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-1-HR-A-03劳动合同管理流程相关部门主要流程步骤审计法务本部总裁用人部门工会劳动合同文本制定劳动合同签订劳动合同日常管理劳动合同终止劳动合同解除人力资源本部拟定劳动合同文稿审批建档、掌握员工合同履行情况批准解除技能岗位、对专业管理岗位提出建议签发行文从维权角度提出修改意见组织员工签订从法律角度提出修改意见通知各单位签订合同，明确期限劳动合同效力与专业、管理岗位员工签订与技能岗位员工签订劳动合同续...
-1-SHA-4301-05227-06-18-y.PPT为了满足公司、社会各类人员业余学习的需要，培训中心获相应教育机构、职能认证部门的许可后，开办函授、电大和自考等学历认证班和各类技能培训班。相关部门主要流程步骤综合管理科培训策划科申请办学资格审批后颁发许可证HR-A-4-01办学业务管理流程制定办学方案批准根据需求设置办学专业并拟制办学方案办学资格证明材料制定招生简章、发布招生信息招生组织考试上交合格学员档案建立办学档案准备...
电话访谈流程1.由1860小姐或者实习生用888主叫付费电话拨打用户手机2.询问“您是“某先生（或者女士）吗？我们是台州移动客户服务中心，向您进行电话回访，您以下的通话将免费的。”客户将回答是或者否3.询问“您的号码是在何地购买的？”4.询问“这是您购买的第一个号码吗？”如果不是，询问“您前一个号码是移动还是联通的？换号原因是什么？”5.询问“您在开通时是否发出了开通短信？”
中国电信本地网流程重组项目小组成员及通讯录姓名职务部门办公电话手机E-mail项目领导小组常小兵副总经理66027288吴安迪副总经理66027012张继平副总经理66027168李平局长司芙蓉主任综合部66027316梁志平经理市场部66089689李志刚主任企划部6602701913910880193侯春雨经理技术部66089752董晓庄经理计划部66089690靳东滨经理网建部66027116王其经理财务部66089831毛社军主任劳资部66089697殷一平经理数据部领导小组办公室暨项目协...
SVA/010706/SH_MP_Version3(2000GB)机密完善组织架构、优化管理流程上海广电股份有限公司最终项目汇报会二OO一年七月六日此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。SVA/010706/SH_MP_Version3(2000GB)2讨论内容¶项目介绍¶组织架构远景¶改革方案实施推进时间表SVA/010706/SH_MP_Version3(2000GB)3项目内容及背景介绍诊断（2周）实施规划（1周）项目汇报会项目汇报会主要成果...
SVA010709(2000GB)_Process机密附录三：管理流程手册上海广电股份有限公司最终项目汇报会二OO一年七月九日此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。SVA010709SH(2000GB)_Process3-2管理流程及核心业务流程是企业高效运作的重要保证营业本部1战略规划经营计划/预算人力资源业绩管理一体化的管理流程营业本部2营业本部3业务流程本项目范围公司总部合理的组织结构固然重要，但公...
LCS000824BJ(GB)32麦肯锡战略制定流程综述1.决定使命和远景8.测试并制定实施计划2.分析形势，了解不确定因素3.选择业务范围，决定战略立场4.确定优势来源5.设计价值实现系统6.列出增长阶梯7.设定财务目标
机密中国电信本地网主要业务和管理流程手册目录(V3.0)二OO三年八月21.总则2.本地网组织架构与职责2.1营销中心组织架构营销中心主要工作职责营销中心新架构的特点及其主要变化营销中心与网络中心工作界面营销中心部门之间工作界面市场拓展部主要工作职责大客户部主要工作职责大客户部与相关部门工作接口商业客户部主要工作职责商业客户部与相关部门工作接口公众客户部主要工作职责公众客户部与相关部门工作接口10000号客户服务中...
机密计费及帐务管理流程手册（1.0版）2001年12月此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。2计费及帐务管理流程手册目录1.总则1.1新流程的特点和设计原则1.2计费及帐务管理流程总览1.3计费及帐务管理流程优化举措概要1.4计费中心组织结构2.客户档案数据仓库2.1建立客户档案数据仓库2.2设计客户档案内容3.计费流程3.1计费数据采集及处理3.2计费中心与营销服务中心各部门的接口3...
CTE/011213/SH-LM(2000GB)机密网络资源调配流程手册（1.0版）2001年12月21日此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。CTE/011213/SH-LM(2000GB)2网络资源调配流程手册目录1.总则1.1新流程的特点和设计原则1.2网络资源调配流程总图1.3流程优化举措概要1.4网络中心组织架构1.5网络中心主要关键业绩指标1.6流程总图输入输出分析2.网络开通2.1网络开通总体流程2.1.1网络开通子流...
