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加盟配送站业务操作手册（试行）2000年8月8日目录：一、前言（宗旨）2二、总论2三、组织架构2四、业务流程31、采购流程312、出货流程43、定价流程54、配送站财务流程65、分销商总部财务流程7五、岗位职责81、区域主任82、配送站业务经理83、商务仓管94、财务人员9附表：分销商利润保障计划表10区域主任周工作计划表（2000年月日-月日）11天音广州分公司驻站区域主任日报表12价格审批表13加盟配送站业务操作手册（草案）2一、前...
网上旅游服务热Priceline模式引争议http://www.sina.com.cn2001年06月15日08:04新浪科技据业内分析家称，网上旅游市场正在以爆炸式的速度发展着，而Priceline.com公司在这一市场中所扮演的角色却引起了人们的激烈争论。该公司努力提高自己的服务质量，并推出了“客户自己定价格”的电子零售服务模式。美国朱比特媒体分析公司的分析家杰瑞德-布兰科称：“我不认为Priceline的模式将会取得成功，他们在这一市场中不会取得长久的胜...
项目总结报告PROJECTREPORT项目总结报告项目名称PROJECTTITLE：项目合同号CONTRACTNO.：______________项目组组长PROJECTMANAGER：________________项目组主要成员MEMBERS：项目起止日期INITIATIONTERMINATIONOFPROJECT：年月日至年月日项目进展情况综述（PROCEDUREDESCRIPTION）1．2．3．4．5．6．和君创业研究咨询有限公司电话TEL：84891090传真FAX：84891055HJVANGUARDRESEARCHCONSULTINGCO.LTD项目总结报告PROJECTREPORT项...
项目日记评估表EVALUATIONBLANKOFPROJECTDAILY项目日记评估表项目名称（PROJECTTITLE）：项目组组长（PROJECTMANAGER）：______________________项目组主要成员（MEMBERS）：一．对项目日记的评价EvaluationofProjectDaily1．项目日记的完整性（Integrality）A出色ExcellentB较好VeryGoodC好GoodD一般FairE差Poor2．项目日记的结构（Structure）A出色EB较好VGC好GD一般FE差P3．项目日记的文字（Literalness）A出色EB较好VGC好GD...
项目费用支出清单PROJECTEXPENDITURELIST项目费用支出清单日期DATE支出清单EXPENDITURELIST经手人HANDLER备注REMARKS支出事项ISSUES支出金额SUM合计金额TOTAL：制表人LISTER：制表日期DATE：和君创业研究咨询有限公司电话TEL：84891090传真FAX：84891055HJVANGUARDRESEARCHCONSULTINGCO.LTD
往来文件记录DOCUMENTSRECORDS往来文件记录日期DATE文件名称DOCUMENTSTITLE经手人HANDLER备注REMARKS制表日期DATE：和君创业研究咨询有限公司电话TEL：84891090传真FAX：84891055HJVANGUARDRESEARCHCONSULTINGCO.LTD
备忘录MEMO——我的思考篇日期DATE：年Y月M日D地点PLACE：记录人RECORDER：主要问题KeyPoints我的思考MyIdeas备注Remarks和君创业研究咨询有限公司电话TEL：84891090传真FAX：84891055HJVANGUARDRESEARCHCONSULTINGCO.LTD备忘录MEMO——我的思考篇和君创业研究咨询有限公司电话TEL：84891090传真FAX：84891055HJVANGUARDRESEARCHCONSULTINGCO.LTD
