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人际关系技能1.基本：与他人相处时，只需具备一般的礼貌与效率。2.重要：能够了解他人，并加以影响或提供服务为执行工作的重要条件。3.必需：具备启发，激励或功服他人的综合技能，为必需之条件，对能否达到职位要求有决定性的影响。••管理知识之广度N不需要执行职务时有明确目标及指示,不需要督导他人工作Ⅰ低层度执行或督导目标与内容明确的任务，并要适切注意到其他有关的业务Ⅱ同类在运作或观念/思想上需要整合或协调各项...
珠海九丰阿科能源有限公司Dateoflastappraisal:上次业绩评估的日期yy/mm/ddDateofthisappraisal:此次业绩评估的日期yy/mm/ddEmployee:HireDate:职员姓名受聘日期JobTitle:Dept.:Location:职务部门工作城市LengthofTimeinCurrentPosition:在现在职位上的工作时间SupervisorName:SupervisorTitle:主管姓名主管的职务总评等级(得分)工作热情沟通能力团队精神组织能力自我管理学习能力专业能力总评等级(自评)工作热情沟通能力团队精...
珠海九丰阿科能源有限公司促进能力提高的计划表员工能力改善计划与评价姓名绩效计划开始日期职位进度检讨日期聘用日期任现职日期派属现任主管日期公司部门绩效评量日期改善计划能力因素（列举主要因素）能力因素与成果具体列出员工在合理情况下时间段内应达成的能力期望。并说明评量的方法。如不能以数字表示，则用文字说明应达成之情况优先顺序及目标改进事项组织外活动组织内活动个人自我改进活动评语：不满意——不达到预...
招聘面试提问设计YG99070117为了使我们的招聘面试更科学、更客观、从而更可靠，我们根据世界许多优秀企业的招聘面试经验，针对一般性问题的考察，设计了一些面试提问。（专业水平考察提问由各职能部门自拟于后）这些提问一部分是比较明确的，一部分则不是十分明确且带有趣味性的，是否可用，用哪几个，都由考官自定，仅供参考。根据世界许多先进企业的经验，选用人才的标准：（1）正直、（2）勤奋、（3）活力（即我们所说的忠诚...
麦尔碧瑞斯类型指标－自我评分表EISN(男)TF(男)JP1.222.2213.2214.225.126.1227.2118.219.2210.22211.22212.1113.2114.12015.02116.2217.2118.21019.02120.11121.2222.10123.10024.01125.1126.11227.10028.1229.1030.10231.20132.1133.1134.12235.21236.1137.2138.10239.21240.0241.0242.20143.22244.10145.1246.21147.12248.1149.10250.21251.21152.2153.1154.12155.11156.0157.1258.11159.12160.01161.1262.20263.20064.1065....
第一部分（粗线框以外）：选择一个答案最能表达你的感觉或做法。第二部分（粗线框以内）：在每一对单词或短句中，哪一个的涵义符合你的心意？（请考虑这些字眼的涵义，而不是它们的字形或读音是否合适）由左向右回答1.您通常是:A)容易和大家打成一片的人B)较为沉默和保守的人2.如果您是个教师,会选择教:A)包含具体事实的课程B)涉及理论的课程3.通常您是让您的:A)感情支配理智B)理智支配感情4.当您要到某地去一整天时,您会:A)计...
员工持股计划-概念、基本内容及操作要点--------------------------------------------------------------------------------一、员工持股计划的概念及特征员工持股计划（制度）是指由企业内部员工出资认购本公司部分股权，委托员工持股会作为社团法人托管运作，集中管理；员工持股管理委员会（或理事会）作为社团法人进入董事会参与按股分享红利的一种新型股权形式。员工持股计划（制度）的主要特征：（1）、持股人或认购者必...
人事制度考勤制度一、工作时间1）每天工作时间为9：00~17：30（含45分钟工作餐时间），2）每周工作时间为星期一到星期五共5天，3）公司员工按照国家的法定节假日休息。二、迟到、早退1、迟到：每天9：15以后第一次进入工作场所作迟到处理2、早退：每天17：15以前最后一次离开工作场所作早退处理3、一个月中每次迟到（早退）累计3次按事假1天处理4、一天迟到（早退）时间超过1小时，按半天事假处理5、每迟到(早退)一次，在考核表...
工作说明书职务名称：总经理填写人：填写时间：2000/5/231.直接汇报人：董事会2.下属人数：待定3.预算责任：公司整体预算4.工作说明：A.工作目标：确定公司整体战略，保证公司业务目标和运营目标的实现，保持公司在技术上的领先性，提升公司在市场上的竞争力，确保公司持续、健康的发展。B.主要工作责任：1)负责进行公司发展战略规划2)负责制定公司整体运营规划3)指导与审批子公司的战略、业绩指标4)监控子公司的运作5)负责子公...
从国际到国内看“职工持股制度”--------------------------------------------------------------------------------职工持股制度起源于60年代的美国，当时美国就业率下降，劳资关系紧张，职工持股计划就是在重振美国经济，改善传统劳资对立关系的背景下产生的。其基础思想是：在正常的市场经济运行的条件下，人类社会需要一种既能鼓励公平又能促进增长的制度，这种制度使任何人都可以获得两种收入，即资本收入和劳动收入，从...
