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中国电信企业文化咨询项目的总体思路因为中国电信的规模大，文化积淀深厚，使得中国电信的文化咨询项目具有特殊性。为了更好地做好中国电信的文化咨询项目，我们有必要来系统提出文化咨询项目的总体思路。我们想从以下几个方面来提出我们的总体思路：一是我们进行文化咨询的基本方法；二是文化咨询要经历的阶段，三是每一个阶段的主要工作和我们准备提供的咨询成果。一、文化咨询的基本方法1、文化的基本定义我们认为，文化是一...
时间：2001年6月28日下午-晚上地点：和君会议室人员：包总、中青旅项目小成员六人晚饭前：首先从刘广明那里听到的，管理传统的旅游部门的办法，把他们作为利润中心，自负盈亏。我的概括就是以包代管。但也不能不管，管应收款，在此上是有力度的，有高压线，资本市场和领导力量在人事上有权力，谁触犯了高压线，必死无疑。稳固了现金流。旅游行业实际上从原来的制度上，战略上拓宽思路，把故事编好，做好增发。有了钱，再回过头...
中青旅营销思路框架目录一、问题的提出–公民总部营销问题简述–公民总部大营销概念的确立二、营销总体思路–基于价值链的公民总部营销竞争优势构建–公民总部营销思路形成–对营销思路的诠释三、研究内容与路径四、调研重点及进程安排公民部营销问题简述•上市以来，中青旅在规范旅游主业前后台运作方面，做了很多的努力，包括对公民部持续的流程创新和组织结构调整，对业务部门的分配制度改革，以及最近进行的公民部和青旅在...
中青旅连锁店经营思路和君创业中青旅的组织与业务店长行商坐商坐商行商坐商坐商兼财务主要业务：观光顾客占30%成交率较高单团出行顾客占65%成交率较底单纯地购买机票的商散占5%成交率较底客户连锁店经营采购后台服务观光客户以坐商接待为主，但是没有固定的接待规范，成交率较高，占客户总量30%。已设计好固定的线路由前台进行分销，线路的开发缺乏创意，对前台支持程度一般。连锁店管理店里对于员工的管理处于有限的范围内，没...
中青旅连锁店经营思路和君创业连锁店中青旅的连锁店是一个正在变化的组织，他的许多功能还在发展之中。现在主要的任务是将整个连锁店的组织定位有效的解决，然后将其逐步的运做进行规范化，并进行复制构建全国型的网络。中青旅连锁店的组织与业务店长行商坐商坐商行商坐商坐商兼财务主要业务：观光顾客占30%,成交率较高单团出行顾客占65%,成交率较底单纯地购买机票的商散占5%,成交率较高客户连锁店经营采购后台服务观光客户以...
和君创业研究咨询有限公司第1页和君创业HJ旅游是国民经济和社会进步的发动机和催化剂；旅游业是综合性、关联性很强的产业，旅游需求能拉动基础产业，服务业及文化事业的共同兴旺。旅游业具有很强的产业关联带动能力，世界旅游组织报告显示，旅游业的经济乘数效应远远高于其它行业，平均旅游业收入增加1元，相关行业的收入将增加4。3元，旅游业每增加一个直接就业人员，全社会就会增加5个就也机会。旅游需求承受经济...
解决中青旅现实困境的思路中青旅的悖论•综上所述，中青旅在战略、营销和管理等三个层面面临着现实的困境，每一个层面的问题都难以在短期内解决，三个层面问题的叠加，使得解决更难。•只有找到办法，同时打通这三个层面，解决战略、营销和管理问题，才能使中青旅摆脱目前面临的困境。•问题是：一，时间有限；二，中青旅现行的组织架构在短期内不宜做太大调整；三，缺乏信息处理能力。结果前后台的管理失效，使得规模越大，越...
719时间：2001年7月19日地点：和君创业会议室人员：包总、米离钟、刘健、赵军、杨任远、温立阳、周锦平、朱晋晶、王霆、李朝晖、贺利、陈琳主题：中青旅发展战略研究咨询报告一、中青旅现实困境结论：1）一定要跳出旅行社的概念2）一定要从增量上寻求突破，以增量带动存量，在商务旅游框架内，发育后台进而改变组织结构
时间：2001年6月28日下午-晚上地点：和君会议室人员：包总、中青旅项目小成员六人记录：贺利晚饭前：首先从刘广明那里听到的，管理传统的旅游部门的办法，把他们作为利润中心，自负盈亏。我的概括就是以包代管。但也不能不管，管应收款，在此上是有力度的，有高压线，资本市场和领导力量在人事上有权力，谁触犯了高压线，必死无疑。稳固了现金流。旅游行业实际上从原来的制度上，战略上拓宽思路，把故事编好，做好增发。有了钱...
