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高材所2003年终总结与2004年度计划一、2003年计划执行情况回顾1、2003年总体业绩指标（销售额、利润）完成情况，及与前两年对比，分析增长或下降的主要外在原因和内在原因（应具有针对性）。01年02年03年完成额完成额增长率完成额增长率计划数完成率销售额(万元)57499689168%10156105%1120091%利润（万元）15001600107%2750172%1440191%增减原因内因增1、产能增加，产量增加5%。2、内销增幅较大，已具有较好的声誉。减1、平均售...
2003年度高材所主要行动计划附表：策略措施优先等级行动内容负责部门（人员）费用预算计划目标完成时间1234567891011121陶瓷窑用耐材首要加强应用研究（热应力）、热震性王文武刘春侠4万找出影响规律市场推广董建存10万600万销量新领域推广吴吉光6万正式在2-3家使用电解槽用Si3N4-SiC次要表面质量黄志明无报怨质量稳定刘国华合格率≥98%抗冰晶石王文武张新华7万找出影响规律，提供改进依据高导电材料次要批量合成王文武5万应用...
我院SiC厂目前主要竞争对手为洛耐厂洛耐厂我院规模目前4000t/年，明年初可达7500t/年。9000t/年质量外观质量较好（好于我院）内在质量不及我院1常温强度低；2游离硅高；③质量稳定性不及我院品牌依托其总厂的知名度（全国最大），通过近3年的推广，已有较高的知名度，这方面与我院基本相当（国内）国际上有较高的知名度成本原因明显优于我院1、~1000元/吨以煤气为能源电烧成快，周期短，~4天7.5大窑:20～25t/窑（7～8t/窑）自产...
2003年度所主要行动计划附表：策略措施优先等级行动内容负责部门（人员）费用预算计划目标完成时间1234567891011121优先等级：首要：不执行将影响未来竞争力；次要：后置将严重伤害自身的定位；再次：后置会影响我们在市场的位置；一般：如果资金到位将会加强我们的位置。
访谈记录时间2004-9-26被访谈人杨被访谈人部门项目区职务被访人联系方式访谈人侯朝辉记录人侯朝辉主要内容：Q:介绍A:销售科内部管理，销售员5个，Q:招聘A:意义房产公司又经验，大专以上学历，专业对口。工资一样待遇。策划的好，Q:A:奖金又区别，最早去年10月份进来的。我们的剖没有休息的。这时我认为的。销售科长来考核。亲家次数，下上班迟到早退，销售业绩。没有具体的比例。Q:A:内部培训，孙经理做前期策划。公司没有外部...
访谈记录时间2004-9-26被访谈人杨被访谈人部门泰兴项目区职务项目经理被访人联系方式参与人员访谈人侯朝辉记录人侯朝辉主要内容：Q:介绍A:项目区，工程质量，进度，质量。人员招聘，考核，Q:工资A:工程科，我们建议，共同协商。Q:进度A:生产科长协调整体的进度。Q:工勤科A:技术部，工程变更。销售发现，现场时工地发现Q:质量安全进度排序A:质量第一，Q:安全A:事故发生率不多，安全说说，多了也不好意思Q:人员管理A:工资由意见，...
访谈记录时间2004-9-26被访谈人周被访谈人部门生产主管职务被访人联系方式参与人员访谈人侯朝辉记录人侯朝辉主要内容：Q:介绍A:Q:组织A:3层，红鬃主管，生产、技术、财务、销售，项目经理-操作班组-员工。泰兴员工18人。Q:A:生产和销售没有多大关系，工期一定赶在销售上。技术与生产女兵性，供应大胆子后，供应部门送过来。Q:A:预算可-下发调整-醒目经历需求量-供应科-生产确定符合-总公司回复-供应科采购。Q:A:结算差别10%，Q:...
访谈记录时间2004-9-28被访谈人赵主任被访谈人部门职务办公室主任被访人联系方式访谈人侯朝辉记录人侯朝辉主要内容：Q:介绍A:03-9来公司。来时就是办公室主任。毕业后开始72年打工，作建筑，作过瓦工。自己承包工程，赚了点钱。锻工作模块。小五金也作过。Q:A:对自己来看，不适合。我们不做媒体。质检据，安全环保，政府部门，交通警察，规划局。最重要的是质量监督，其他安全检查不太重要。Q:A:主要是竣工验收，我们的质量没有...
访谈记录时间2004-9-28被访谈人童被访谈人部门南京职务项目经理被访人联系方式访谈人侯朝辉记录人侯朝辉主要内容：Q:A:两个项目区，和俞宗的哥哥一块座建筑的。Q:A:大女儿在用大。销售部。永大发展房地产，赚钱多一点Q:A:代办一般找的首任，没有市场找来的。学生一般是施工员。现在学生的流动很大。Q:学生流动原因A:钱绝对不少，工作时间比较短，年轻时候这边干一下那比阿一下。一般近来留下来多。Q:代办管理幅度A:最多50人。Q:...