备忘录MEMO——集体智慧篇日期DATE：年Y月M日D地点PLACE：参加人员PARTICIPANT：记录人RECORDER：主要问题KeyPoints讨论纪要Memorandum备注Remarks和君创业研究咨询有限公司电话TEL：84891090传真FAX：84891055HJVANGUARDRESEARCHCONSULTINGCO.LTD备忘录MEMO——集体智慧篇和君创业研究咨询有限公司电话TEL：84891090传真FAX：84891055HJVANGUARDRESEARCHCONSULTINGCO.LTD
MEMO备忘录——会谈纪要篇日期DATE：年Y月M日D地点PLACE：参加人员PARTICIPANTS：主题SUBJECT：记录人RECORDER：纪要Memorandum：主要问题KeyPoints：和君创业研究咨询有限公司电话TEL：84891090传真FAX：84891055HJVANGUARDRESEARCHCONSULTINGCO.LTD
备忘录MEMO——工作日记篇工作日记DAILY日期DATE：年Y月M日D地点PLACE：记录人RECORDER：本工作日主要进行/完成的工作TASKSTOBECOMPLETED：1．2．3．4．5．本工作日的问题与收获DIFFICULTIESGAINS：和君创业研究咨询有限公司电话TEL：84891090传真FAX：84891055HJVANGUARDRESEARCHCONSULTINGCO.LTD备忘录MEMO——工作日记篇和君创业研究咨询有限公司电话TEL：84891090传真FAX：84891055HJVANGUARDRESEARCHCONSULTINGCO.LTD
调研主题：中青旅与携程的签约酒店比较调查时间：2001年10月10~15日调查方法：电话、网上公开资料调查人：杨任远调查对象：中青旅、携程的北京地区签约酒店携程与中青旅五星级酒店签约价格比较表饭店名称电话星级地点标价青旅价携程价酒店协商价北京饭店五星天安门广场东侧¥2100¥13281328华侨大厦五星王府井商业区¥1921¥598598王府井大饭店65221188五星王府井商业区¥1718¥588558958（前台）中国大饭店五星国贸商圈¥2405...
调研主题：中青旅与携程的签约酒店比较调查时间：2001年10月10~15日调查方法：电话、网上公开资料调查人：杨任远调查对象：中青旅、携程的北京地区签约酒店携程与中青旅五星级酒店签约价格比较表饭店名称星级地点标价青旅价携程价北京饭店五星天安门广场东侧¥2100¥13281328华侨大厦五星王府井商业区¥1921¥598598王府井大饭店五星王府井商业区¥1718¥588558中国大饭店五星国贸商圈¥2405¥14401440名人国际大酒店五星亚运村...
中青旅新源里店访问记要访问时间：10月17日参加人员田店长、宋鹏月、柳然、周景平、温立阳田店长1后台的运做缺乏有效的规划，没有系统性常常耽误前台的工作。2后台的产品运做没有根据前台的信息反馈结果提供相应的东西，产品在热点、价格上没有竞争力不很好销。3后台的运做积极性欠佳，提供的选择非常少，促使前台常常不能给顾客提供多种选择。4后台的业务流程不合理，使顾客经常等侯机票、报价等事，对服务有怨言。通过以上的...
中青旅西三环店访问记要10月18日参加人员：王店长、米博士、周景平、温立阳王店长1公司的整体业绩经过努力能够达成，但并非全依靠坐商的功劳。2王店长来西三环店之后，业绩成倍增长但主要是其本人的原有客户占整体业绩50%左右。（象保险经纪人一样的旅游代表会有很大的发展）。3团体的业务大于散客。4业务员在淡、旺季的工作分工不完全一样。5热点线路随着公司顾客目的的不同而不同（例如很多人因为对护照的需求而选择了韩国三...
中国旅游电子商务面临困境2001-03-28张洵涛风谷目前对于旅游界来说，旅游网站、旅游电子商务已不是个陌生的东西了。并且如今的旅游网站也不是像刚开始那样，声势浩大要把所有旅行社取而代之。随着时间的推移，旅游网站所面临的问题与困境也都日益显现出来。究竟是什么在阻碍中国旅游电子商务的发展在最近的一次旅游电子商务研讨会上，几家知名网站的ＣＥＯ与负责人对此作了一些分析。怎样才能保证网下的服务携程旅行网ＣＥＯ梁...
有关携程网数据调查情况每月出行20次以上，每间夜返15元现金每月出行50次以上，每间夜返20元现金因结算问题，现金交款按携程卡价格进行，每月结算一次，以返现金的形式进行，每积分约现金为1％左右。携程的散客机票打折与酒店的安排强于中青旅
