拖动LOGO至书签栏，立即收藏博途智库
市公司副总经理访谈要点一、网络运维1、体制问题影响业务流程、管理流程。2、中国电信集团没有一个全国统一的支撑系统。3、全网内部协调不顺，有的地区局部利益高于全网利益。4、网络建设应集中资金、统—规划。5、政令不畅主要是由于总部对基层情况了解不够，有的地区本地化色彩较为浓厚。6、经营模式是否可借鉴麦当劳、肯德基的经营模式。7、建议流程（业务、管理）应全网统一，不能多样化，全网运行维护集中管理。二、网络建...
苏州BPR试点项目访谈内容摘要2001年10月11日—17日麦肯锡项目组对苏州分公司领导及12个职能生产部门的36名中层以上管理人员分26次进行了访谈，现将访谈中反映的主要问题归类如下：一、市场经营方面1、市场调查不够目前我们对于市场信息的获取渠道比较单一，我们没有哪个部门真正在研究市场，对客户的真正需求和市场反映缺乏全面真实的了解。造成产品及服务不能从客户和市场的需求出发来进行设计和定价。建设滞后于市场和客户的...
市公司财务部负责人访谈要点1、管理体制不顺。2、财务集中核算体制。集中核算还未到位，县局明确是营销服务中心，那么不再需要核算到县局。3、在机构设置上（1）财务部带帐务室不合理，建议撤销帐务室，帐务室的几个职能分到各部门，如稽核往前台走，这样马上能发现并解决问题，欠费管理放在哪个部门待定，建议放在市场部。（2）材料采购机构设置不合理，现有的设置使财务资金与物资采购相脱节，财务部不能及时掌握采购资金的需...
市公司1000号服务中心负责人访谈记录1、维护问题：整个平台维护(24小时不间断)交给计算机中心，维护工作一塌糊涂，应急方案没有，日常维护应做什么工作不明确维护人员操作流程不清楚，没有维护手册；没有固定人员，时间无保证；建设一运用一维护层层脱节；公司应有文本化的文件，下级单位执行。5、1000号品牌宣传，业务上应是市场部，前期比较成功，但无后续策划、推广工作。1000号服务细节宣传很重要，目前，靠口头宣传1000号...
江苏省电信公司总经理访谈要点1、要分析中国电信业与国际电信业相比，到底哪些方面是落后的?要令人信服地罗列出与国际电信运营企业的主要差距。2、中国电信目前最根本的问题是体制改革难以突破，缺乏一个根本的动力。希望能找到一个方法，推动体制突破。要从外部和内部两个角度分析体制改革的主要障碍。3、希望建立对本地网考核的关键指标(KP1)体系，以切实反映企业的运营水平、管理水平和运作效率。4、在考虑苏州公司的组织架...
省电信公司市场经营部负责人访谈要点1、市场经营部目前主要以集团公司和自我为中心，应转向以客户为中心，关注客户需求。2、市场经营分析欠缺，没有策划，对客户了解太少，对竞争对手的分析也很弱。3、统一的产品形象品牌需要加强。4、业务的跟踪管理、落实很弱，缺乏反馈机制。5、信息系统不完善。6、人员不足，没有好的激励竞争机制。7、财务对市场策划、分析、宣传的支撑不够，应该有营销预算。8、市场分析和业务管理应该分...
盐城供电公司同业比较管理现状初步分析报告前言为了全面贯彻江苏省电力公司苏电党[2003]2号和苏电企[20003]446文件精神，加快“国际比较”或“同行比较”工作，加强机制创新、管理创新和科技创新，盐城供电公司成立同业比较管理专门工作小组，加强领导，广泛发动，统一部署，精心组织，层层负责。工作小组通过近一个月的紧张工作,选定八个专题，绘制流程图，分析流程存在问题，对照一流企业标准，排找差距，提出修改方案，同时...
JSP/030410/SH-AsiaProfile(2000GB)1公司简介–UNITEDENERGY(1/2)总部：澳大利亚,墨尔本资料来源：网站，公司报表，报刊文摘，彭博资讯关键指标百万美元，2002•销售额•息税前收益•净收入•资产•市值20/01/03•员工26595371,120784765股东结构•AquilaAMP•公众5743各业务活动的销售额占总收入的百分比，2002组织结构各地区/国家的销售额占总收入的百分比，20021007030目前经营目前未经营公司概况/竞争地位•总部位于墨尔本...
JSP/030410/SH-AsianProfile(2000GB)1COMPANYPROFILE–UNITEDENERGY(1/2)Headquarters:Melbourne,AustraliaSource:Website,companyreports,pressclippings,BloombergCompanyprofile/competitiveposition•HeadquarteredinMelbourne,UnitedEnergyisAustraliasforemostenergynetworkcompany.Itscorebusinessisthedistributionofelectricitymanagementofgasconnections.•Vision:Tobealeaderinprovidingutilitynetworkmanagementse...
输配电公司资产管理输配电公司资产管理输配电公司资产管理输配电公司资产管理江苏电力讨论文件江苏电力讨论文件江苏电力讨论文件江苏电力讨论文件2003200320032003年年年年4444月月月月14141414日日日日机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可�其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。内容内容内容内容•讨论重点讨论重点讨论重点讨论重点•改进杠杆•案例�意大利国家电力公司转型亦称资产管理讨论重点将集中...
