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BS/020701/SH-WZ(2000GB)机密系统的解决问题的方法精益运营试点培训材料二OO二年七月此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。BS/020701/SH-WZ(2000GB)2内容概要(I)无论是与供应商交涉，改进生产设备和原材料，还是处理客户投诉，生产中面临的各种内部和外部问题都可以利用系统的解决问题的方法加以解决系统的解决问题的方法通常采用以下手段来解决许多生产运营中的问题•简...
LGD001124BJ(GB)-info机密二OOO年十一月二十四日联想公司业务群战略–信息运营此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。联想电脑公司LGD001124BJ(GB)-info2综述•对业务范围的定义–定义•对核心价值的理解–优劣势–核心价值–如何实现核心价值•战略实施阶段–如何实施–何时实施•总体经营目标LGD001124BJ(GB)-info3外设PC家用商用政府教育信息营运ISPICPB2BB2C电信服务专...
运营副总助理职务说明书岗位名称运营副总助理岗位编号所在部门岗位定员直接上级运营副总工资等级直接下级薪酬类型所辖人员岗位分析日期2001年7月28日本职：负责公司生产计划的制定，监督、检查计划的执行情况，保证及时交付产品职责与工作任务：职责一职责表述：组织编制和执行生产计划工作任务制定生产计划，采购计划，仓储管理计划检查生产计划，采购计划，仓储管理计划的执行情况。协调各生产单位进度，保证生产计划的按时完...
运营副总经理职务说明书岗位名称运营副总经理岗位编号所在部门岗位定员直接上级总经理工资等级直接下级生产部部长、采购部部长，仓储部部长薪酬类型所辖人员3个中层岗位分析日期2001年7月28日本职：负责组织全公司生产工作，保质、保量、按时为用户提供产品；负责组织物资供应工作职责与工作任务：职责一职责表述：协助总经理工作，参与公司经营管理与决策工作任务参与制定公司发展战略，负责组织制定生产战略规划，对生产发展...
第三章战略体系第一条战略定位：（立足中药制造，放眼健康产业，培育相关业务）中药发展前景巨大，未来神威将立足中药制造，通过产品开发、技术改进和市场拓展不断做强做大。此外神威积极关注健康产业的发展演进，认真把握机遇，逐步培育连锁药店、中药饮片、药用包装等相关业务，为未来的全面发展奠定基础。第二条战略理念：（要么不干，要干一流）未来行业竞争的趋势是集中，生产、研发、市场以及利润都将集中在那些具有顶端...
文件编号：XJ-WI-AY-02-24修订状态：A/0制作运营快报工作规范中国南方航空新疆公司安全运行工作手册1.0目的规范新疆航空公司运营快报制作工作,确保公司飞行运行数据及时、准确地分析。2.0适用范围适用于新疆航空公司所属航空器（包括租赁航空器）的基地飞行运行数据的统计、分析。3.0管理流程、职责和工作要求流程职责工作要求相关文件／记录运行控制中心飞行签派室航班正常性管理员每日12：00前检查OCC系统中前一日航班不...
文件编号：XJ-WI-AY-02-10修订状态：A/048小时以内运营计划调整工作规范中国南方航空新疆公司安全运行工作手册1.0目的规范新疆航空公司48小时以内运营计划调整工作，使公司资源能够更好地为生产服务。2.0适用范围适用于新疆航空公司48小时以内运营计划调整工作。3.0管理流程、职责和工作要求流程职责工作要求相关文件／记录运行控制中心商务运行室航班管理员48小时以内公司航班客货销售情况；运力调配员提供的公司运力变...
文件编号：XJ-WI-AY-02-09修订状态：A/048小时以外运营计划调整工作规范中国南方航空新疆公司安全运行工作手册1.0目的为48小时以外航班的调整与控制提供程序准则，以确保各相关部门相互协作。2.0适用范围适用于48小时以外航班的调整与控制。3.0管理流程、职责和工作要求管理流程职责工作要求相关文件／记录市场营销部航班管理室生产调度员接到航班调整建议信息，了解原因并记录在案。信息可能来自：航线管理员、售票处、...
文件编号：XJ-WI-AY-02-01修订状态：A/0月运营计划制定工作规范中国南方航空新疆公司安全运行工作手册1.0目的规范新疆航空公司月运营计划制定工作，优化公司航空资源配置，确保公司生产任务的顺利完成。2.0适用范围适用于新疆航空公司月运营计划制定工作；3.0管理流程/职责和工作要求流程职责工作要求相关文件／记录①运行控制中心商务运行室航班计划员市场营销部航班管理室拟定公司下月航班计划（包括正班、加班、包机、调...
航线运营分析工作规范文件编号：XJ-WI-YX-03-11修订状态：A/0中国南方航空新疆公司市场营销工作手册1.0目的为航线运营分析提供程序准则，以确保该工作处于可控状态。2.0适用范围适用于航线运营分析的过程控制。3.0航线运营分析的流程、职责和工作内容流程职责工作内容相关文件／记录市场信息管理室市场分析员每日收集公司原始客货运输统计数据。市场信息管理室市场分析员根据原始客货统计数据，按航线不同，计算每日旅...