开展管理咨询活动为“国际比较”奠定良好的基础在苏州供电公司流程优化咨询项目签约仪式上的讲话徐松达2003年9月5日同志们：刚才施广华总经理和李纲总裁都对这次管理咨询项目发表了很好的意见，对通过流程优化来达到提升苏州供电公司核心竞争力的目标，表示了很大的决心和信心，这说明双方了高度的共识，项目成功就有了良好的基础。接下来施总和李总就要签署项目协议书，正式启动流程优化诊断设计工作。借此机会，我代表省电力...
在苏州供电公司流程优化项目动员大会上的讲话2003-10-13徐建亭埃森哲咨询公司项目组的各位专家和顾问：苏州供电公司的各位领导和员工同志们：苏州供电公司流程优化咨询项目自9月16日正式启动以来，经过半个多月的紧张工作，已经按照计划顺利完成了资料收集和调查访谈等大量任务，实现了良好的开端。苏州供电公司各个专业、各个层次已经有不少同志参与了项目的具体工作，对项目咨询有了初步的认识。随着与国际最佳做法对标分析工...
岗位职责描述电力营销部索引号版本号2003－12主题生效日期修改号核准者：帐务处理员2004－3帐务处理员1.工作汇报对象电费结算中心主管2.工作目标负责各项费用的帐务处理以及应收帐款及早回笼。3.岗位描述内容提交部门/人员1.负责实收帐款的管理工作2.负责催收的管理工作3.负责大工业客户电费的预收工作4.负责手工托收户的同城托收、汇总工作及系统内的帐务处理（到帐或退票处理）工作5.负责错误帐单调整的帐务处理工作6.负责公...
岗位职责描述电力营销部索引号版本号2003－12主题生效日期修改号核准者：帐单核对员2004－3帐单核对员1.工作汇报对象电费结算中心主管2.工作目标保证所核对的帐单按时核对，并且各项费用准确无误。3.岗位描述内容提交部门/人员1.负责电费帐单核对根据系统提示或系统激发的工作单进行错误帐单的核对错误帐单进行调整对新装、增容、变更客户帐单的重点核对客户最终帐单的核对2.负责业扩费用帐单核对4.岗位权限5.任职条件...
岗位职责描述电力营销部索引号版本号2003－12主题生效日期修改号核准者：帐单递交员2004－3帐单递交员1.工作汇报对象电费结算中心主管2.工作目标确保所需递交的帐单在帐单金额核对结束后的第一天就能通过各种方式递交至客户处。3.岗位描述内容提交部门/人员1.负责电子帐单递交通过电子邮件递交电子帐单在公司网站发布客户帐单信息2.负责书面帐单按时完成帐单的打印工作邮寄帐单帐单的人工派发4.岗位权限5.任职条件...
岗位职责描述电力营销部索引号版本号2003－12主题生效日期修改号核准者：营业部主任2004－3营业部主任1.工作汇报对象营销部主任2.工作目标通过有效组织与资源配置，完成营销、服务与市场等各项综合指标，拓展电力销售市场，提高公司社会与经济效益。3.岗位描述内容提交部门/人员1.负责营业部安全生产与管理工作组织贯彻“安全第一，预防为主”的方针，根据上级安全生产与管理要求，负责制定本部门安全工作计划并上报负责布...
岗位职责描述营销策划与管理组索引号版本号2003－12主题生效日期修改号核准者：需求侧管理专职2004－3需求侧管理专职1.工作汇报对象营销策划与管理组组长（营销部副主任兼）2.工作目标通过需求侧管理项目的实施，以及对本地区负荷的平衡，提高全社会终端用电的利用效率。3.岗位描述内容提交部门/人员1．根据上级需求侧管理原则，配合经贸委制定需求侧管理的目标、计划与方案2．配合经贸委，组织电力需求侧管理项目的实施和开展...
岗位职责描述电力营销部索引号版本号2003－12主题生效日期修改号核准者：线损管理员2004－3线损管理员1.工作汇报对象电费结算中心主管2.工作目标负责市区范围内的线损预测、计算以及各相关部门关于线损方面的工作关系以降低线损，完成季度和年度的线损指标。3.岗位描述内容提交部门/人员1．负责所涉区域供、售电量的汇总统计2．依据获得的供电量、售电量数据计算、统计、汇总月度/季度/年度线损并上报3．基于线损报表，提出有效...
岗位职责描述营销策划与管理组索引号版本号2003－12主题生效日期修改号核准者：市场拓展执行经理2004－3市场拓展执行经理1.工作汇报对象营销策划与管理组组长（营销部副主任兼）2.工作目标根据市场情况和公司营销资源，基于合理成本的原则，制定苏州供电公司市场拓展策略与方案并指导执行，以稳定和发展市场，提高公司的市场占有率。3.岗位描述内容提交部门/人员1．负责进行市场调研，分析市场机会和潜力，形成分析报告并上报营...
