中国南方航空新疆公司客舱服务工作手册记录编号:XJ-QR-KC-97-A乘务大队各中队每月业务考核情况汇报表配合业务室完成考核内容时间考核人员(人次)未考核人员(人次)补考时间(人次)中队组织完成考核内容时间考核人员(人次)未考核人员(人次)补考时间(人次)下月需向业务室申请安排的相关培训内容人员姓名备注中国南方航空新疆公司客舱服务工作手册记录编号:XJ-QR-KC-97-A乘务大队各中队每月业务考核情况汇报表
绩效考评管理程序文件编号:XJ-WI-RL-04中国南方航空新疆公司人力资源管理工作手册1.目的规定公司绩效考评的管理流程,保证绩效考评过程的质量和效果。2.适用范围适用于对公司员工的绩效的考评。3.管理流程、职责和工作要求流程职责工作要求相关文件/记录根据公司管理职能和经营方针确定绩效考评项目和特性。考评项目和特性应突出重点,应具有可评价性。所确定的考评项目和特性应体现主要的管理功能和工作职能。...
绩效考评管理程序文件编号:XJ-WI-RL-04中国南方航空新疆公司管理程序/管理流程1.目的规定公司绩效考评的管理流程,保证绩效考评过程的质量和效果。2.适用范围适用于对公司员工的绩效的考评。3.管理流程、职责和工作要求流程职责工作要求相关文件/记录根据公司管理职能和经营方针确定绩效考评项目和特性。考评项目和特性应突出重点,应具有可评价性。所确定的考评项目和特性应体现主要的管理功能和工作职能。组...
文件编号:XJ-PM-GF-09修订状态:A/0经营考核岗职位说明中国南方航空新疆公司规划发展部职位手册工作名称:经营考核岗直接上级:分管副部长直接下属:无工作分析时间:2002年12月工作概述:制订公司经营考核总体思路和考核办法,督促考核指标完成,负责公司经营考核兑现。主要职责和责任业务工作负责拟定和修订考核目标和办法,及时掌握考核动态,分析考核指标并做及时调整,负责考核兑现工作。期望绩效具体任务1.对公司各经营...
职位说明书—薪酬绩效、人事管理专员职位编号:职位名称薪酬绩效、人事管理专员所属部门人力资源部直接主管人力资源部经理直接下属无编写日期2002年6月编写部门人力资源部工作目的根据公司对人力资源发展的要求,运用合适的薪酬福利设计方法和分析工具,实现薪酬福利的管理,同时进行科学的绩效管理体系设计,提升公司薪酬福利体系的内部公平性和外部竞争性,实现激励作用,完善内部人事管理制度,最大可能调动人的积极性。工作...
绩效考核体系工作计划负责人:蔺益序号工作内容责任人完成时间标准/关键点1思路框架王辉0520系统性/指导性2总体思路与流程蔺益0525考核体系分类/考核总流程/方法/关键点/与客户沟通确认3部门绩效考核方案蔺益0605部门的分类/部门的考核指标/部门的考核方法/考核流程/考核关系4各岗位序列绩效考核方案蔺益07024.1一般管理/事务类岗位蔺益耿小东0619职能部门基层岗位/与各部长的沟通4.2(中层)管理类岗位耿小东0626考核指标/与...
员工周边绩效评价表评价维度评价因素描述评价等级自我评价主管评价责任心工作品质工作效率工作技能团队合作姓名职务部门考核期本表用于对员工在考核期内的个人工作状况进行评价。请对表中所列评价因素作出评判,同时在相应的栏内填写评价等级对应的分值。A(10分)表现出色:在该评价因素上的绩效表现优秀,始终超出本职位常规标准要求B(8分)表现良好:在该评价因素上的绩效表现良好,经常超出本职位常规标准要求C(6分)表现一般:...
部门周边绩效评价表评价因素评价得分财务部您所在的部门:.您好:欢迎参与并支持公司的问卷调查活动。本考核表用于对公司内其它部门在本考核期的工作进行评价。A(10分)表现优秀:在该评价项目上的绩效表现优秀,始终超出该部门常规标准要求B(8分)表现良好:在该评价项目上的绩效表现良好,经常超出该部门常规标准要求C(6分)表现一般:在该评价项目上的绩效表现一般,维持或偶尔超出该部门常规标准要求D(4分)需改进:在...
表1绩效考核申述表申述人职位部门直接主管申述事件:申述理由(可以附页)申述处理意见上级部门负责人签名:日期:申述处理意见人力资源部负责人签名:日期:申述处理结果人力资源部负责人签名:人事管理办公室负责人签名:日期:1、申述人必须在知道考核结果3日内提出申述,否则无效。2、申述人直接将该表交人力资源部。3、人力资源部须在接到申述的5个工作日内提出处理意见和处理结果。4、本表一式三份,一份人力资源部存档,...