TCQ011220BJ(GB)－KAMMANUAL机密大客户管理流程手册（1.0版）2001年12月21日此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。TCQ011220BJ(GB)－KAMMANUAL2Ⅰ、总则Ⅰ.1新流程的特点和设计原则Ⅰ.2大客户流程总览Ⅰ.3大客户流程优化举措概要Ⅰ.4大客户部门组织结构Ⅰ.3大客户信息管理Ⅱ、大客户定义Ⅱ.1建立大客户信息数据库Ⅱ.2确定大客户所具备特征Ⅱ.3明确各级大客户定义和划分标...
汇报的主要内容大客户管理流程网络资源调配流程CAPEX流程计费帐务流程人力资源管理IT流程大客户管理现状及优化举措概要1目前情况优化后对市场缺乏了解，没有系统的市场分析大客户定义不清晰，造成客户界面混乱（集团、省、本地网及业务单元交叉）缺乏严谨的客户管理流程，如每一客户的发展计划（收入目标、行动计划、资源规划等）前后端缺乏明确的信息流处理流程，市场预测与网络改造/建设之间的沟通不畅前端获取市...
机密经营计划/预算管理流程最佳做法及诊断此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。最终阶段汇报会2003年5月8日2内容¶经营计划/预算管理的最佳作法¶对经营计划/预算管理流程评估¶缩短差距的工作计划3经营计划/预算流程的目的及原则目的•将战略规划的第一年目标转化为一个详细的经营计划以及相应的财务预算计划，作为公司最高领导和各业务单位领导之间的“业绩合同”。这...
LCS000818BJ(GB)机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。二OOO年八月二十二日联想电脑公司项目建议书修改稿附件麦肯锡战略制定流程LCS000818BJ(GB)2麦肯锡战略制定流程综述1.决定使命和远景8.测试并制定实施计划2.分析形势，了解不确定因素3.选择业务范围，决定战略立场4.确定优势来源5.设计价值实现系统6.列出增长阶梯7.设定财务目标LCS000818BJ(GB)3+1.1确定长期目标...
LCS000818BJ(GB)机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。二OOO年八月二十二日联想电脑公司项目建议书修改稿附件麦肯锡战略制定流程LCS000818BJ(GB)2麦肯锡战略制定流程综述1.决定使命和远景8.测试并制定实施计划2.分析形势，了解不确定因素3.选择业务范围，决定战略立场4.确定优势来源5.设计价值实现系统6.列出增长阶梯7.设定财务目标LCS000818BJ(GB)3+1.1确定长期目标...
LCS000818BJ(GB)机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。二OOO年八月二十二日联想电脑公司项目建议书修改稿附件麦肯锡战略制定流程LCS000818BJ(GB)2麦肯锡战略制定流程综述1.决定使命和远景8.测试并制定实施计划2.分析形势，了解不确定因素3.选择业务范围，决定战略立场4.确定优势来源5.设计价值实现系统6.列出增长阶梯7.设定财务目标LCS000818BJ(GB)3+1.1确定长期目标...
MIN010318BJ(GB)-perfprocess.ppt机密业绩管理的实施流程(文件五)工作总结汇报会二00一年三月十九日此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。MIN010318BJ(GB)-perfprocess.ppt2议题¶业绩管理流程•业绩合同的制定•业绩完成情况跟踪•与业绩挂钩的激励¶成功实施业绩管理的一些必要条件¶业绩指标(KPI)清单及解释¶实施中的问题及解决方案•关于授信贸易的投资资本回报率计...
MIN010318BJ(GB)-PR(HR).ppt机密人力资源管理流程（文件七）工作总结汇报会二OO一年三月十九日此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。MIN010318BJ(GB)-PR(HR).ppt2有系统的人力资源管理应包括以下各关键环节招聘人员评估人员分配培训/发展业绩奖励组织结构/岗位设计价值定位MIN010318BJ(GB)-PR(HR).ppt3五矿现行有关人力资源的做法如下•主要从四方面：内部提升/调动，军队...
商户（不包括柜台、ATM）结算流程本行商户（包括在本行开立帐户或在他行开立帐户的商户）：~流程描述：--电子签单交易：●持卡人用卡在POS机上消费，日终时，商户通过按“settlement”键将交易数据提交当地分中心，即传输到分中心的前置系统。分中心的前置系统的数据以POS中记录的数据为准。分中心只对商户已结帐的POS进行入帐，未提交交易数据的商户POS，分中心不予入帐，直至其按“settlement”键提交。●分中心前置系统每...
商户（不包括柜台、ATM）结算流程本行商户（包括在本行开立帐户或在他行开立帐户的商户）：~流程描述：--电子签单交易：●持卡人用卡在POS机上消费，日终时，商户通过按SETTLEMENT键将交易数据提交当地分中心，即传输到分中心的前置系统。分中心的前置系统的数据以POS中记录的数据为准。分中心只对商户已结帐的POS进行入帐，未提交交易数据的商户POS，分中心不予入帐。●商户营业终了，分中心前置系统每日在规定时间进行日切...
