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姓名职务：定西电信局综合部黄主任时间：2002年10月23日黄：综合部以前就是办公室，处理一些日常的行政事务，现在把党群这一块也划过来了，一党委一些日常事物划到综合部这一块来了，文：您在电信做了多少年？黄：我是1990年毕业了，一直在电信局部，开始搞秘书工作，后来到93年调出来搞了两年多的计算机管理工作。工作调一下搞程序。后来又当秘书了。就算是13年了，都是在办公室。文：对电信这一块了解吗？黄：详细不是太了解...
姓名：财主任职务：财务部时间：2002年10月22日上午马处长：财务也是非常忙的。我先把企业项目工作，主要把前期和背景您做一个汇报，这个项目我简单的说一下，从9月中旬开始，正式启动中国电信文化的诊断工作，由三个月的时候，三家一起聘请和君创业顾问咨询公司做我们的调查顾问。一共在五个省，和集团本部开始访谈，湖南和上海已经结束了，这次主要是在云南和甘肃同时开始。我上一次也发的一万份的调查问卷也得到大家的积极响...
湖南省电信公司长沙市电信分公司党群工作部——段鸿时间：2002年10月18日下午被访者：段鸿主任：我也是85年当副局长，89年下来，92年当副局长我都没有说，99年正式挂牌成立公司的时候，他是第一届我们公司的老总，郭相民，现在在省电信公司是工会副主席排第二的。他担任一把手说，我就跟他说了一句话，我说郭总我们是老同事，你是领导，我是下级，有一句话叫远小人，近贤臣这句话一定要记住，当一把手要记住这句话。点天说你好...
湖南省电信公司长沙市电信分公司运营维护部——丁爱华时间：10月17日被访者：丁爱华主任？：两三天已经反馈了一些意见，按照省市来。第二阶段访谈我们在广东、上海、湖南、甘肃和云南五个省跟两百多个中高层领导进行访谈，发现企业文化支撑核心竞争力方面的一些难题。咱们为了把这个项目做好，咱们请了和君创业咨询公司，应该说是国内最大的咨询公司，下面请刘博士介绍一下这个情况。一、对企业文化的理解？：刚才已经把做这个...
湖南省电信公司长沙市电信分公司市场经营部——王宾超时间：10月17日被访者：王宾超主任？：我先介绍一下集团公司的情况，我们集团公司是九月份正式启动文化工程，在华为公司影响下，由企业发展部牵头，，这次访谈调研整个是分两方面工作。一方面是调查问卷，我们各个省已经发了一万多份，有六个点，我们湖南是唯一作为中部一个代表点接受访谈。这次是由集团公司企业发展部的马处长负责这块，集团公司专门请了和君创业咨询公司...
湖南省电信公司长沙市电信分公司人力资源部——易建琳时间：2002年10月17日被访者：易建琳主任？：有一些想法和工作谈一谈。：这个题目挺大。？：一开始从您的工作谈起，回头再互相沟通。：真的是挺大，说老实话没有做这方面的准备，在这之前有一个提纲，我针对人力资源这方面思考一下。我觉得您刚才这个题目真的很大。一、对企业文化的理解？：我是想，因为一方面您可以结合提纲思考，另外我们更多是希望您从自己切身工作当中...
湖南省电信公司劳动工资部——张建军访谈时间：2002年10月16日被访者：张建军主任？：应该说是选对的，确实是具有它的代表性，有特色的地方。今天我们大概就是用一个小时左右的时间，跟您有这么一个交流，我想这个内容不局限于我们原来给您提供的参考议题，这是一个参考。更主要的是我们希望能够结合您的日常工作，因为您主管劳动工资方面，因为劳动工资也是咱们企业综合管理部门里面一个关键部门，涉及到员工和工资薪酬切身利...
湖南省电信公司人事部——姚运胜访谈时间：2002年10月15日被访者：姚运胜主任？：我们开始，不好意思，因为已经五点钟，耽误您的时间了。先这样，大概把企业文化这个项目背景，诊断目的向您汇报一下。因为这个工作是从九月中旬开始，集团公司开始启动企业文化建设工作，现在集团公司部署分两个阶段，第一个阶段是企业文化现状调查诊断，这个阶段大概需要用三个月的时间，那么由我们企业发展部、党政公正部和集团工会三个部门来...
湖南省电信公司建设部——刘少阳访谈时间：2002年10月15日被访者：刘少阳主任？：您到工作正式做企业文化建设工作，这次主要分为两个阶段，第一个阶段用三个月的时间，这个阶段是由我们企业发展部，党政工作部，还有集团工会各部门牵头一起来做，这三个月诊断我们请和君创业咨询公司给我们做管理咨询顾问，来做这么一个诊断。诊断主要有两种方式，一个是到集团公司总部和五个省市公司做实际的访谈，像在广东公司和总部在十一前...
湖南省电信公司技术拓展部——牛建湘访谈时间：2002年10月15日被访者：牛建湘主任？：分成两个阶段，第一个阶段是做好企业文化的现状的一个诊断，第二个阶段可能要在诊断基础上进行系统建设，建成一个什么样的企业文化。第一个阶段分三个月的时间，我们去三个部门，企业发展部，党委工作部，集团工会一起做，三个部门一起做，请这边和君创业咨询公司，他们来做诊断。现在诊断的时候有两种方式，一种是关于访谈，访谈现在是集团...
