百会CRM产品手册云计算时代,全球CRM的领跑者2010年4月百会CRM产品手册2百会CRM产品手册............................................................................................1一、公司介绍...................................................................................................4关于百会.........................................................................................................
全球最佳中小企业CRM百会(www.baihui.com)全国客户服务热线(7*24):400-6789-909百会CRM操作指南2012年8月百会产品部全球最佳中小企业CRM百会(www.baihui.com)全国客户服务热线(7*24):400-6789-909亲爱的朋友,欢迎您开始使用百会CRM。在这篇快速入门指南中,首先介绍如何注册,然后是一些基础设置,接下来是常用操作、概念、重点应用。希望这本手册能带领您快速进入百会CRM,及早体验百会CRM为日常工作带来便利和快捷...
mySAPCRM医药行业解决方案©SAPAG2005,mySAPCRMforPharmaceuticalsSAP今日SAP全球2004年收入:75亿欧元�88,700系统安装点�超过26,150家企业运行SAP�超过25个行业的解决方案�32,250SAP名员工(December31,2004)在全球120多个国家,有1200万名最终用户和我们一起�改善业务流程�提高竞争能力�以低总拥有成本获取高投资回报独一无二的合作伙伴网络�拥有约1,500家合作伙伴�约180,000名取得认证的咨询顾问©SAPAG2005,mySAPCRM...
SAPTaiwan李正萍2007/04/26SAPCRMOverviewContent�Introduction�SAPCRM–Marketing�SAPCRM–Sales�SAPCRM–Service�SAPCRM–MultiChannel�E–Commerce�InteractionCenter�ChannelManagement�FieldApplications�ConclusionContent�Introduction�SAPCRM–Marketing�SAPCRM–Sales�SAPCRM–Service�SAPCRM–MultiChannel�E–Commerce�InteractionCenter�ChannelManagement�FieldApplications�ConclusionSAPCRM...
confidentialSAPCRM2007��������——����������,CRM�������,CRM�������,CRM�����2008�9�10�©SAP2008/Page2confidential1.SAP�����SAPCRM2.SAP����������1)�����2)�������3)������(TPM)4)����5)����3.SAP������������4.SAP������������5.�������©SAP2008/Page3confidentialSAP���500��������SAP...
<InsertPictureHere>CRM2.0–社会化客户关系管理解决方案以及Siebel8.1.1新功能李云峰甲骨文公司中国区客户关系管理解决方案资深顾问Oracle公司CRM产品策略OracleSocialCRM概览SiebelCRM8.1.1新功能和增强问答与讨论主要议程Oracle公司CRM产品策略OracleSocialCRM概览SiebelCRM8.1.1新功能和增强问答与讨论主要议程转型的CRM5.6M2006/720055.0M以客户为中心CRM20043.0M全员CRM企业级BI20032.17M托管型CRM20021.3M分析型CRM20011...
OracleCRM商学院解决方案•甲骨文校园关系管理案例分享•为什么需要校园关系管理•甲骨文校园关系管理方案特点议程Agenda•宾夕法尼亚大学(沃顿商学院)•伦敦商学院•哈佛大学(哈佛商学院)•哥伦比亚大学(商学院)•欧洲工商管理学院•斯坦福大学(商学院)•中欧国际工商学院•麻省理工大学斯隆(商学院)•纽约大学(斯特恩商学院)•芝加哥大学(布斯商学院)资料来源:《金融时报》2009全球MBA排名世界排名前10的商学...
零售百货消费行业解决方案内容提要零售百货行业CRM解决方案总结零售百货行业的客户及现状3排名前100的零售百货公司中有65家*在运行CRM应用产品排名前10的家用器皿和家用电器公司中有7家*在运行CRM应用产品排名前10的个人护理用品公司中的有7家*在运行CRM应用产品*ConsumerGoodsTechnologyMagazineannualranking,Nov2006DidYouKnow?排名前125的零售百货公司中的全部*都在使用CRM产品运行它们的业务排名前10的食品公司中有9家*...
Oracle公司SiebelCRM解决方案概述内容提要概述概述OracleSiebelCRM解决方案SiblAlti业务洞察力与客户洞察力�SiebelAnalytics——业务洞察力与客户洞察力�SiebelMarketing——洞察力驱动的闭环市场营销�SiebelSales——洞察力驱动的销售管理�SiebelService——智能化的客户服务�SiebelPRM——流程化的合作伙伴管理技术架构总结内容提要概述�概述OracleSiebelCRM解决方案SiblAlti业务洞察力与客户洞察力��SiebelAnalytics...
<InsertPictureHere>Siebel中国固话电信运营商客户关系管理方案电信行业咨询顾问杨成Copyright©2005,Oracle.Allrightsreserved.议程•Oracle公司简介•电信行业客户管理的发展及现状•Siebel客户关系管理系统解决方案•市场营销•个人客户销售管理•企业客户销售管理•客户服务与渠道整合•产品价格管理•分析决策管理•3G挑战•电信行业案例分享•Siebel方案回顾Copyright©2005,Oracle.Allrightsreserved.Oracle–Oracle–全...
����CRM���Siebel���CRM����•���������•���������•����������•����•��������Siebel�������������������������FRAUD!FRAUD!����CompetitionCompetition����InsuranceInsuranceIndustryIndustryConvergenceConvergence����ConsolidationConsolidation����ConsumerismConsumerism��������������������...
房地产营销CRM解决方案系统规划演示介绍用友软件股份有限公司王培虎2025年3月2日星期日房地产CRM系统应用方案营销、商业地产经营、物业一体化直观、易用的操作模式全面、细致的功能多角度管理体系的应用3客户库(意向客户、一般会员、准客户、业主、租户)类别。被动服务响应(销售咨询、销售投诉)(物业投诉、保修。。)主动服务——与客户类别关联(关怀、推介(新盘、商家)、投资顾问、中介服务)(社区活动。。。组织)购...
©2010IBMCorporation在IBM提供服务的客户当中:-最大的忠诚度系统AmericanAirlines能够支持6000万会员的业务运行-支持各种业务运营模式的忠诚度计划,包括独立运营的模式,如Aeroplan,Multiplus-支持各种Program的Structure,例如UA的MileagePlus和顶级会员计划super-eliteIBM为众多的航空公司提供了在航空忠诚度计划领域的战略规划、业务咨询、技术实施、软件开发与外包的项目•SiebelLoyalty软件实施服务•动态客户分析及市...
中国CRM行业研究报告©2022.2iResearchInc.2破中求立:变局中开新局1明辨笃行:确立行业定义2庖丁解牛:剖析市场现状3管中窥豹:解读典型案例4眺望未来:预测发展态势53©2022.2iResearchInc.www.iresearch.com.cn需求之变(一)CRM迎来新需求增长点,采购潜能广在内外部因素的推动下,CRM市场将释放新的需求潜力。(1)疫情影响下,市场对于SaaS模式的接受度持续走高,渗透门槛降低,推动CRMSaaS的进一步渗透。(2)B2B成为新...
DynamicsCRM和SF的对比微软DynamicsV.S.Salesforce(中国业务)在中国中国案例客户微软中国总部位于北京,各主要省份和大城市有分公司和办事处,例如深圳,广州。北京,上海,苏州研究院2000人。Dynamics团队中国原厂100人左右,全部部署在中国大陆,具有中国大陆本土售后服务技术支持资源,中国研究院深度接入产品研发。扎根中国,与中国政府关系良好。在中国超过2000家客户案例,包括了从中石油,潍柴动力,徐工,三一重工,T...