人力资源部绩效考核指标绩效指标评价标准数据来源预算执行率A月度半年1515BCDE内部客户满意度与部门满意度调查结果一致季度部门满意度调查半年1515A季度半年2070BCDEA季度半年10BCDE全面性不足,大多数分析不合理,不能起到支持作用人员招聘需求的满足A季度半年10BCDE指标类别监控频率考核频率指标权重评价结果财务指标预算执行准确率达到±5%财务管理部财务管理中心预算执行准确率达到±10%预算执行准确率达到±15%预算执行准...
制造事业部绩效考核指标绩效指标评价标准数据来源A财务管理部月度半年2020BCDE内部客户满意度半年半年1010A100%月度半年2070B92%-100%C84%-92%D76%-84%EA月度半年20BCDEA半年10BCDEA100%月度半年20BCDE制造事业部半年质量管理部制造事业部综合得分指标类别监控频率考核频率指标权重财务指标原辅材料耗用金额(1)节约5%以上节约1%-5%±1%之内超支1%-5%超支5%以上客户指标OTC营销事业部、处分药营销事业部内部客户满意...
绩效考核体系工作计划负责人:蔺益序号工作内容责任人完成时间标准/关键点1思路框架王辉0520系统性/指导性2总体思路与流程蔺益0525考核体系分类/考核总流程/方法/关键点/与客户沟通确认3部门绩效考核方案蔺益0605部门的分类/部门的考核指标/部门的考核方法/考核流程/考核关系4各岗位序列绩效考核方案蔺益07024.1一般管理/事务类岗位蔺益耿小东0619职能部门基层岗位/与各部长的沟通4.2(中层)管理类岗位耿小东0626考核指标/与...
1绩效考核执行方案介绍绩效考核执行方案介绍绩效考核执行方案介绍绩效考核执行方案介绍2目录目录1.1.绩效考核基本思路绩效考核基本思路2.2.部门绩效考核实施部门绩效考核实施3.3.个人绩效考核实施个人绩效考核实施4.4.绩效考核实施辅助培训绩效考核实施辅助培训31.11.1绩效考核在人力资源管理体系中的作用绩效考核在人力资源管理体系中的作用薪酬管理薪酬管理任务任务//目标确定目标确定年度发展计划年度发展计划绩效考核绩效考...
绩效考核参考资料对于行政类工作人员的考核重点为服务满意度,对生产类型工作员工的考核重点为产量、质量、成本,生产率。对销售人员考核重点为销量、客户回头率,市场占有率和商务成本。
汇仁集团一级部门绩效考核指标调查表部门名称:人力资源部填表人姓名:序号考核指标对该考核指标的解释或计算公式指标重要性排名权重该指标是否有明确的期望目标该指标的实际完成情况如何获得该指标的实际完成情况是否容易获得1全员劳动生产率人均销售收入与人均利润2培训满意度3招聘及时率4招聘成功率5员工流失率6内部客户满意度被服务部门的满意度7部门预算执行率891011注:1.每个部门至少列出四项最重要的绩效考核指标。考...
汇仁集团绩效考核规程九略管理顾问公司2002年7月18日第1页目录第一部分总则.............................................................4一目的.............................................................................................................................4二释义.............................................................................................................................4...
汇仁集团绩效考核规程九略管理顾问公司2002年6月25日第1页目录第一部分总则.............................................................4一目的.............................................................................................................................4二释义.............................................................................................................................4...
汇仁集团绩效考核管理办法九略管理顾问公司2002年6月23日目录第一部分总则1.绩效考核的释义与原则绩效考核是指按照一定的程序、标准和规则,对部门与员工的工作业绩、工作能力和工作态度进行全面的考核,并通过与薪酬、调配、培训、奖励与惩罚等因素挂钩,实现对员工的激励,在企业内部做到人尽其才、高效工作,并不断提高员工的工作能力与态度,完善企业人力资源管理体系,最终达到企业绩效最大化的一种综合的管理理念和方法...
汇仁集团部门绩效考核方案1.部门绩效考核释义本方案所指部门,包括集团各一级部门、公司、事业部等单位,及其下属各中心、各科室、各车间等二级、三级部门。部门绩效考核是对各业务体系部门的工作计划、计划指标达成情况、对其它部门的支持合作等方面进行的综合评价。部门绩效结果对部门内全体员工的最终绩效都有影响。部门绩效考核的目的,是提高部门的整体绩效水平,加强部门内部员工的团队合作意识和各部门之间的互相协助,...