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门市崔颖访谈内容总结时间2002/4/14被访谈人崔颖被访谈人部门发行室职务门市被访人联系方式访谈人任声策记录人黄海飞主要内容：Q：您在发行室以前是在哪里工作？A：我以前是在中心那边，属于服务公司的，什么都干，如饭馆、招待所等。什么赚钱干什么。由于平时时间太紧，我爱人是标准所的司机，我以前是在那边干财务的，95年过来的。刚来时是在一个特小的屋子，就管卖书和标准图。以前条件不好，可现在条件稍微好点，卖得也要好...
国标公司邓会计访谈内容总结时间2002/4/13被访谈人邓会计被访谈人部门国标公司职务会计被访人联系方式访谈人任声策记录人黄海飞主要内容：Q：国标公司是什么时候成立的？A：大概是在93年2月份成立国标公司的，成立时一点目标都没有。目的就是为了搞活经济，主要是以晒图为主。由于技术服务方面的人员比较少，所以王所长把图书发行销售给弄过去了。就是为了让大家多赚点钱。Q：国标公司大概有多少人？A：当时是8个人，一个已经去...
门市赵玲娜访谈内容总结时间2002/4/13被访谈人赵玲娜被访谈人部门发行室职务门市被访人联系方式访谈人任声策记录人黄海飞主要内容：Q：请你介绍一下门市那边的日常工作和发行室的情况？A：我们就是临时工，跟后面的人了解不多，除了门市的工作外，其余的事情我们一般都不管。我是去年8月份来的，主要工作就是帮着卖书，对书的基本内容也要有一定的了解。Q：门市一共有几个人？A：共有6个人，4个正式的，两个临时的。现在周六周...
计划张晶访谈内容总结时间2002/4/13被访谈人张晶被访谈人部门发行室职务计划被访人联系方式访谈人任声策记录人黄海飞主要内容：Q：您是刚来发行室？A：是的。2月份刚过完春节就来了，是我同学知道这里要招人，给我发的简历。是招聘过来的。当时面试时谈了谈，觉得还行。Q：您以前是从事什么工作的？在这里主要做什么？A：以前是在中关村帮人攒电脑，有学过一些计算机。来这里主要是整理档案（有两年没有做了，需要对图集的条目...
门市任展华访谈内容总结时间2002/4/13被访谈人任展华被访谈人部门发行室职务门市被访人联系方式访谈人任声策记录人黄海飞主要内容：Q：您是去年什么时候来发行室的？A：是去年9月份吧。以前周末不开门，现在适应时常需要，周末照常营业。但是人手又不够，所以就招了我们两个临时工。我以前是在工厂，现在退休了。Q：您对发行室的基本情况了解吗？A：了解得不多，平时就呆在门市，刚把书和图的情况摸清楚。刚来就上班了，也就是...
访谈内容总结时间2002/04/14被访谈人贾志军被访谈人部门门市管理职务被访人联系方式13701372456访谈人赵月华记录人郭卫东主要内容：Q：个人工作情况介绍87年复员后进入发行室。主要在门市，现在在外部——北新桥，在写字楼里。标准图、华北标、京标、建筑设计书集、规范等等，属于股份制。进行成本核算。出去销售，不能坐等。也打折，但不多。Q：客户？主要北京市，外地是函购。目前进货渠道乱（但不清楚具体情况）。跟外地标准...
访谈内容总结时间2002/04/13被访谈人张宝玲被访谈人部门门市管理职务被访人联系方式访谈人赵月华记录人梁强主要内容：Q：个人工作情况介绍78年到发行室，最初管理印刷和向各标准站分发标准。87年—到现在开始管理门市的销售，从98年的70、80万元，到现在的300多万元。Q．160万标准图，华北标完成150万。以前销售70-80万元，主业销售标准，附带建筑图书、规范、规程等。Q：存在的问题A．缺乏系统管理，领导认为销售标准图不是主...
访谈内容总结时间2002/04/12被访谈人吴强被访谈人部门库房管理职务被访人联系方式访谈人赵月华记录人梁强主要内容：Q：个人工作情况介绍A．７９年年底到的单位。从事的工作：发图、门市有２－３年等，以前的分配还可以，还管理印刷、运输工作，后来逐步脱离出来，从乡企业，８７年脱离开，不管印刷了。以前在门市卖书。所里有计划、技术、门市、库房管理３块工作。９２年－２０００年在门市工作，后有长期的病号，才到库房管理...
访谈内容总结时间2002/04/13被访谈人魏书敏被访谈人部门门市管理职务被访人联系方式访谈人郭卫东记录人赵月华主要内容：Q：个人工作情况介绍A．78年到所，刚开始搞发行、每图负责零售收款（现金`支票），没有坏帐现象（很多年前，只有100多元钱）Q：门市业务情况A．进书/函购/零售/盘点（1年一次），帐款基本相符，标准图很准，书籍稍微差一点。进书主要根据电脑的库存量来做进书计划。目前也没有库房，只是放在办公室里Q：怎么...
访谈内容总结时间2002/04/13被访谈人刘瑞芳被访谈人部门门市管理职务被访人联系方式访谈人赵月华记录人郭卫东主要内容：Q：个人工作情况介绍以前在东北建设兵团，80年进入发行室。几乎没有门市，只是发包，量很少，人也少。门市最早以标准图为主（89年以前），根据顾客意见，99年开始卖华北标准图，属民用。现在，华北标占1/2强。标准图集月销售额4000元/天，华北标和书月销售额：8000元—1万元。Q：发行室经营问题？跟奖金不挂...