访谈记录时间2004-9-26被访谈人王被访谈人部门南京项目区职务施工员被访人联系方式参与人员访谈人侯朝辉记录人侯朝辉主要内容：Q:介绍A:工程科-安装主管-施工员。03-4，招聘。Q:任务A:忙。所有领导都可以分配任务。沟通Q:原因流动A:适应不了发展-节奏快。工资不错。Q:考核A:工程科长，Q:奖金不公开A:不能透明，会造成矛盾。员工之间的攀比。领导也不好做。Q:薪酬A:中等偏上Q:A:公司有外部培训。Q:业余时间A:没有集体活动。Q:过...
访谈记录时间2004-9-29被访谈人赖大兴被访谈人部门南京区职务常务经理被访人联系方式访谈人项目组记录人侯朝辉主要内容：Q:介绍一下我们的行业A:保密原则Q:南京的项目介绍A:南京师整个集团的项目区，拍卖土地成功后，成立了南京区域。对外两个公司。宁波永大投资集团-宁波永大建筑公司。项目区从建设到销售全部负责。常务经理一下又5个科室。供应、财务、生产、工程、技术，办公室。南京区域有两个项目部。项目部有项目经理-代...
访谈记录时间20004-9-26被访谈人俞光恩被访谈人部门供应部职务副总被访人联系方式访谈人李晓光记录人侯朝辉主要内容：Q:2002年A:我原来是做商业的，有自己的公司，现在也没有什么业务。莱公司之前，了解用大石作房地产起家的。原来就认识俞总，邻村的。98年以后，做到房产和建筑，发展比较快。近来公司以后，开始做销售。后来南京成立后，到南京作了1年。现在做材料、设备的采购。当时担心建筑材料不是内行，老板说可以试着做。...
访谈记录时间2004-9-26被访谈人张大勇被访谈人部门生产部职务安全主管被访人联系方式参与人员访谈人侯朝辉记录人侯朝辉主要内容：Q:介绍A:我是在2000年末来永大的，象山人。生产部安全主管，下面有工地安全员，分公司安全主管，项目区安全管理员。Q:目前如何控制安全A:有安全操作规程，国家规定的事故率低于1%，我们现在市0.8%，Q:问题A:管理层安全意识淡薄，虽然安全管理规定比较严格，但只是停留在口头上，很少能落实在行动上...
访谈内容总结时间2004年9月23日被访谈人俞其兵被访谈人部门集团职务总经理被访人联系方式13989396600访谈人全体项目组成员记录人李晓光访谈内容：Q：个人情况发现问题：第一、
访谈记录时间2004-9-24晚被访谈人杨丽英被访谈人部门华盛花园管理处职务主任被访人联系方式13989396613参与人员访谈人侯朝辉记录人侯朝辉主要内容：Q:个人简单介绍A:我负责华盛花园管理处主任，29人，保安、清洁工、，有历史正式工。经似有2年时间。Q:招聘A:我市推荐来的，基层招聘为主。人口密集性，下岗职工都可以来。基层的可以照赔，但是我们主要推荐。Q:培训A:进来就培训，礼仪、法规、物业概念。大家必修课-军训。效果可...
访谈记录时间2004-9-25被访谈人孔被访谈人部门园林绿化职务没有被访人联系方式访谈人侯朝辉记录人侯朝辉主要内容：Q:介绍A:2月份来的，贺老总没有见面。园林绿化，我是负责施工和技术。并合并后，现在贵生产部领导。主要负责本供小区的绿化工作。体制还没有理顺，对外业务还没有。公司内部业务太少不超过200万。Q:对外业务A:现在就我一个人懂，希望公司搞大。实现自己的能力。一个人能力是有限的，可以在更大概范围内搜寻人才。...
访谈记录时间2004-9-25被访谈人林被访谈人部门售后服务职务科长被访人联系方式13989396813参与人员访谈人侯朝辉记录人侯朝辉主要内容：Q:介绍A:工程科下的维修主管。年初4个部门并在一起工程科。并在一起管理集中好协调。但售后服务是代言人。售后服务目前老板亲自抓，最好成立一个独立的房产部。宁海8个小区，4000多户。出一点事情，我还不知道，老板已经知道，跳过我了。Q:业务内容A:保修，合理适用50年，摸回2年，管道堵塞6...
访谈记录时间2004-9-25被访谈人季被访谈人部门销售科职务科长被访人联系方式访谈人侯朝辉记录人侯朝辉主要内容：Q:介绍A:2001年4月来，去年年底成为科长。以前办银行按揭，房产证。房产销售，销售科带一点前期策划，销售包括按揭、房产证，交房，现在以项目区域为主。宁波的房子多数还是宁海人在买。宁海虽然是小地方，但经济发展比较快。宁海人的孩子在外上大学，希望孩子在宁波工作。Q:如何宣传？A:宣传是面向整个宁波市，但...
