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定岗定编与职位说明书-客服部 (2).doc

浙江联通职位说明书职位编码:职位标识:职位名称:经理所属单位:中国联通浙江省分公司部门:客服部所属职类职种:工作地点:浙江省杭州市职位设立日期:职位目的:统筹省分公司客服与呼叫中心部的总体管理工作,根据总部计划,制定全省寻呼业务、客户服务工作的总体战略规划。工作关系:直接上级:分管领导同僚:直接下属:客服中心主任、运维建设管理、营销管理、呼叫中心管理、电话营销管理主要职责:重要性应负职责衡量标...

时间:2025-05-07 08:31栏目:人力资源规划

CIECC战略研究.ppt

25/5/7和君创业战略研究报告1中国国际电子商务中心(CIECC)战略研究罗青林高级经济师2025年5月7日星期三25/5/7和君创业战略研究报告2企业战略结构图战略研究战略规划战略实施产品分析产业选择企业定位资源梳理价值载体愿景目标使命企业使命价值模式资本运作产业整合系统提升战略推进价值控制文化变革战略推进演绎曲线战略动态控制曲线业务组织治理25/5/7和君创业战略研究报告3战略解析方法论-商业价值模式(战略定位)1.资源梳...

时间:2025-05-07 08:32栏目:战略规划

CIECC软件业务单元战略规划——战略联盟发展战略建议.ppt

CIECC软件业务单元战略规划-战略联盟发展战略建议罗青林高级经济师2002年7月24日25/5/7和君报告机密2CIECC可能的战略选择之一-软件业务国际电子商务外贸电子政务外经贸政府办公内网外经贸资源专网中国贸易网中国贸易信息库外贸通用软件与系统解决方案产业产业融合融合会展媒体商业物流工业贸易信息化服务商25/5/7和君报告机密3CIECC可能的软件业务产业线软件业务企业/政府信息化管理软件安全认证方案通用贸易软件交易平台技术...

时间:2025-05-07 08:32栏目:战略规划

CIECC发展战略报告之三——战略框架.ppt

1和君创业机密中国国际电子商务中心(CIECC)发展战略报告之三--战略框架(讨论稿)2002年7月2和君创业机密战略管理的基本流程战略分析战略选择战略实施•外部环境分析(PEST)•竞争对手分析•产业态势分析•企业内部资源分析•企业内部能力分析战略定位•战略规划•资源分配•组织结构调整•人力资源开发•产业战略:产业扩张、产业转移、产业收缩或多元化•产品竞争战略:•企业战略:内部扩张、收购兼并、合资合作或战略联盟...

时间:2025-05-07 08:32栏目:战略规划

中青旅战略与管理信息支持.doc

1.中青旅信息系统支持平台的构想2.中青旅信息系统支持平台的功能划分1.标准化服务,固化企业流程2.信息体系由成本中心向利润中心转移3.中青旅信息系统战略规划物资流信息流资金流中青旅为核心的旅游产业供应链平台中青旅航空公司酒店景点休闲旅游者商务旅游者观光旅游者服务组织者服务供应商代理分销客户形成ERP与CRM雏形资源整合形成SCM成本中心向利润中心转移第一阶段第二阶段第三阶段目标主要工作重点主要服务重点企业流程的...

时间:2025-05-07 08:33栏目:战略规划

中青旅战略与管理信息支持(修).doc

1.中青旅信息系统支持平台的构想2.中青旅信息系统支持平台的功能划分1.标准化服务,固化企业流程2.信息体系由成本中心向利润中心转移3.中青旅信息系统战略规划物资流信息流资金流中青旅为核心的旅游产业供应链平台中青旅航空公司酒店景点休闲旅游者商务旅游者观光旅游者服务组织者服务供应商代理分销客户形成ERP与CRM雏形资源整合形成SCM成本中心向利润中心转移第一阶段第二阶段第三阶段目标主要工作重点主要服务重点企业流程的...

时间:2025-05-07 08:33栏目:战略规划

战略计划提纲.doc

中青旅战略规划提纲一、分析部分:(一)外部环境分析与外部环境矩阵(二)内部环境和能力分析与内部因素矩阵(三)重要环境因素与组织的交互影响(四)SWOT分析(五)旅游产业价值链分析(六)中青旅的战略困境与制约战略选择的因素(七)中国旅行社产业的产业困境与对中青旅战略选择的影响(八)旅游产业价值链中的机会因素(九)中青旅可选择的有效机会,对于旅游产业价值链的重构,与对于能力和资源的需求(十)中青旅如何...

时间:2025-05-07 08:33栏目:战略规划

房地产集团营销策划中心主任职位说明书.doc

莱茵达集团管理咨询项目莱茵达集团有限公司营销策划中心主任职位说明书文件编号:部门房地产集团职位名称总监职位代码直接上级房地产集团副总经理平行职位房地产集团其它部门主任下属职位拓展经理营销策划经理销售经理客服经理任命方式董事长/总裁任命工作目标协助房地产集团副总经理实现房地产集团的年度营销目标,并具体负责各项营销管理制度的制定及推行工作描述主要职责业务管理1.参与制定集团战略规划2.参与制定房地产集团...

时间:2025-05-07 08:34栏目:组织发展

房地产集团副总经理职位说明书.doc

莱茵达集团管理咨询项目莱茵达集团有限公司房地产集团副总经理职位说明书文件编号:部门房地产集团职位名称副总经理职位代码直接上级房地产集团总经理平行职位总工程师下属职位营销策划中心主任任命方式董事长/总裁任命工作目标协助房地产集团总经理实现房地产集团的年度经营计划和管理目标,主持房地产集团的营销工作,审核监督各项营销管理制度的制定及推行工作描述主要职责业务管理1.参与制定集团战略规划2.参与制定房地产集...

时间:2025-05-07 08:34栏目:组织发展

资产管理部经理职位说明书.doc

莱茵达集团管理咨询项目莱茵达集团有限公司资产管理公司总经理职位说明书文件编号:部门资产管理部职位名称经理职位代码直接上级集团总裁平行职位其它职能部门经理下属职位资产管理主管任命方式董事长/总裁任命工作目标根据集团发展战略要求,统一主持集团的资产管理工作,强化集团的资产管理职能和业务培育职能,优化集团资产的保值增值。同时,管理集团既有的非房地产投资业务工作描述主要职责业务管理1.参与制定集团战略规划...

时间:2025-05-07 08:34栏目:组织发展

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