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机密计费及帐务管理流程手册（1.0版）2001年12月此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。2计费及帐务管理流程手册目录1.总则1.1新流程的特点和设计原则1.2计费及帐务管理流程总览1.3计费及帐务管理流程优化举措概要1.4计费中心组织结构2.客户档案数据仓库2.1建立客户档案数据仓库2.2设计客户档案内容3.计费流程3.1计费数据采集及处理3.2计费中心与营销服务中心各部门的接口3...
盐城供电公司同业比较管理现状初步分析报告前言为了全面贯彻江苏省电力公司苏电党[2003]2号和苏电企[20003]446文件精神，加快“国际比较”或“同行比较”工作，加强机制创新、管理创新和科技创新，盐城供电公司成立同业比较管理专门工作小组，加强领导，广泛发动，统一部署，精心组织，层层负责。工作小组通过近一个月的紧张工作,选定八个专题，绘制流程图，分析流程存在问题，对照一流企业标准，排找差距，提出修改方案，同时...
机密与国际先进电力企业接轨－国际比较管理咨询诊断阶段此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。阶段汇报会二2003年4月14日2概述¶由于电力企业被监管的行业特性，监管管理在企业经营中占有非常重要的位置，监管管理战略也因此成为电力企业经营战略的一个重要组成部分•最佳监管管理流程包括系统性地提出监管管理议题，并通过优先排序明确重点；针对各个议题分部门地收集信...
职位管理与绩效管理——神州数码的实践一、职位体系的设计思路二、职位聘任的具体规则三、职位管理的应用职位管理主要内容什么是职位管理？工作分析职位定义职位聘任职位定薪职位考核职业发展所在本部:系统集成本部二级部门:技术中心职位序列技术职务：工程师职位名称：技服工程师职责范围和工作结果工作内容标题主要工作行为顺序排列所要达到的结果责任范围独立负责/与人合作/协助衡量标准数量、质量、时间、满意度等1、实施...
附件2：年度绩效评估表（非管理岗位）被评价人：部门：职务：直接上级：一、年度业绩回顾（各季度考核成绩由人力资源部提供，请直接上级填列）年度目标完成情况80％2000年各季度绩效考核成绩业绩得分成绩与得分对应表季度00Q401Q101Q201Q3业绩得分＝各季度对应得分平均值＝季度成绩转化标准A=100A－=90B+=80B=70B-=60C=40成绩得分服务客户20％项目描述自评自评说明上级评价上级评价说明定位客户做每一项工作时，都知道客户是谁...
Start/980930/SH-PR-10(97GB)指导手册一九九八年九月销售、营销人员业绩管理系统机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。Start/980930/SH-PR-10(97GB)2业绩管理及激励机制的设计原则关键业绩指标(KPI)设计原则•以价值创造为出发点，并符合公司不同阶段的战略目标•KPI必须是被考核对象所能够影响的，能够测量的或具有明确的评估标准•能够促进短期财务业绩及与公司战略...
Start/980908SH-PR-4(97GB)指导手册一九九八年九月渠道策略和管理程序机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。Start/980908SH-PR-4(97GB)2渠道策略和渠道管理的主要原则渠道策略主要原则渠道管理主要原则•保证产品的渠道策略与公司总体战略以及产品的市场战略相辅相成•力图以最优的渠道架构和最少的销售费用来销售给目标顾客•发展和扶持渠道伙伴使他们和公司一起成长...
MIN010318BJ(GB)-perfprocess.ppt机密业绩管理的实施流程(文件五)工作总结汇报会二00一年三月十九日此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。MIN010318BJ(GB)-perfprocess.ppt2议题¶业绩管理流程•业绩合同的制定•业绩完成情况跟踪•与业绩挂钩的激励¶成功实施业绩管理的一些必要条件¶业绩指标(KPI)清单及解释¶实施中的问题及解决方案•关于授信贸易的投资资本回报率计...
CYD990125BJ(manual)-gb机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。一九九九年五月四日清收组织管理手册中信实业银行第三稿CYD990125BJ(manual)-gb2我们的使命是即时并最大化地实现不良资产的回收，以确保尽快地改善中信实业银行的总体资产质量。清收组织的使命CYD990125BJ(manual)-gb3清收管理手册的设计目的和使用原则此手册对清收工作的组织结构、各部门责权限定、清收...
CYD000406BJ(GB)-SalesForce-mgt机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。项目总结文件2000年4月6日专职销售队伍管理手册中信实业银行CYD000406BJ(GB)-SalesForce-mgt2内容•建立高素质的专职销售队伍–概述–招聘–培训–业绩考核与激励机制–留用与淘汰–业绩管理系统与操作流程•设计明确的岗位定义•附录--专职销售队伍奖励标准及计算方法CYD000406BJ(GB)-SalesForce...
CYD000406BJ(GB)-RM-mgt机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。项目总结文件2000年4月6日私人银行经理管理手册中信实业银行CYD000406BJ(GB)-RM-mgt2私人银行经理管理手册的意义及有关说明管理手册的意义•为中信实业银行建立零售业务私人银行经理制度提供总体工作指导•为中信实业银行总行零售业务部及各分行建立并管理私人银行经理队伍提供指导原则有关本管理手册的说...
鹏润投资（国美电器）有限公司经营管理手册――直属部系统分册――管理子册鹏润投资制度管理暂行规定归属体系：鹏润投资（国美电器）有限公司经营管理手册――直属部系统分册文件编号：鹏润－管理001撰写单位：鹏润投资管理研究室版本：第一版生效日期：2004年4月1日机密等级：□机密■一般合计页数：19页正文页数：7页附件个数：8个制度正文目录：目录页次1、目的12、范围13、名词解释14、职责25、作业内容26、注意事项67、附...
PwCSupplyChainManagementAcceleratingCostEffectivenessPricewaterhouseCoopers2SupplyChainManagement•Thesupplychainusedtobeasimpleserialprocesswithrawmaterialsslowlymovinginonedirectionthroughmanufacturingproductionandonwardviaadistributionsystemtoretailersandcustomers.•Today,thetalkisofsupplynetworks,parallelchains,enhancedconcurrentactivities,and“customercentric”withnewinformationplatformsan...
费用管理流程手册（讨论稿）编制人：授权人：版本：生效日期：此手册仅供太保使用和参考，未经太保授权和许可，不得外传。费用管理流程手册讨论稿-有待普华永道合伙人复核、修改目录第一部分概述........................................................................................................11定义与范围.......................................................................................................
税务管理流程手册-（讨论稿）编制人：授权人：版本：生效日期：此手册仅供太保使用和参考，未经太保授权和许可，不得外传。税务管理流程手册讨论稿-有待普华永道合伙人复核、修改目录第一部分概述........................................................................................................21定义与范围......................................................................................................
现金和银行存款管理流程手册（讨论稿）编制人：授权人：版本：生效日期：此手册仅供太保使用和参考，未经太保授权和许可，不得外传。Page0of46现金和银行存款管理流程手册讨论稿-有待普华永道合伙人复核、修改目录第一部分概述........................................................................................................11定义与范围..........................................................................
