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以下资料凡有电子文文件的一定要电子文件。重点或可能的资料来源机构：银轮机械股份有限公司、行业协会及其各专业委员会、天台市委市政府、浙江省政府有关部门、有关大专院校和研究机构、国家科技部、证监会、国家经贸委、国家计委、工业部、各银行、证券公司、有关公司、有关报纸、杂志、文件、网站等等。第一章宏观与政策1、中央政策（1）关于汽车、冷却器行业全部政策规范、规划及法律法规。（2）各种有关政策、文献、资料、...
物资科（采购）调研要点调研对象：物资科高科长及物资科的实地考察目的：通过物资科的一个侧面了解银轮采购状况；通过高科长了解银轮原料仓的相关情况。与采购部门相关的问题：1、评价采购部门的工作：计划性，质量，交货期，分供方选择，行为风格等。2、验收入库流程3、会计登账工作4、发票开立工作5、对账工作6、付款作业7、应付账款工作1、采购计划的制订，从文件上看，比较规范，但实际上，基本不起什么作用，是亟待改善的...
采购管理部分详细调研记录1、采购科组织架构：朱科长：原材料，钢材，量具类，SPCC钢带，分工袁先生：零星的化工，橡胶件、包装，密封件，铝压铸蚌先生：主要负责三分厂采购，板翅上的法兰，管翅黄铜管（带）二分工洪先生：外协件，负责外协加工的,无铸造设备，找外协厂。注：供应商名录（由质保部提供）、经常采购的物料清单、临时采购的原辅料清单。采购部四位：每一位负责的范围。2、由质保部提供的合格分供方资料，根据采购...
有关成本管理、预算管理的调研笔录1、目前生产成本管理正在进行的几个单位：一分厂、二分厂（管翅车间）、总成车间、铝盖板车间2、原材料在考核，材料领用，差异考核。关于采购，只是价格上的考虑。3、人工成本，定额工资制，非定额工资制4、直接材料成本计算：从物资科领用材料，上报入库，再计入产品成本。制造费用，计件，哪个车间用，就计入哪个车间成本。制造费用：折旧，基物料：油、辅料、修理、设备保养、工资。5、人工...
第一部分调研方案及组织构成一、调查目的1、客观全面地反映银轮企业现状、内外认知及评价2、客观全面地反映银轮所处行业定位，把握企业基本发展轨迹。3、准确把握银轮基本情况和相关情况4、此调研结论作为银轮综合策划工程策划与实施的依据。二、阶段划分第一阶段：企业内部调研1、时间：2002年9月15日——9月28日2、工作内容1)企业高层领导访谈2)企业中层领导访谈第二阶段：企业内部、外部补充调研1、时间：2002年10月18日——...
银轮补充调研细节展开目录销售管理(市场营销)采购管理（供货商管理）生产管理（制程管理、现场管理等）人力资源管理(员工手册等)研发体系建立库存管理（原物料库存、成品库存）财务会计管理成本管理全面预算管理其它销售管理（市场营销）补充调研关键点：1、市场部组织架构。2、国内销售、国外销售的几大流程描述。3、订单/合约处理作业：（1）有无标准的流程管制？（2）报价的依据是什么？由谁最终审核？...
银轮二期调研方案2、客户偏好权重打分（问卷）：1、各客户反映的问题1）质量2）价格3）反应速度4）供应能力5）交货期6）定制要求（研发部）7）不合格品处理8）外观包装3、市场部<顾客满意度报告>01、11、23是标准、方法、依据？4、银轮品牌管理制度5、配件经销商访问6、形象调查7、上海分公司的工作定位、资源配置、管理方式？8、几个供应商的供应能力、集中度、重要性（制造部）？9、设计顾客偏好满意度及权重问卷（中、高层）...
一分厂一工段长、二分厂管翅车间主任调研笔录曹段长：1、生产计划、分厂、每个工段的日投产量确定（根据真空炉的制造量），工段安排日生产量。一次做6天的工作量。2、根据生产计划去领料，每天领料，领料工段长审核，在制造部审核，出领料单，两联。入库，产品流转卡，入库单，流转卡结账。3、生产管理日产生产安排，安全、卫生、保养4、问题（1）技术力量薄弱。机修、设备改造等（2）日常考核陈主任1、生产计划的制定有一定的...
市场部管理流程补充调研笔录1、市场部组织架构：市场部长：全面负责市场部的一切工作事宜。副部长：负责出口市场，国内的市场开发。朱焕章部长助理：主机配套市场、配件市场出口：自营出口，配件代理出口：GDI、COMMINS等，通过东风进出口公司。国内配件市场，总体上朱部长在管理。国内主机市场，主机厂分块负责。技术部门配合新产品开发的接口。2、业务流程（1）国内主机市场按照QS9000要求进行作业流程：接单、记录、与生产部...
