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有关陈不非副总的谈话记录时间：2002-10-23晚地点：星亚宾馆参加人：王总、陈不非、方华、梁朔、徐兰斌陈总在与王总单独沟通关于项目调研的下一步规划之后，又谈了他对银轮股份的相关认识，对我们下一步的工作相当重要！以下是陈副总的谈话要点记录：一、银轮股份优秀的一面1、产品好。1980年就开始汽车散热器的研究，1994年之后形成批量生产，其间，将离心机、打孔机两项主导产品移出，重点发展汽车散热器，2001年后，精力就放...
附录B组织机构图：说明：实线表示领导关系；虚线表示监督或间接领导关系；点划线框内的部门不在认证覆盖范围之内。董事会总经理第一副总经理（兼总工程副总经理公司办资财部技术中心质保部制造部一分厂二分厂三分厂市场部监事会财务负责人法律顾问副总经理副总工程师总师办发展与规划副总经理附录B.1组织机构图－质量：说明：点划线框内的部门不在认证覆盖范围之内。管理者代表第一副总经理（兼总工程副总经理公司办资财部技术...
银轮综合情况报告书一、汽车产业状况与宏观产业政策（一）汽车产业现状与趋势：1、汽车工业是产业关联度高，规模效益明显，资本技术密集的产业。在各级产业链中，材料成本比例很高，美国福特公司制造成本中，制造成本构成百分比：设计5%材料50%劳务15%其他费用30%浙江银轮材料所占制造成本百分比约60%2、全球汽车工业生产能力过剩。3、汽车产业集团的主导作用不断加强。强强联合集团竞争，产业链竞争，更趋明显。寡头垄断，是汽...
第一部分调研方案及组织构成一、调查目的1、客观全面地反映银轮企业现状、内外认知及评价2、客观全面地反映银轮所处行业定位，把握企业基本发展轨迹。3、准确把握银轮基本情况和相关情况4、此调研结论作为银轮综合策划工程策划与实施的依据。二、阶段划分第一阶段：企业内部调研1、时间：2002年9月15日——9月28日2、工作内容1)企业高层领导访谈2)企业中层领导访谈第二阶段：企业内部、外部补充调研1、时间：2002年10月18日——...
银轮现有制度汇编1、公司内部全面禁烟制度（行为规范）2、专业技术职务聘任制度（人力资源）3、公司持续改进计划制度（质量体系）4、设岗定编和考核制度（人力资源）5、薪酬制度（人力资源）6、各部门对外考核制度（人力资源）7、劳保用品发放制度8、临时出国人员费用标准管理规定9、关于技术文件的发放、更改、回收管理规定10、关于接待外宾会务若干规定11、专题项目推进工作实行考核12、关于2002年公司培训计划的管理规定13、...
银轮补充调研细节展开目录销售管理(市场营销)采购管理（供货商管理）生产管理（制程管理、现场管理等）人力资源管理(员工手册等)研发体系建立库存管理（原物料库存、成品库存）财务会计管理成本管理全面预算管理其它销售管理（市场营销）补充调研关键点：1、市场部组织架构。2、国内销售、国外销售的几大流程描述。3、订单/合约处理作业：（1）有无标准的流程管制？（2）报价的依据是什么？由谁最终审核？...
银轮补充调研细节展开------企业典章部分目录销售管理(市场营销)采购管理（供货商管理）生产管理（制程管理、现场管理等）人力资源管理(员工手册等)研发体系建立库存管理（原物料库存、成品库存）财务会计管理成本管理全面预算管理销售管理（市场营销）补充调研关键点：1、订单/合约处理作业（1）有无标准的流程管制？（2）报价的依据是什幺？由谁最终审核？审核标准是什幺？（3）有无异常报价现象，怎样处理...
银轮二期调研方案2、客户偏好权重打分（问卷）：1、各客户反映的问题1）质量2）价格3）反应速度4）供应能力5）交货期6）定制要求（研发部）7）不合格品处理8）外观包装3、市场部<顾客满意度报告>01、11、23是标准、方法、依据？4、银轮品牌管理制度5、配件经销商访问6、形象调查7、上海分公司的工作定位、资源配置、管理方式？8、几个供应商的供应能力、集中度、重要性（制造部）？9、设计顾客偏好满意度及权重问卷（中、高层）...
研发体系所需资料清单1、板翅式开发流程。2、总成开发流程。3、管翅式开发流程。4、中冷器开发流程（已收集）。5、新产品开发组织程序（即新品开发中各部门的协调程序）。6、新产品的试制流程。7、技术中心的技术工作、图纸及工艺设计的管理（收集相关的制度性文本）。8、关于建立设计基本资料库，设计经验，历史数据的管理方法（目前已有的，或头脑中存在的下来）。9、新产品研发方向的指导性文字资料。10、有关部门技术中心的...
