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瑞兴科技股份有限公司职务说明书北大纵横管理咨询公司2001年8月目录第一部分高层管理、总助职位说明书......................................................................1总经理职务说明书.........................................................................................................................1生产副总经理职务说明书..........................................................................
行政部部长岗位说明书岗位名称行政部部长岗位编号QK-13-01所在部门行政部岗位定员1直接上级总经理职系管理职系直接下级财产管理、综合文秘、后勤管理所辖人员岗位分析日期本职：公共关系维护；行政事务协调；重大活动的策划与组织；公司制度建设；印件管理职责与工作任务：职责一职责表述：公共关系维护工作任务保持与外界良好的公共关系，为公司的发展创造有利的外部环境负责组织外事接待活动妥善处理各种对外事务职责二职责表...
北大纵横管理咨询公司表6编号：青岛乾坤—1—1项目经理评价表评价指标权重得分业务指导30%项目计划任务分解30%团队管理40%合计项目成员签名：评议意见：（针对评价指标、具体、实例说明）阶段起始日期：2002/5/3-2002/6/14运作总监签字：北大纵横管理咨询公司编号：项目名称—阶段—5—序号项目经理评价说明评价指标优异（100-90）优秀（90-80）良好（80-70）合格（70-60）差（60-0）业务指导对绝大多数问题都能提供比较满意的...
售后部部长岗位说明书岗位名称售后部部长岗位编号QK-03-01所在部门售后部岗位定员1直接上级营销副总经理职系管理职系直接下级部长助理、班长、客服中心管理员所辖人员安装组长、组员岗位分析日期本职：组织实施好各项售后安装、维护、维修工作；全面负责公司的客户售后管理工作；组织本部人员，不断积极完善公司的售后工作，维护雅坤的品牌形象；职责与工作任务：职责一职责表述：组织实施好各项售后安装、维护、维修工作；工作...
销售部部长岗位说明书岗位名称销售部部长岗位编号QK-02-01所在部门销售部岗位定员1直接上级营销副总经理职系管理职系直接下级部长助理、导购、门市经理所辖人员门市导购、实习导购岗位分析日期本职：组织管理好公司各种产品大厅零售业务的销售工作；做好门市、代理商、经销商和装修公司等渠道的业务管理工作职责与工作任务：职责一职责表述：拟定上报零售销售计划，为公司整体营销战略的制定提供决策依据工作任务职责二职责表述...
营销副总经理岗位说明书岗位名称营销副总经理岗位编号QK-00-02所在部门营销中心岗位定员1直接上级总经理职系管理职系直接下级营销规划部部长、销售部部长、售后部部长、工程销售部部长、国际业务部部长所辖人员岗位分析日期本职：全面负责组织公司整体营销计划实施；全面负责营销中心的日常管理工作；授权或直接向生产通知生产需求计划；协助总经理管理公司；职责与工作任务：职责一职责表述：负责公司整体营销规划，为公司整体...
访谈内容总结时间0610AM8:40-10:00被访谈人姚占东被访谈部门企管部职务（代理部长工作但未明确职位）被访谈人联系方式访谈人李晓东、瞿明波记录人瞿明波Q：请您简单的谈谈个人情况。A：2000、7月毕业于黑龙江科技大学、工商管理专业；毕业后在江苏工作，01年12月来青岛，3、26日来到乾坤木业；来的时候公司让我做的事规章制度的制定，调到企管部一个多月；部长请长假，一直未上班，有一个多月了；Q：部长为什么请长假？A：部长...
访谈内容总结（乾坤木业）时间6、7下午被访谈人王海平被访谈部门公司职务副总经理被访谈人联系方式访谈人全体项目组记录人瞿明波Q、请您谈谈对公司的看法？A、管理上从公司到部门缺乏体系，头痛医头、脚痛医脚，从来也没有找到适合公司的管理体系；在管理上大多数管理人员是基于对江总意图的理解去管理，觉得江总会怎么去做，我们就怎么去做，很多管理上的措施决策，如果是我按照自己的想法去干，是不会这样做的；各部门的缺乏...
访谈内容总结时间2002-6-6被访谈人江被访谈部门职务总经理被访谈人联系方式访谈人全体记录人黄晓东1、部长常换，职位不固定。2、ISO9000认证未做。3、请高级管理管理人员未成功、不放心、无成功案例。曾过请人力资源管理人员。4、车辆管理，高级管理人员用车，免费定额。用车控制。5、申请，监控司机，对用车人员先预收费，月末结算。额度不可转让，不可累计使用。6、缺少能写的秘书，认为写作的角度很重要。7、对生产流程质量...
访谈内容总结时间2002-6-7被访谈人王海平被访谈部门职务副总经理被访谈人联系方式访谈人全体项目组记录人黄晓东1、Q：请谈一谈你对公司的看法。A：1、在管理上。现在确实存在管理体制问题，头痛医头脚痛医脚。未形成适合公司工作的制度。2、Q：你认为哪些方面的管理体制有问题？A：平时，我都是在感觉江总的意图，有时我的想法可能与他的不同，但我没有提出。我担心别人是未必会领会到他的意图。另外，我认为没有具体制度，我们...
