劃和輪調製度之設計。（四）員工關係管理本項旨在瞭解組織的員工關係管理措施，並衡量員工工作滿意度，所涵括的範圍包括：激勵制度、員工福利、勞資關係、工業衛生與安全。（五）知識管理本項旨在瞭解組織知識管理的情形，包括：組織確認、取得、發展、傳播、應用、更新知識的情形；整個知識管理的流程；進行知識管理所帶來的價值。四、人力資源與知識管理[權重：110]人力資源管理著重在檢視組織在人力資源規劃、人力資源開發、人力資源運用、員工關係管理及知識管理等方面的做法，特別著重在組織發展與應用員工的能力、員工目標與組織目標的相互結合、具有挑戰性與成長性（包括知識、技能、經驗及升遷）工作環境的創造及教育訓練的投資等方面。知識管理是以資訊科技爲基礎，有系統的發展一套方法，管理下列流程：組織內部已存在知識的確認；整理與評價的流程；向外獲得知識的流程；內部開發與創造知識的流程；知識分享、擴散與移轉的流程；知識的具體利用流程；知識的維持、剔除與更新流程。知識管理最重要的目的是爲員工、顧客及股東創造價值，同時要讓企業實現知識（外顯、內隱知識）的共用，運用個人與集體智慧，提高組織應變與創新能力，建立學習型組織。（一）人力資源規劃本項旨在瞭解組織如何彙整及使用相關資訊，來幫助管理者研定人力資源調度計劃。所謂相關資訊包含了未來的目標、趨勢及差距之修正。（二）人力資源開發本項旨在瞭解員工的教育訓練與發展情形。教育是要讓員工學習新知識，訓練是培養員工的技能與態度，使員工的技能與知識更能符合現在與未來職務上的要求；發展是增進員工的能力與動機，目的是要使他們成爲未來組織中組織價值的創造與貢獻者。（三）人力資源運用本項旨在瞭解組織在人力資源運用方面的制度，包括人才任用、升遷制度之設計，以及生涯規劃和輪調製度之設計。（四）員工關係管理本項旨在瞭解組織的員工關係管理措施，並衡量員工工作滿意度，所涵括的範圍包括：激勵制度、員工福利、勞資關係、工業衛生與安全。（五）知識管理本項旨在瞭解組織知識管理的情形，包括：組織確認、取得、發展、傳播、應用、更新知識的情形；整個知識管理的流程；進行知識管理所帶來的價值。一、人力資源管理策略的規劃與執行內容評估121212121212二、人力結構的分析與改善內容評估121212121.組織規劃人力資源管理策略時,是否考量外在環境的機會與威脅,以及內部人力資源的優劣勢2.組織是否建構完善的人力資源管理體系,包括職務設計、權責指派、薪酬、激勵與員工生涯規劃等3.組織的人力資源管理策略是否成爲組織策略的一環4.人力資源管理體系中的各功能,如任用、績效評估、人力資源發展與薪酬、勞資關係是否相互關連5.組織...