需重点制订的银轮制度1、采购管理制度，特别是供应商管理制度、原物料管理2、人力资源管理（薪资、招聘录用等）3、成本管理制度4、财务会计管理制度5、全面预算制度6、董事会下的总经理负责制7、产品研发管理制度8、市场行销管理制度（销售管理制度）9、上市公司运作机制10、质量管理（落实QS9000及VDA6.1）11、生产管理制度，制程管理，现场管理12、采用QFD(品质机能展开)的管理模式设想13、资材管理（库存管理）14、招投标管...
销售管理待收集资料清单1、市场部组织架构及组织分工职责说明。2、国内主机、国内配件、国外主机及国外配件（三种出口方式）的销售流程文件性资料。（报价、订单、评审、采购、生产制程、入库、出货、收款、售后服务、客户投诉处理等）3、目前收款作业及应收账款管理所遵循的制度规章。4、目前的绩效评估制度，对未来绩效评估制度的打算。5、销售预测的制订过程（规范性文件）。6、市场调查管理办法。7、销售计划管理及业务员管...
一、无锡柴油机厂1、年产15万台发动机；年收入45亿。2、计划02年响应国家O2排放标准；3、优势：背靠一汽；产品使用面广；有拳头产品CA6DL，有自主知识产权；功率覆盖面广260—400马力；4、开展分供方的同步开发；5、评价银轮：品种齐全，技术含量高；发展有后劲；6、新产品由银轮一家开发；7、分供方评价权重：质量第一（冷却效果，性能稳定）；后续服务；开发生产能力；价格。8、供应比例：银轮占40-50%；优势明显；无锡马山和...
双方高层项目碰头会笔录时间：2002-10-24，PM2：00地点：银轮小会议室参加人：王克、徐小敏、陈不非、章熙平、季善魁、方华、梁朔徐小敏：下年度亟待改进的工作：1、新产品开发计划（全新）。三类产品定位不变：油冷、水冷、空冷。设立专门机构做今后3-5年的预期开发工作，开发全新的产品，从研发能力上，人才队伍建设上紧紧跟上。2、3-5年时间建立银轮公司比较全面完善的营销网络。3、搬迁新厂房后，油冷、水冷、空冷的厂房分...
市场部管理流程补充调研笔录1、市场部组织架构：市场部长：全面负责市场部的一切工作事宜。副部长：负责出口市场，国内的市场开发。朱焕章部长助理：主机配套市场、配件市场出口：自营出口，配件代理出口：GDI、COMMINS等，通过东风进出口公司。国内配件市场，总体上朱部长在管理。国内主机市场，主机厂分块负责。技术部门配合新产品开发的接口。2、业务流程（1）国内主机市场按照QS9000要求进行作业流程：接单、记录、与生产部...
生产管理补充调研综合笔录2002-10-29上午调研对象：制造部陈能卯部长2002-10-29下午调研对象：一分厂厂长：许诸武，二分厂厂长：王中坤1、有关制造部及各分厂的组织架构，详细的组织关系及岗位职责。（待收集资料）2、新品开发时，各部门之间联系非常紧密。市场部了解新品的市场状况、客户需求（质量、技术）、APQP小组会同评审（总师办规划、质保、技术中心、制造配合）、技术标准（质量、技术）、进程计划、采购、生产。新品...
人力资源所需资料补充清单1、组织章程管理办法（内容：部门编制，组织等级及委任、解职权限，组织原则）。2、部门（职位）任务职责等，已有一些资料，但不全面。3、职位对照表（包括银轮股份公司目前所设置的所有职位及其等级）。4、职位分析表（包括银轮股份公司目前所有部门的人员档案简表。5、现有人员分析表（包括银轮目前各个部门的人员结构分析资料）。6、各个职务说明书。7、职务代理一览表（关于正级不在岗位，由谁代理...
企业形象问卷调查结果评估标准将所得的单项的分值和综合的分值进行对比评估，相应的尺度为：最优状态（分）：500—401；良好状态（分）：400—301；正常状态（分）：300—201；预警状态（分）：200—101；危机状态（分）：100—0。计算公式（各项分值均四舍五入取整数）单项得分=“最优”所占的百分比×5×100+“良好”所占的百分比×4×100+“一般”所占的百分比×3×100+“差”所占的百分比2×100+“很差”所占的百分比×1×1...