访谈内容总结（乾坤木业）时间6、6上午被访谈人江国锋总经理被访谈部门公司职务总经理被访谈人联系方式13708967788访谈人全体项目组记录人瞿明波Q、请江总简要地介绍一下情况A、公司基本上是我一人支撑，又是研发，又是师傅、又是经理，大家缺乏积极性，事无巨细都必须自己亲自去推动；公司缺乏健全的制度，销售、售后服务缺乏约束，公司员工为了个人利益往往会牺牲公司利益；售后服务工作流程混乱；销售需要培训，缺乏健全的培...
访谈内容总结时间0608AM10:10-12:20被访谈人江剑英被访谈部门财务部职务部长被访谈人联系方式访谈人阎同柱记录人瞿明波Q：请您谈谈个人情况A：初中毕业，儿子十岁，在青岛，丈夫在老家政府部门，没有过来；92年开始跟着哥哥做，之前在粮食部门做营业员、之后转为核算员、统计；92年在哥江西木材工艺厂工作，开始时停薪留职，做财务、出纳工作，同时兼做木材交货验货工作，自从哥哥来到青岛之后，我和嫂子在老家维持厂子的经营，...
访谈内容总结时间2002-6-10被访谈人杨树高被访谈部门职务总经理助理被访谈人联系方式访谈人彭烨、黄晓东记录人黄晓东1、Q：请简单讲一讲你的情况。A：我与江总关系不错。这也是我来公司的主要原因。我以前干过消防，在法院也干过几年。来公司一年多了，我原来在售后部，因为那时客户的投诉问题比较多，涉及到法律问题。后来江总要我做副总，我不想做，一来，我认为当时已有一个王副总，他也是江西人，我不想渗和在里面。二来我...
访谈内容总结时间2002-6-10被访谈人袁国勇被访谈部门生产部四面刨车间职务临时负责人被访谈人联系方式访谈人彭烨、黄晓东记录人黄晓东1、Q：你们的生产流程是什么？A：总库选板送到车间后，我们会再选一次。(四面刨)一般是由一人选，忙时会有两三个人。一人喂料，我来负责调色，操作机器。再有一人接料。接料的发现有质量问题，就会挑出来，放在一边，然后报告生产部长，如果部长不在，就先放在那里。然后再到双头铣机进行两头...
访谈内容总结时间2002-6-11被访谈人司秀英被访谈部门财务部职务会计被访谈人联系方式访谈人彭烨、黄晓东记录人黄晓东1、Q：请谈一谈你的基本情况。A：我以前也是搞财务管理的，在国营企业干。今年5月份刚到这个公司。来了以后，结合我的经验，我搞了一个财务管理办法，我认为比较适合这个公司。先开了一个会，做了分工，做了具体要求，完善了这些。这是第一步。下一步我打算制定运行情况的办法，出台了一套报表。目前微机和手工...
访谈内容总结时间2002-6-11被访谈人洪福寿被访谈部门售后部职务班长被访谈人联系方式访谈人彭烨、黄晓东记录人黄晓东1、Q：你来公司多久了？A：从我来，这是第三年了。2、Q：一个月你们会出去多少趟？A：我们一共有18个组，每组3个人。一个组平均每个月要出去6---8趟。3、Q：你们在安装过程，由谁负责与客户沟通？A：小组长。具体到我这个组，在安装前，我会先听取客户提出的要求，然后结合实际情况和我们公司的基本要求来实施...
访谈内容总结时间0610PM14:20-15:20被访谈人杜雪苹被访谈部门销售部职务凤凰城门市经理被访谈人联系方式访谈人李晓东、瞿明波记录人瞿明波Q：请你谈谈个人的经历A：我是2000年应聘来公司的，原来一直从事销售工作，但在其他行业，但时是企管部招聘，招聘的程序都很正规；进来之后，手续都很正规，但是当时的培训就不怎么样，当时主要是一代一的培训，我认为最重要的还是在实践中积累经验；我从2001年12月休假，刚上班还不到一个...
访谈内容总结时间0613AM10:00-11:30被访谈人江剑锋被访谈部门采购部职务采购部部长被访谈人联系方式访谈人李晓东、瞿明波记录人瞿明波Q：采购部的权限A：采购部负责公司的全面采购，但是只有千儿八百的采购计划我能够自主，一千以上的购买计划必须获得江总的批准，更别说原材料的购买和设备的购买。对于生产辅料的购买，和办公用品的购买，一般各部门先要提交申请，超过我权限的必须由江总批准；Q：请您谈谈原材料的采购程序。A...
访谈内容总结时间0613AM10:00-11:30被访谈人江剑锋被访谈部门采购部职务采购部部长被访谈人联系方式访谈人李晓东、瞿明波记录人瞿明波Q：采购部的权限A：采购部负责公司的全面采购，但是只有千儿八百的采购计划我能够自主，一千以上的购买计划必须获得江总的批准，更别说原材料的购买和设备的购买。对于生产辅料的购买，和办公用品的购买，一般各部门先要提交申请，超过我权限的必须由江总批准；Q：请您谈谈原材料的采购程序。A...
访谈内容总结时间0612AM08:30-12:00被访谈人及职务生产：包装车间主任、四面刨车间主任；仓库：部长、成品库、原材料库、分检组主管；销售：洪部长；财务：网络管理员被访谈部门生产、仓库、销售被访谈人联系方式访谈人李晓东、瞿明波记录人瞿明波Q：公司整个产供销程序现在到底是怎么进行的？A：公司的销售主要可以分为三块：零售；国内工程；国际贸易。国内工程约占到总销售的20%-30%；国际贸易10%左右，其他为零售，零售主要...