中青旅的现实困境时间：2001年6月19日晚10:00-12:00地点：友谊宾馆50317室人员：包总、李朝辉、苏立军、王霆、贺利一个小旅行社：中青旅真正的麻烦在于,它实际上只是一个扩大了的小旅行社。利用上市的机会，借助资本的力量，中青旅得以进行了某种扩张，而事实证明，这种扩张是极其无力的，甚至可以说在战略上不具有意义。从战略层面上讲：一方面投资于高科技，青旅在线的投入基本上是尝试性的，没有战略的引导。实际应投在信息...
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作为中国兵器工业集团的直属单位，华北光学走过了40年的风雨历程在总结经验的同时也积累了自身的发展优势集团公司对公司的定位及外部环境的变化要求华北光学必须重新建立发展战略目标在对内外部分析的基础上，公司提出了未来的发展方向及到2005年的战略目标这个战略目标的实现依靠于公司各类资源的支持与整合组织是为了实现目标对资源进行的一种系统性安排公司战略三角协调控制竞争优势各种资源组织结构各项业务战略但华北光学...
华北光学仪器有限公司考核设计方案1.考核周期：季度考核、半年度考核、年度考核2.考核组织结构：考评委员会、人力资源部、各部门主管3.考核主体：考核对象考核主体公司高层管理副职总经理公司中层管理正职考核小组公司中层管理副职及一般人员直接上级4.考核内容：管理人员（包括副总、各部门正职和部门副职）：-绩效维度：关键绩效指标（KPI）：定量的财务类、营运类、组织类指标工作目标（GS）：定性的长期的、辅助类的...
汇仁内部诊断报告主要思路从汇仁的发展谈汇仁的问题根源，或根源性问题关键问题是与企业发展阶段相适应的凝聚力创业期凝聚力的来源是创业激情，是企业家创业激情的感召力企业的发展高管层的发展高管层需求的不同层次这些对老板提出了新的要求，尤其是管理方面的要求。如何做老板？核心问题一：对在家族企业工作的非家族高管层员工，以及其它的员工，他们到底是在为拥有这个企业的家族打工，还是在为这个家族拥有的企业打工？核...
XM-YZ0500-0110A此报告供客户内部使用，未经九略管理顾问公司书面授权，任何其他机构或个人不得擅自传阅、引用或复制。汇仁集团内部诊断报告汇仁集团内部诊断报告九略管理顾问公司九略管理顾问公司20022002年年11月月2九略管理顾问公司XM-YZ0500—0110A一、报告资料来源：前期访谈、汇仁提供的资料、我们的知识库；二、诊断报告目的（统一认识）：理性看待、系统分析、准确把握、合理解决；三、诊断报告目录：1、背景扫描；2、...
XM-YZ0500-0109A此报告供客户内部使用，未经九略管理顾问公司书面授权，任何其他机构或个人不得擅自传阅、引用或复制。汇仁内部诊断报告汇仁内部诊断报告九略管理顾问公司九略管理顾问公司20012001年年1212月月2828日日2九略管理顾问公司XM-YZ0500—0110A关于报告的说明关于报告的说明该诊断报告的主要依据来自于以下两个方面：该诊断报告的主要依据来自于以下两个方面：11、项目组对汇仁高管层、中层、一般员工百余人次的、项...
XM-YZ0500-0109A此报告供客户内部使用，未经九略管理顾问公司书面授权，任何其他机构或个人不得擅自传阅、引用或复制。汇仁内部诊断报告九略管理顾问公司2001年12月28日2九略管理顾问公司XM-YZ0500—0110A关于报告的说明关于报告的说明该诊断报告的主要依据来自于以下两个方面：该诊断报告的主要依据来自于以下两个方面：11、项目组对汇仁高管层、中层、一般员工百余人次的、项目组对汇仁高管层、中层、一般员工百余人次的封闭...
XM-YZ0500-0109A此报告供客户内部使用，未经九略管理顾问公司书面授权，任何其他机构或个人不得擅自传阅、引用或复制。汇仁集团内部诊断报告汇仁集团内部诊断报告九略管理顾问公司2001年12月28日2九略管理顾问公司XM-YZ0500—0110A关于报告的说明关于报告的说明该诊断报告的主要依据来自于以下两个方面：该诊断报告的主要依据来自于以下两个方面：11、项目组对汇仁高管层、中层、一般员工百余人次的、项目组对汇仁高管层、中层...
XM-YZ0500-0109A此报告供客户内部使用，未经九略管理顾问公司书面授权，任何其他机构或个人不得擅自传阅、引用或复制。汇仁集团内部诊断报告汇仁集团内部诊断报告九略管理顾问公司2001年12月28日2九略管理顾问公司XM-YZ0500—0110A关于报告的说明关于报告的说明该诊断报告的主要依据来自于以下两个方面：该诊断报告的主要依据来自于以下两个方面：11、项目组对汇仁高管层、中层、一般员工百余人次的、项目组对汇仁高管层、中层...