：我也是85年当副局长，89年下来，92年当副局长我都没有说，99年正式挂牌成立公司的时候，他是第一届我们公司的老总，郭相民，现在在省电信公司是工会副主席排第二的。他担任一把手说，我就跟他说了一句话，我说郭总我们是老同事，你是领导，我是下级，有一句话叫远小人，近贤臣这句话一定要记住，当一把手要记住这句话。点天说你好的人不一定会是好的，要是说一些话你听着不舒服的人，这样的人说不定是你的好朋友。他当这么多...
？：两三天已经反馈了一些意见，按照省市来。第二阶段访谈我们在广东、上海湖南、甘肃和云南五个省跟两百多个中高层领导进行访谈，发现企业文化支撑核心竞争力方面的一些难题。咱们为了把这个项目做好，咱们请了和君创业咨询公司，应该说是国内最大的咨询公司，下面请刘博士介绍一下这个情况。？：刚才已经把做这个项目的背景介绍了一下，但是前期我们准备了一个提纲，我想您前期可能也看到这么一个大纲，可能也做了一个参考。...
？：我先介绍一下集团公司的情况，我们集团公司是九月份正式启动文化工程，在华为公司影响下，由企业发展部牵头，，这次访谈调研整个是分两方面工作。一方面是调查问卷，我们各个省已经发了一万多份，有六个点，我们湖南是唯一作为中部一个代表点接受访谈。这次是由集团公司企业发展部的马处长负责这块，集团公司专门请了和君创业咨询公司一块做访谈。我们主持一些工作，情况就是这样的。？：刚才把情况已经做了一个介绍了，我...
云南电信公司昆明市分公司公众客户部——刘强时间：2002年10月24日上午8：30被采访者：刘强主任一、昆明电信的企业文化是长期以来员工做人，做事的一种精神刘志伟：主任你可能也做了一个准备。按照提纲的要求，我个人觉得，你可以根据你工作当中的一些体会，结合这个项目本身，因为我们这个更多的是一个文化的项目，所以说围绕着这个项目的一些主题，我想比较发散式的，你能不能首先谈一谈，你这方面的感想，你在公众客户部，你...
云南电信公司昆明市分公司网络管理调度部——杨世旭时间：2002年10月23日下午16：35被采访者：杨世旭主任一、昆明电信企业文化现状分析徐：我们的目的最直接的就是来对中国电信的文化进行诊断.那么诊断的目的是为了定位，就是中国电信应该是一个什么样的文化，所以说，我们想知道的就是中国电信现在是一个什么样的文化，那么它现在的这个文化，跟中国电信未来得企业发展战略，以及现在的这个处于转型过程当中的中国电信来说，它...
云南电信公司昆明市分公司大客户部——吕睿时间：2002年10月23日下午2：00被采访者：吕睿主任一、BPR实行之后的变化徐：这一次是我们和君公司接受中国电信集团公司的委托，我们和集团公司的有关部门形成了联合项目组，对中国电信的企业文化的现状和未来如何定位以及与企业文化的建设相关的一些问题我们进行访谈，与这个访谈相对应的是有一万份的调查问卷，我们的最终的报告是建立在访谈和调查问卷的基础之上的，我们首先要做的...
云南电信公司昆明市分公司综合管理部主任----利建昆时间：2002年10月22日下午13：10被采访者：利建昆主任徐：我先介绍一下背景情况。我们这一次和中国电信联合成立了联合的项目组，主要关注的问题就是在中国电信进行经营体制的转轨这样的过程当中存在的问题难题和问题冲突是什么，我们只有找到了文化难题和文化冲突，我们才能够进一步来看，到底文化建设方面我们需要做哪些改进，哪些是好的文化，可以祭奠下来的，对以后的生产...
云南电信公司昆明市分公司人力资源部——任冰时间：2002年10月22日下午16：55被采访者：任冰主任徐：在企业文化中核心的两个方面，可能一个方面就是人，另外一个方面就是制度或者说是机制，这两个方面只有有机的结合起来的话，才能够发展出一个好的企业文化，那么您这一块呢，是人力资源部主任，就是管人的，从您的具体的工作来看，昆明电信现在的这个企业文化是什么样子的，那么他跟这种未来的这种转变有什么样的差距，那么我...
云南电信公司昆明市分公司客户服务部主任----陈庆勇时间：2002年10月22日下午2：10分被采访者：陈庆勇主任徐：我们这次是受集团公司的委托，我们跟集团公司的相关业务部门联合构成了一个叫做联合项目组，就是做企业文化的。集团公司提出来了一个战略目标，就是五年之内要成为具有世界级的有竞争力的电信运营商。根据这个战略目标呢，实际上就面临着一系列的转变和调整，包括组织的，包括业务模式的，还有其他的方面，运维，客户...
云南电信公司昆明市分公司党群工作部主任——刘长荣时间：2002年10月22日下午15：20被采访者：刘长荣主任徐：你是做党群工作的。根据我们以前的访谈，我们也知道云南电信在党群的工作部门，对于企业的文化来说是很有特色的，也是很典型的，包括在你们的BPR的推行过程当中，党群部门是起着很重要的作用的，你来谈一谈，您对企业文化的一些理解，以及你认为党群工作在企业文化发展中的这种作用是什么，应该怎么样做，现在的做这样...
