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文件编号：XJ-WI-ZW-08修订状态：A/0中国南方航空新疆公司后勤管理工作手册办公用具管理工作规范1.0目的规范办公用具的计划、采购工作。2.0适用范围适用于新疆航空公司各部门3.0职责3.1总务部负责收集、审核使用单位的办公用具申请报告；3.2总务部负责组织采购；3.3总务部负责组织到货验收、分发工作；3.4财务部负责办理付款手续。生效日期：2003年2月25日第1页共3页文件编号：XJ-WI-ZW-08修订状态：A/0中国南方航空新疆公司后...
物资设备采购验收工作规范文件编号：XJ-WI-ZW-07修订状态：A/0中国南方航空新疆公司后勤管理工作手册1.0目的规范公司物资设备采购验收工作，保证公司物资设备采购的质量和资料的齐全。2.0适用范围适用于公司范围内的物资设备采购验收工作控制。3.0职责3.1总务部物资设备室负责组织物资设备的采购验收工作；3.2使用单位、技术管理部门、财务部、规划发展部等单位参与验收工作。生效日期：2003年2月25日第1页共5页物资设备采购验...
货运仓库管理工作规范文件编号：XJ-WI-HY-02-02修订状态：A/0中国南方航空新疆公司货运服务工作手册1．0目的为货运进、出港仓库管理提供准则，以确保进、出港仓库日常工作的正常运行2．0适用范围适用于货运进、出港仓库日常管理工作的评价和控制。3．0职责3．1货运进、出港保管员负责与进、出港仓库有关的各项日常工作。3．2货运处货运管理室进、出港室主任、副主任负责对与进、出港仓库有关的各项日常工作情况进行检查监督，发...
中国南方航空新疆公司客舱服务工作手册文件编号：XJ-WI-KF-27-13修订状态：A/0餐食、机供品回收工作管理规范1.0目的:本程序规定机上旅客餐食及机供品回收工作管理规范，有效控制供应成本。2.0适用范围:本程序适用于新疆航空公司航班旅客餐食及机供品回收。3.0职责:3.1回收员负责回收每天由航机员送来的公司进港航班机上剩余机供品和旅客餐食.3.2回收员必须清点、包装、整理回收机供品。3.3回收员负责对回收的机供品登记移库。4....
中国南方航空新疆公司客舱服务工作手册付款管理工作规范文件编号XJ-WI-KF-27-08修订状态：A/O1.0目的本规范对机供品付款工作做出管理规定，以确保付款资金结算准确。2.0适用范围适用于客舱服务部机供品付款工作。3.0支持文件/无4.0职责3.1计划员负责对外付款的审报。3.2部总经理负责审批付款申报。5.0工作规范5.1规定5.1.1计划员收到托收单据后，须在托收期限内完成托收付款工作，如发现托收单据有问题，应及时电话或传真通知托...
中国南方航空新疆公司客舱服务工作手册仓库管理工作规范文件编号：XJ-WI-KF-27-07修订状态：A/01.0目的:本规范对客舱服务部库房管理工作提供工作程序，确保库房管理工作有序。2.0适用范围:适用于客舱服务部库房仓储管理。3.0职责:3.1库房保管员负责库房物品存储管理工作。3.2核算员（兼）负责存储物品的资金的核算。4.0工作规范:4.1规定4.1.1所有订购的机供品，必须经验收合格后，方可入库上架。4.1.2保管员根据物品体积、重量...
中国南方航空新疆公司客舱服务工作手册文件编号：XJ-WI-KF-27-03修订状态：A/0机供品配备管理工作规范1.0目的本程序规定机上供应品配备工作管理规范，以满足旅客需求，有效控制供应成本。2.0适用范围本程序适用于新疆航空公司航班机供品配备。3.0职责3.1机供品计划员负责制订机供品配备标准。3.2新疆航空食品有限责任公司负责航班机供品上机配备。4.0工作程序4.1规定4.1.1机供品配发要按照公司制定的有关规定、标准执行，配发数...
中国南方航空新疆公司客舱服务工作手册文件编号：XJ-WI-KF-24修订状态：A/0乘务员考评管理工作规范1.0目的:规范乘务员的考评管理，确保对乘务员考评工作的有效控制。2.0适用范围:适用于乘务员的考评管理。3.0职责:3.1乘务大队负责确定考评内容并制定《乘务员综合考评细则》。3.2客舱部乘务主管副经理负责审核《乘务员综合考评细则》，上报经理批准。3.3当班乘务长负责在航班生产中对乘务员的工作进行考评，乘务员对乘务长的管理...
中国南方航空新疆公司客舱服务工作手册资料箱资料管理工作规范文件编号：XJ-WI-KF-11修订状态：A/01.0目的为资料箱资料的管理工作提供规范，确保资料箱资料管理工作的有效控制、2.0适用范围适用于乘务长资料箱资料的管理。3.0管理流程流程职责工作要求相关文件/记录YNY安全质量室质量小组业务室保障中队航医室安全质量室主管业务领导审批根据同行业及实际工作经验提出资料箱资料需求预测，资料内容有关于客舱安全...
中国南方航空新疆公司客舱服务工作手册文件编号：XJ-WI-KF-08修订状态：A/0客舱部员工培训管理工作规范1.0目的为客舱部员工的培训管理工作提供程序准则，确保对客舱部员工的培训工作得到有效控制。2.0适用范围适用于客舱部全体员工的培训管理工作。3.0职责3.1人力资源部负责批准《客舱部员工Х年培训计划》并根据计划委派培训方对客舱部员工实施培训3.2客舱服务部总经理负责审核《客舱部员工Х年培训计划》，审批客舱部员工短期...
