业务流程重组管理咨询阶段一：业务流程重组项目汇报联信光电子有限责任公司2002年4月26日第2页2002-04-25联信业务流程重组管理咨询项目联合项目组阶段一期间项目访谈、调研统计内部人员内部人员高层人员高层人员中层人员中层人员员工员工总计深入访谈深入访谈调研问卷调研问卷集中访谈集中访谈高层访谈高层访谈246421442721172第3页2002-04-25联信业务流程重组管理咨询项目1、本方案旨在提高联信公司管理水平，不针对任何部门和...

时间:2025-04-28 19:52栏目:流程优化与变革

业务流程重组管理咨询阶段一：业务流程重组项目汇报联信光电子有限责任公司2002年4月27日第2页2002-04-27联信业务流程重组管理咨询项目1、本方案旨在提高联信公司管理水平，不针对任何部门和个人；2、本方案以联信由“项目阶段”向“营运阶段”转变为基本前提；3、本方案系阶段一项目报告，所有观点与建议非最终结论。说明第3页2002-04-27联信业务流程重组管理咨询项目目录一、阶段一项目回顾二、管理诊断三、管理模式总体框架...

时间:2025-04-28 19:52栏目:流程优化与变革

业务流程重组管理咨询阶段一：业务流程重组项目汇报联信光电子有限责任公司2002年x月x日第2页2002-03-XX联信业务流程重组管理咨询项目XXX目录一、管理诊断二、业务流程现状分析三、目标业务流程设计方案四、管理模式总体框架附件一：业务流程现状描述附件二：目标业务流程设计第3页2002-03-XX联信业务流程重组管理咨询项目XXX联信管理诊断结论——处于初创期的联信，还没有建立起基础管理平台，主要存在以下四大核心问题联信的...

时间:2025-04-28 19:52栏目:流程优化与变革

企业信息系统战略规划联信光电子有限责任公司2002年5月12日第2页2002/5/12联信企业信息系统规划项目说明•企业信息系统战略规划是联信光电子公司业务流程重组项目的一个组成部分。•企业信息系统战略规划是一个动态的过程，在实施过程中需要对战略规划进行评估，并根据具体的企业经营战略需要或经营环境的变化对规划进行修改。•为帮助联信光电子公司尽快进行信息化建设，新华信管理咨询公司为联信额外设计了系统的采购和评估方...

时间:2025-04-28 19:52栏目:流程优化与变革

第1页2002-03-XX联信业务流程重组管理咨询项目XXX联信业务部门及岗位设置•根据公司运作的业务发生及处理来确定职责范围•根据业务处理及职责内容的协作性和集中性来归集业务部门•部门定义按照业务归纳仅作临时的部门称谓岗位设置说明部门业务说明•岗位设置是针对部门职责范围而抽出的•暂以业务处理的单一性来定义•将来的部门定岗定编可结合部门定位、职责能力要求、职责业务量及候选人现有能力、发展方向来具体确定•并不...

时间:2025-04-28 19:52栏目:流程优化与变革

联信业务流程重组管理咨询项目总体评价自2002年3月19日至今，经过联信全体员工及联合项目组的共同努力，基于项目建议书及工作计划，联信业务流程重组管理咨询项目完成了既定的目标。项目工作成果根据LCD行业营运特点及公司业务要求，项目组重新设计了核心业务流程。基于新的组织结构，建立了考核及薪酬体系，制定了联信企业信息化战略及IT规划。1)通过对公司外部环境和发展战略的分析，项目组明确了该行业成功的关键要素，同时...

时间:2025-04-28 19:52栏目:流程优化与变革

联信调研问卷库存管理调研提纲1.在库存管理相关的人员有哪些？请描述各自参与的工作流程以及岗位职责。（可以利用文字、图表描述）2.请描述一下物料存贮（仓库）的物理分布以及逻辑上的区分是怎样的？有无实行子库划分及货位管理？若有，请详细说明。3.阐述可能用到的主要原材料订货原则，并指明各种原材料所占比例。4.原材料的入库是如何进行的？有何依据和单据？5.生产性领料是如何进行？有何规定？如，领料的定额、超领、退...

时间:2025-04-28 19:52栏目:流程优化与变革

联信调研问卷车间管理调研提纲1.“车间管理”职能的人员有哪些？请描述您参与的工作流程以及岗位职责。（可以利用文字、图表描述）2.车间现有的工段（流水线）是怎样划分的？3.车间每天或每周的详细排产计划流程是怎样的？4.下达生产定单即派工单的流程是怎样的，排产依据是什么，涉及的人员和流转的单据有哪些？5.生产准备的流程是怎样的，需要作哪些工作？需要哪些人完成，中间流转的单据有哪些？新华信管理咨询1联信调研问卷...

时间:2025-04-28 19:52栏目:流程优化与变革

联信调研问卷市场（MARKETING）管理调研问卷1.促销活动是否以预算计划的形式进行参考控制？怎样的申请、批准、监控和评价的管理流程？2.公司目前如何对营销的目标客户进行细分？细分的标准是什么？（区域、销售额、产品毛利、潜在市场、业务关系影响力等）3.详述客户资料的管理和利用。4.公司有那些不同的营销手段（广告、函件、EMAIL、样品等形式）？具体如何执行？5.详述公司有那些不同的定价策略。新华信管理咨询1联信调研问...

时间:2025-04-28 19:52栏目:流程优化与变革

联信调研问卷服务管理调研问卷1.目前售后服务人员的基本情况，日常管理和调度是怎样的流程？2.服务流程从客户服务通知的获取到服务执行完毕，再到最终报告完成各环节，有何可完善之处？3.公司目前的服务内容和形式有哪些，是否还可以扩展、完善和规范？4.公司的售后服务管理是如何按区域、部门、合同周期等进行管理的？5.公司的合同管理的基本情况：业务分类、样本、条款更新、取消、续签等是怎样的管理流程？新华信管理咨询1联...

时间:2025-04-28 19:52栏目:流程优化与变革