岗位说明书（管理者）岗位编号：岗位名称运营保障部总监部长所属部门运营保障部直接主管总裁直接下属内部审计中心主任、营销监审中心主任、法律事务中心主任、安全保卫中心主任、本部文员编写日期2002/45/1820编写部门运营保障部工作目的：为了有效抵御和消除集团经营过程中各种可能的风险和危机，充分发挥运营保障部的管理监督职能，在公司发展战略以及计划的指引下，对企业的经济活动进行综合的监督控制，保障各项工作的顺利...
大齿集团未来组织及运营方案工作底稿2计划管理¶年度经营计划编制¶月度产销计划的编制¶生产应急计划管理财务核算管理¶收款业务流程¶付款业务流程¶费用报销流程¶内部结算流程基建项目管理流程¶基建项目年度计划¶基建维修项目管理¶基建项目招标流程¶基建项目预决算管理设备管理¶设备管理框架¶设备采购流程¶设备报废流程审计管理¶审计管理框架¶年度审计计划的制定¶具体审计业务流程绩效考核管理¶绩效考核总图¶年...
大齿集团未来组织及运营方案工作底稿2采购管理¶采购业务流程31.合同评审3.到货点收2.合格分供方？4.检验申请5.检验6.合格？7.验收ENDSTAR合同评审单点收单申请单质检单验收单是否否是审批让步验收？紧急放行申请签定合同合同审批否退货END是原料库/第三方物流中间库计划采供部质量管理部总工程师生产管理部456分承包商管理流程潜在分代方开发潜在分供方评审样件试制小批量生产纳入合格分供方名录合同签订/执行分供方评审计划采...
大齿集团未来组织及运营方案工作底稿2计划管理¶年度经营计划编制¶月度产销计划的编制¶生产应急计划管理财务核算管理¶收款业务流程¶付款业务流程¶费用报销流程¶内部结算流程基建项目管理流程¶基建项目年度计划¶基建维修项目管理¶基建项目招标流程¶基建项目预决算管理设备管理¶设备管理框架¶设备采购流程¶设备报废流程审计管理¶审计管理框架¶年度审计计划的制定¶具体审计业务流程绩效考核管理¶绩效考核总图¶年...
能力素质模型索引号生效日期修改号版本号2003－122004－3修改号核准者：素质编码：3.2.1.1素质名称：负荷预测素质定义：熟悉并应用负荷预测的基本理论知识，撰写相关负荷预测报告，并解决负荷预测的技术难题。级别行为表现初级1.掌握负荷预测的基本理论知识；2.理解并执行公司负荷预测的业务流程、标准、规范；3.填报负荷预测相关报告。中级1.熟练应用负荷预测的基本理论知识；2.参与制订公司负荷预测的业务流程、标准、规范；3...
常熟市供电公司业务流程优化设计项目访谈大纲生产（总工）1．业务定位1.主要电网覆盖的地理范围？与苏州和江苏电力公司的关系？2.常熟市供电公司对资产的运营如何考虑？如何体现对国有资产的保值增值？3.您认为目前常熟市供电公司电网运行管理和电力资产管理面临的当务之急是什么，造成目前资产管理问题的主要原因有哪些？4.常熟市供电公司主要采购哪些大类的资源？5.根据预测，现在或将来是否存在电力不足或过剩？主要原因是什...
1/2苏州供电公司业务流程优化设计项目访谈问题清单市场营销1你怎样定义客户关系管理？你认为苏州供电公司这方面现状如何？2你认为从苏州总部是否有一个明确的市场营销策略？你在工作中是否能理解该策略并知道自己的职责？3在这里是否开展市场营销活动？都开展过哪些？4567主要的客户投诉有哪些类型？8客户服务910是否记录所有发生在电话中心和营业厅的客户接触信息？1112象电话跟进，表计校对等工作是否能自动地转到相应部门？1...
常熟市供电公司业务流程优化设计项目访谈大纲经营配电运行部事业制以后，人，财，物配置方面，效益和效率的改进情况。1．财务/投、融资1.最近常熟市供电公司在财务状况方面有哪些变化？2.常熟市供电公司的主要资产是什么？对资产的主要经济责任。3.帐目上的债务情况如何？常熟市供电公司有无任何应负责任的不良资产？4.主要投资需求？2．所有权/组织架构1.常熟市供电公司的拥有者？是否有将公司的部分剥离转让的计划？2.在公司...
常熟市供电公司业务流程优化设计项目访谈大纲基建概述1.目前常熟市供电公司的工程管理部门和汇报体系如何设置，设置的思路是什么，机关本部和基层单位的定位如何？工程部的主要职能分布，组织架构，人员结构？2.本部门的哪些工作是对公司总体战略的执行？3.目前常熟市供电公司的工程项目有哪几类，划分的依据是什么，管理模式有什么区别，原因是什么？4.未来是否有合并部分工程及管理工作的考虑？5.对于加强工程项目中的财务监...
苏州供电公司业务流程优化设计项目输变电检修部访谈大纲第一章输变电检修部承担的工作任务和在苏州电力公司的角色？1．输变电检修部人员的配置？2．输变电检修部和运行部及其它部门的关系（工程和财务）？3．输变电检修部业务的来源和分配？4．绩效考核a.公司对部门及部门对员工考核指标目标值的制定依据？b.公司对部门及部门对员工考核指标权重的确定依据？5．输变电检修部对未来3～5年的计划？6．对本项目的期望？CONFIDENTIA...