文件编号：XJ-WI-KY-02-10修订状态：A/0中国南方航空新疆公司客运服务工作手册大客户管理工作规范1.0目的规定新疆航大客户管理工作流程和工作要求，拓展南北疆地区的销售网络,吸引大宗客源,增加收益,促进服务质量的提高。2.0适用范围适用于新疆航大客户的开发和南北疆销售网络的建设。3.0职责3.1大客户管理员对南北疆航空市场进行了解和分析，对大客户的管理和信息提出意见和建议。3.2大客户管理员对建立起来的销售网络进行业务...
审计档案管理工作规范文件编号：XJ-WI-SJ-09修订状态：A/0中国南方航空新疆公司审计工作手册1.0目的为使审计部在实际工作中直接形成的、具有长期保存价值的各种文件、审计文书、图表的收集、整理、归类、统计、利用和移交工作顺利进行。2.0适用范围所有审计工作中形成的资料、文件。3.0职责3.1审计部对所起草、收、发、保管的文件等资料的真实性、完整性负责；3.2审计部业务副主任对审计档案进行收集、归类、保管、移交；3.3审...
对外委托社会中介机构审计管理工作规范文件编号：XJ-WI-SJ-08修订状态：A/0中国南方航空新疆公司审计工作手册1.0目的为规范对外委托社会中介机构审计，避免重复审计、多头委托，确保审计质量。2.0适用范围2.1固定资产投资概(预)算编制、结算、决算审计；2.2年度财务报告审计；2.3资产登记、评估、验资；2.4其它需要对外委托的项目。3.0职责3.1审计部通过招投标或电话徇价的方式，确定社会中介机构；3.2审计部部长负责与社会中介...
经济合同审计管理工作规范文件编号：XJ-WI-SJ-06修订状态：A/0中国南方航空新疆公司审计工作手册1.0目的为保护公司的合法权益，维护公司的经济秩序，促进经济合同的健康履行。2.0适用范围适用于公司对内、外经济合同的审计检查。3.0职责3.1审计部对经济合同审计的审计报告和提供证据、信息的真实性负责；3.2审计部对被审计单位保密负责；3.3审计部部长向总经理负责并报告工作。4.0工作规范4.1主要工作内容：4.1.1对经济合同在签...
经济责任审计管理工作规范文件编号：XJ-WI-SJ-04修订状态：A/0中国南方航空新疆公司审计工作手册1.0目的正确评价管理人员任期内经营情况，促进管理人员改善经营管理，并为公司领导、组织、人事部门聘用管理人员提供参考依据。2.0适用范围公司基层单位管理责任人员在任期届满，或任期内办理调任、免职、辞职、退休等事项前，以及在公司进行改制、改组、兼并、出售、拍卖等国有资产重组的同时，对其负责单位的资产、负债、损益的...
财务收支审计管理工作规范文件编号：XJ-WI-SJ-03修订状态：A/0中国南方航空新疆公司审计工作手册1.0目的通过对公司及所属单位的资产、负债、损益的真实、合法和效益进行审计监督，促使企业加强经营管理，提高经济效益。2.0适用范围适用于公司及所属有财务收支的单位。3.0职责3.1审计组长根据审计工作计划，起草“审计实施方案”；3.2审计组员按分工计划实施审计，并收集相关证据，编制审计工作底稿；3.3审计部对“审计报告”内...
中国南方航空新疆公司市场营销工作手册货运代理人管理工作规范文件编号：XO-WI-YX-03-09修订状态：A/01.0目的为公司货运销售代理人的监督、管理提供工作规范。2.0适用范围货运市场开发室对准备与公司签订航空货物运输销售代理协议的客户及已经签订航空货物运输销售代理协议的代理人的业务管理。3.0职责3.1货运市场营销员负责航空货运代理人的资格审核、业务培训，拟订“航空货物国内运输销售代理协议”。3.2市场开发室副主任负...
中国南方航空新疆公司市场营销工作手册客运代理人管理工作规范文件编号：XJ-WI-YX-03-08修订状态：A/01.0目的确保BSP代理人的选择、评价及管理处于可控状态。2.0适用范围适用于对我公司管理区域内的BSP销售代理人进行选择和管理。3.0职责3.1运价管理室对BSP代理人进行选择、评价，并提出服务要求。3.2代理人管理员对BSP代理人的日常销售活动进行管理。4.0代理人管理的工作规范4.1BSP代理人申请南航电脑授权时要求提供下列文件：...
中国南方航空新疆公司市场营销工作手册货运运价管理工作规范文件编号：XJ-WI-YX-03-07修订状态：A/01.0目的为新疆航空公司货运运价制订、审批、监督、管理提供工作规范。2.0适用范围适用于货运运价投放工作的管理。3.0货运运价管理的流程、职责和工作内容流程职责工作内容相关文件／记录货运市场营销员根据公司财务部文件、市场情况和阶段性销售目标提出运价投放范围：－产品附加值较低货物；－运量较大的货物；－运输时限...
文件编号：XJ-WI-YX-03-06修订状态：A/0收益管理工作规范中国南方航空新疆公司市场营销工作手册1.0目的为公司航线收益管理提供程序准则，确保满足市场需求的同时，实现收益最大化2.0适用范围适用于对公司航线收益管理进行程序控制。3.0职责3.1收益管理室主任负责对航班舱位设置和团队申请进行管理和监控。3.2收益管理员负责对航班舱位设置进行优化调整。3.3收益管理员负责接受团队申请、议价及座位证实工作。4.01收益管理的工作...