JSP/030410/SH-YJL-European(2000GB)1公司简介–ENEL(1/2)总部：意大利,罗马*圈内为2001年在意大利整个价值链上的市场份额资料来源:网站；公司报告；新闻剪报；EUPowersectorBNPOctober2002,EnelBNPNovember2002公司概况/竞争地位•意大利领先电力公司，在该行业各部分均占主导地位，是欧洲第二大电力公司。意大利在该公司持股比例高达%，但正计划将持股比例逐渐降至30%。•Enel的战略目标是成为意大利最有效率的电力和天然气综...
JSP/030407/SH-YJL(2000)1COMPANYPROFILE–ENEL(1/2)*Inbubble,themarketshareinItalythroughoutthevaluechainin2001Source:Website,companyreports,pressclippings,EUPowersectorBNPOctober2002,EnelBNPNovember2002Companyprofile/competitiveposition•LeadingelectricityinItalywithdominantpositionsineachsegmentoftheindustryandEurope’s2ndlargesteletricitycompany.TheItalianStatestillownsahigh%butitisplanningtor...
江苏省电力公司南京供电公司客户服务同业比较報告江苏省电力公司南京供电公司客户服务同业比较報告©中华电力有限公司2001同业比较江苏省电力公司南京供电局客户服务同业比较客户服务同业比较江苏省电力公司南京供电公司主讲者:蕭一鵬先生中华电力客務系統经理江苏省电力公司南京供电公司客户服务同业比较報告江苏省电力公司南京供电公司客户服务同业比较報告©中华电力有限公司2001申请供电的服务流程提供服务的途径电话...
江苏省电力公司南京供电公司营銷系統同业比较報告江苏省电力公司南京供电公司营銷系統同业比较報告©中华电力有限公司2001同业比较江苏省电力公司南京供电局江苏省电力公司南京供电公司营业拓展及能源服务同业比较主讲者:戴乾君先生中华电力營业拓展及能源服务经理江苏省电力公司南京供电公司营銷系統同业比较報告江苏省电力公司南京供电公司营銷系統同业比较報告©中华电力有限公司2001南京供电公司南京供电公司中华电力有限公...
江苏省电力公司南京供电公司电錶事务同业比较報告江苏省电力公司南京供电公司电錶事务同业比较報告1©中华电力有限公司20011©中华电力有限公司2001电表事务同业比较江苏省电力公司南京供电公司主讲者:蒋廉华先生中华电力电錶装置工程师江苏省电力公司南京供电公司电錶事务同业比较報告江苏省电力公司南京供电公司电錶事务同业比较報告2©中华电力有限公司20012©中华电力有限公司2001目的找出南京供电局与中电电表事务部共通...
1江苏省电力公司南京供电公司江苏省电力公司南京供电公司配电管理同业比较報告配电管理同业比较報告©中华电力有限公司2001配电管理同业比较江苏省电力公司南京供电公司卢柏昌梁浩佳中华电力有限公司电网部份城网安全标准及系统设计2江苏省电力公司南京供电公司江苏省电力公司南京供电公司配电管理同业比较報告配电管理同业比较報告©中华电力有限公司2001內容1.分析–卢柏昌讨论南京供电公司的城网规划标准、城网供电安全标准...
江苏省电力公司同业比较同业比较总结报告南京供电公司与中华电力公司供用电同业比较总结报告同业比较是国际上一种流行的企业管理方法。在企业生产、经营、管理等方面通过与国际上的先进同行企业所采纳的标准、习惯做法和主要指标比较，发现本企业的不足，讨论研究生产流程、工作方法和管理制度，确定相应的改进措施。为贯彻国家电力公司、省电力公司创建国际一流供电企业的指示，借鉴香港中华电力有限公司（简称“中电”）同行...
机密通力合作，确保未来增长讨论文件2003年3月272内容•中国的电力行业规模十分庞大，正在快速发展；随着放松管制的不断深入，存在价值创造的巨大机遇•江苏电力的定位和独特优势•双方开展合作的初步思路及进一步探索合作的建议3127138151167183200217237254277319198919901991199219931994199519961997199819992000200229935031920015856216787548369271,0071,0791,1341,1581,2331484136919891990199119921993199419951996199...
CONFIDENTIALAPartnerforFutureGrowthDiscussionDocumentMarch27,20032CONTENT•China’spowerindustryislargeandgrowingrapidly;therearetremendousopportunitiesforvaluecreationasderegulationunfolds•JiangsuPower’spositioninganduniquestrengths•Preliminarythoughtsonpartnershipandproposalforfurtherexploration312713815116718320021723725427731919891990199119921993199419951996199719981999200020022993503192...
JSP/030416/SH-Chinese(2000GB)1公司概况–CENTERPOINTENERGY（1/2）总部：德克萨斯州，休斯顿资料来源：网站；公司报告；新闻剪报；彭博公司概况/竞争地位•CenterPoint能源是美国第三大的电力和天然气综合配送公司，用户总数达500万户。•公司在德州拥有12个电厂，发电装机容量超过14,000MW，主干线路60,734英里，入户线路36,849英里。服务区域达5,000平方英里。•其业务涉及天然气营销，发电和配电，天然气运营和管道。关键...
