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我国旅游业扩大开放及吸收外资问题研究周小明/马宇我国旅游业的发展现状一、旅游业已成为我国国民经济中的重要产业在改革开放以前，我国并没有真正意义上的旅游业。1978年，邓小平同志提出要发展我国的旅游业，并确定了在本世纪末实现旅游创汇100亿美元的目标。近20年的时间里，我国旅游业发展迅速，成为国民经济中的重要产业。1978年，我国仅有137家饭店，1.55万间客房，1995年达到3720家旅游饭店，48.62万间客房。国际旅游收...
客户分销研发、报价采购服务备注作业流程：•淡旺季与热点线路明显•大约有30％左右为散客成团•价格较为敏感•800、网上•连锁店•国内部酒店交通•出境部•地接社•签约酒店•签约交通•地接社操作标准化、•后台主导的作业模式操作现状：•客户一般上门询价，以散客组团为主•客户按规定的线路，是可规范与控制的•连锁店员以坐商为主•同业分销尚未成规模•广告、品牌的常规产品推广手段有效•在地接社热点线路进行选择，并...
客户分销研发、报价采购服务备注作业流程：•淡旺季与热点线路明显•大约有30％左右为散客成团•价格较为敏感•800、网上•连锁店•国内部酒店交通•出境部•地接社•签约酒店•签约交通•地接社操作标准化、•后台主导的作业模式操作现状：•客户一般上门询价，以散客组团为主•客户按规定的线路，是可规范与控制的•连锁店员以坐商为主•同业分销尚未成规模•广告、品牌的常规产品推广手段有效•在地接社热点线路进行选择，并...
企业成长不仅带来帐面价值，也更使公司员工朝气蓬勃，并给他们带来目标感和身为赢家的员工荣誉心。年复一年的持续成长及是对一家公司的最高奖偿，然而这样的公司并不多。密决在于同时考虑企业三层次的发展机遇：第一层拓展现有的核心业务；第二层构建新业务；第三层选择企业更长远发展的新业务。这三层次的企业活动应同时并举，而不要接时间先后顺序递延。所有强大的和可持续的成长并不是靠莽撞的跃进，而是靠一系列心中有序的...
中央平台人力资源表格编号：HRF017面试问题（供参考）面试问题考核要点1.这个职位在哪些方面对你有吸引力，或者说吸引了你?组织认知2.你认为这份工作会是什么样的工作?组织认知3.你认为你能对这个职位贡献什么?组织认知/个人认知4.对于一份工作,你首先和最重要的考虑因素是什么?组织认知/敬业诚信5.你认为你的最大特点是什么?自我认知6.请告诉我,为什么你会是我们这份工作的合适候选人?自我认知7.是什么因素使你决定申请这个职...
BS/020508/SH-YL(2000GB)机密系统的问题解决方法Acer,Tilburg综述２０００年２月１０日此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。BS/020508/SH-YL(2000GB)2内容概要(I)生产设施面临的各种内部和外部问题可利用系统方法加以解决—无论是与供应商交涉，改进生产设备和原料，还是处理客户投述。许多问题都可以采用以下手段解决•数据收集的简单方法•现有的决窍或简单想法及•低...
问题20：部门和岗位变化后相应的流程是否需要调整？解释：需要调整，持续改进是内控体系建设的重要组成部分，各单位有责任根据管理现状对业务流程进行维护。
问题19：总部能否以正式文件下发给各个地区公司，以便实际工作的方便操作。解释：总部已经下发相关文件，详见石油办字[2004]71号《关于全面启动内部控制体系建设工作的通知》，内控体系建设工作应按照培训要求立即展开。
问题18：控制的差异分析没有对流程是否为最优进行论证，比如某一个流程是否符合404条款的要求，是否是最优流程，是否是最合理的流程，我们总结了流程之后谁能判断流程的优化程度？解释：现行阶段工作重心是各地区公司对现行流程进行描述，下一步将根据COSO的要求提出关于控制优化以及判断标准的建议供各单位参考。
问题16：信息系统流程是否需要添加？解释：各单位按照现有系统进行流程描述，项目组将把各单位出现的信息系统统编入流程目录（如勘探开发信息系统）。
问题15：当存货的保管与所有权分离时，流程描述如何处理？解释：按照根据“谁管理，谁负责”的原则，根据各自负责的业务部分照现状描述。
问题14：按现有的现状画流程还是按照流程目录中规定的画流程？当实际操作与有关制度规章相违背时，如何处理？解释：按现状流程画流程图；当实际操作与规章制度相违背时，必须按照制度的要求进行操作并按制度规定描述流程。
问题13：是否能规定流程绘制规则，如行宽，列宽，流程线连接，图例使用规则，字体字号，页边界的设置，以便统一所有格式；图标能否进行技术处理使之更为形象，以便用户能够从感性上理解流程图？解释：新的模板已经上传“内控项目”网站。
问题12：流程编制横向如果遇到分页问题如何处理？解释：将流程通过纵向分页分别在多页流程图中体现；另外，如果步骤相同，可合并相同步骤，将相关部门合并在同一职能栏之中。
问题10：业务横向责任主体应具体到什么程度（岗位、科室、处室还是各个部门）？解释：责任主体为分公司机关及直属单位的业务，横向责任单位细化到各个部门及二级单位；责任主体为分公司所属二级单位的业务，横向责任单位细化到科、站或队；相同业务的业务流程应统一。
问题9：关于流程目录的调整。解释：（1）将炼油销售、化工销售企业的固定资产日常管理列入财务资产-固定资产目录下描述。（2）将服务采购和物资采购调整为一级流程目录。