访谈内容总结时间2002/04/12被访谈人刘凤奎被访谈人部门库房管理职务被访人联系方式访谈人赵月华记录人梁强主要内容：Q：个人工作情况介绍A．78年到发行室，当时发行室有10几个人，目前仅有2个人，工作范围广、劳动强度大。工作内容（业务流程）：印刷厂-—接受货—验货—入库—提货—复核—打包—运输（到丰台车站的发货、结算）等，又作兼职司机。送书、报销、拿支票、单位交水电费等这些工作比较繁杂，我们也干。由于提货、...
访谈内容总结时间2002/4/12被访谈人陈清莲被访谈人部门发行室职务计划被访人联系方式访谈人任声策记录人黄海飞主要内容：Q：您来发行室有多长时间了？A：我是去年8月份来的，时间不长，对很多情况不太了解，现在主要是做计划方面的工作。Q：您主要是做那些方面的计划呢？A：往各地发图集，从下面报要图的定单，录入计算机。根据市场需求量和库存情况，做批销单。Q：每天需要处理的批销单多吗？A：春季是旺季，图集的需求量比较...
访谈内容总结时间2002/4/12被访谈人任展慧被访谈人部门职务计划被访人联系方式访谈人任声策记录人黄海飞主要内容：Q：我们这次来，是想从管理方面提高发行室的整个业绩。想听一下您对这方面的看法。你是一开始就在这里吗？A：我是79年就在这里（发行室）了。没动，一直干到现在。对发行室的历史了解得很清楚。我过去一开始是搞发行，帐目也管，现在是总管。去年与小赵换了一下岗位。我现在干的工作就是以前小赵做的工作。现在我...
标准所------访谈内容总结时间2002/10/16被访谈人顾泰昌被访谈人部门标准所职务结构标准室被访人联系方式13901180797访谈人施宇婷记录人任声策主要内容：Q：介绍一下您的工作经历？A：83年大学毕业，一直做标准设计和标准管理，也从事过设计，没有离开过这些岗位，从没有离开这些岗位，以前是事业单位，现在向企业转变。薪酬分为竖项和横向（与创收有关）。以前标准图收入是专款专用，部里给了编制的权利，不能用收入...
发行室主任赵小莉访谈内容总结时间2002/4/12被访谈人赵小莉被访谈人部门发行室职务主任被访人联系方式访谈人任声策记录人黄海飞主要内容：Q：您能谈一下现在的工作情况吗？A：感觉上管理还是不太能跟得上脚步，什么都不到位。我现在名义上不需要做什么具体工作，但是实际上工作上的每个环节都还得自己操心。Q：能否介绍以下您的工作经历？A：我是79年到这个单位来的。74年这里叫做建工部。最早是叫做北京工艺院。刚来时人很少，...
访谈提纲（一般员工）1、请叙述在标准所的工作经历。2、目前的岗位、职责。试叙述或画出本岗位的业务流程。在这些环节中，你觉得应删减或增加的内容。3、实际从事的工作内容是否与本岗位和职责相适应，是否有明确的工作职责和权力，职责与权力是否相匹配。4、领导分配任务是否明确，是否与岗位职责相适应。与领导的沟通渠道是否畅通。5、与本部门其它岗位及其它部门的协调是否顺利，各部门间责任界定是否明确，在实际工作中，以...
访谈提纲1、请叙述在标准所的工作经历。2、本部门的主要业务，试叙述或画出本部门的业务流程。部门内岗位、职责的设置。在这些环节中，你觉得应删减或增加的内容。3、本部门的人员结构，人才搭配，是否适应本部门的需要。本部门用人的权力，外聘及返聘人员的原因。4、作为部门负责人，是否有明确的工作职责和权力，职责与权力是否相匹配。工作开展过程中的主要困难。5、所里规章制度在本部门落实情况。针对本部门特色的制度的制...
标准所访谈提纲开场：很高兴能和您进行这次交流。我们这次来的目的是通过改善管理提高我们标准所的业绩。本次访谈内容我们会绝对保密，只作为我们项目小组内部交流使用，不会向所里任何人员透露，请您畅所欲言。1．部门的主要工作与职责是什么？2．部门构成，人员配备如何？3．这样的人员结构在业务运作时是否合理？存在什么问题？解决、改进的建议？4．现在所在岗位的职责任务是什么？具体工作处理流程如何？5．处理流程中所示...
访谈内容总结时间2002-10-22被访谈人顾均被访谈人部门总工办职务总工程师被访人联系方式访谈人任声策记录人任声策主要内容：Q：设计存在的问题设计面临的内外部压力，内部压力，小的设计院很多，资质不低，负担轻，质量不高所现在能够留人的手段有限，福利补助没有多少了，房子也没有了。人才流出多。外部压力，WTO三年保护期，国外公司只做到初步设计，三年后，都可以做。现在要做市场，做名牌。现在的工资制度与其他国...
访谈内容总结时间2002-10-17被访谈人徐泉被访谈人部门设计室职务项目主持人被访人联系方式访谈人施宇婷任声策记录人杨子丽主要内容：Q：经历A：93年来所，一直做设计。以前在二室。合并后，管理方式没有太大的区别。以前93年到去年，收入逐渐提高。现在不知道奖金的发放，现负责一个项目，是项目主持人。项目计划与甲方协调及主管部门确定，主要是甲方的要求。有一个正常的设计周期。也有不安设计周期的项目，就需调...