生产管理补充调研综合笔录2002-10-29上午调研对象：制造部陈能卯部长2002-10-29下午调研对象：一分厂厂长：许诸武，二分厂厂长：王中坤1、有关制造部及各分厂的组织架构，详细的组织关系及岗位职责。（待收集资料）2、新品开发时，各部门之间联系非常紧密。市场部了解新品的市场状况、客户需求（质量、技术）、APQP小组会同评审（总师办规划、质保、技术中心、制造配合）、技术标准（质量、技术）、进程计划、采购、生产。新品...
补充调研时间推进计划及需配合人员1、采购管理（供货商管理）10-21------10-23需配合部门及人员：制造部负责采购的相关负责人，原物料仓库负责人，质保部（质检科）负责人，财务应付账款经办人。2、销售管理（市场营销）10-24------10-26需配合部门及人员：市场部销售流程（报价、订单、出货）负责人，产销协调负责人，仓库管理经办人，财务应收账款经办人。3、生产管理（制程管理、现场管理）10-28------10-31需配合的部门及人...
关于企业调研的“十三个有没有、能不能”1、通过调研，对银轮情况有没有一个透彻的了解？能不能在调研总结会上就银轮问题对答如流，以制订下一步补充调研、针对性调研的详细计划？2、通过调研，对银轮的需求有没有一个比较明确的基本的回答？能不能最大限度的满足客户的实际需求？3、通过调研，对银轮好的东西有没有挖掘整合，能不能确定下一步其发展的各项关键要素？4、通过调研，对银轮的问题有没有一个清醒的认识？能不能提...
明天策略机构浙江银轮机械股份有限银轮股份企业调研访谈问题精要一、银轮基本情况访谈二、银轮策略分析访谈（附战略问卷）三、银轮股份组织机体状况访谈四、收益增长的健全性访谈五、财务政策访谈六、财务分析访谈七、研究与发展访谈八、生产管理访谈九、销售及市场管理访谈十、文化分析访谈十一、银轮综合诊断流程面问题精要-1-明天策略机构一、银轮基本情况访谈1、银轮股份是何时成立？还是接替旧公司而来。请简述该前身之财...
银轮调研供应链层面的大致情况1、采购科（外协部门）组织上归制造部管理2、供应商状况：分一级代理分供方，二级代理分供方，级别评价根据供应商的资质来决定。有些老的国有企业提供焊接、高压铸造、铝铸造等零部件有保证供货能力，是合格供应商。一些小的零件分供方大部分是家庭工厂，技术水平很有限，质量稳定性差，有时会造成公司缺料，不能满足正常生产。目前设三个外协检验员，了解外协厂的检验情况。供应商选择流程：预选...
咨询项目访谈调研大纲一、第一部分：万向集团内部访谈计划各公司情况简单概要：1、钱潮股份有限公司：主要产品为万向节。为万向最早的发源地，是下面各家子公司的控股公司，目前与万向钱潮营销有限公司合作关系良好，由营销公司对其全国市场进行统一管理、统一调配业务完全由营销公司操作，业务员统一归口由营销公司管理。退赔问题一般都能较好解决。主要领导：总经理；周建群营销副总：刘燕云生产副总：姚培友2、万向机械有限...
灯塔第三次调研建议你还是先到北京，把现有资料整理一下，周二到灯塔；庄学森周一到北京；你想和她分析一下情况，安排一下工作；我估计周二到灯塔你看吧，访谈安排在周二或周三开始部门人次说明调研重点研发中心2-3人上次一人未谈，这是重点研发能力到底如何？未来能否支持生产？财务部1-2人财务管理状况诊断（确定时间后安排老郑过去）销售1-2人，其他你判断销售内勤工作？销售网络管理到底是怎样的？缤纷事业部1-2人（关键岗...
访谈提纲一、外部1.技术突破近年内会有什么新技术的发展对涂料行业产生较大的影响？（纳米）2.政策国家近年会否出台环保类政策影响涂料行业？（行业标准的重新编写／非环保产品的禁止销售）二、结构改变1.需求1)9类细分客户行业的需求规模和增长率是多少？客户行业自身的增长情况如何？2)9类行业涂料购买的决策由最终用户决定还是由生产企业决定或是两者决定的比例各是多少？3)9类行业的需求是否会有地域性特征？若有，是什么？...
