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能力素质模型索引号生效日期修改号版本号2003－122004－3修改号核准者：素质编码：3.2.1.1素质名称：负荷预测素质定义：熟悉并应用负荷预测的基本理论知识，撰写相关负荷预测报告，并解决负荷预测的技术难题。级别行为表现初级1.掌握负荷预测的基本理论知识；2.理解并执行公司负荷预测的业务流程、标准、规范；3.填报负荷预测相关报告。中级1.熟练应用负荷预测的基本理论知识；2.参与制订公司负荷预测的业务流程、标准、规范；3...
能力素质模型索引号生效日期修改号版本号2003－122004－3修改号核准者：素质编码：3.1.1.1素质名称：战略规划素质定义：根据企业自身发展的需要，结合企业内外部的实际情况，制定供选择的战略方案。级别行为表现初级1．初步了解组织现状和目前的战略目标；2．对影响战略的主要因素有基本了解，能够依此收集相关信息；并且在一定指导下，能够分析这些主要因素的变化带给组织的机遇与挑战；3．在外包的情况下，能够协同外部机构或...
能力素质模型索引号生效日期修改号版本号2003－122004－3修改号核准者：素质编码：2.2.1.1素质名称：远见卓识素质定义：把对未来的渴望和信念转化为容易沟通的前景目标，并鼓舞他人共同为前景目标努力。级别行为表现初级1.学习相关专业的最佳运作实践，勇于实践；2.寻求改进现有团队工作的做法；3.预测团队作业过程中可能出现的问题，并准备预防措施。中级1.关注本部门工作涉及的专业领域的发展趋势；2.有效制定并宣扬部门的发...
能力素质模型索引号生效日期修改号版本号2003－122004－3修改号核准者：素质编码：2.1.1.16素质名称：知识分享能力素质定义：持续发现和挑战行业和部门服务领域的知识并教育同事。级别行为表现初级1.了解信息共享的价值；2.面临新挑战时，有快速学习的能力；3.主动提问并从主管/同事那里寻求答案。中级1.积极的从合作者和相关行业教育材料中寻求知识；2.质疑信息；3.主动教育和指导同事。高级1.被同事视为信息源；2.被管理层和...
能力素质模型索引号生效日期修改号版本号2003－122004－3修改号核准者：素质编码：2.1.1.15素质名称：电力专业基础知识素质定义：掌握电力专业的基本理论知识。级别行为表现初级1.掌握电力专业的基本理论知识；2.熟练应用电力专业的基本理论知识。中级1.培训电力专业的基本理论知识，并参与开发培训课程；2.了解电力专业最新的专业知识和技术。高级1.组织开发电力专业培训课程，并承担培训责任；2.掌握电力专业最新的专业知识和...
能力素质模型索引号生效日期修改号版本号2003－122004－3修改号核准者：素质编码：2.1.1.14素质名称：人力资源基础知识素质定义：掌握人力资源基本知识，理解如何进行人员的选拔和录用、进行绩效管理、进行员工的培训和发展。级别行为表现初级1.理解人力资源基本知识；2.了解如何进行人员选拔和录用；3.了解如何进行绩效管理；4.了解如何进行员工的培训和发展；5.了解如何激励员工。中级1.熟练应用人力资源基本理论知识；2.熟练...
能力素质模型索引号生效日期修改号版本号2003－122004－3修改号核准者：素质编码：2.1.1.13素质名称：财务基础知识素质定义：掌握财务基本知识，掌握报表分析的步骤、方法，评价和分析企业经营水平和财务状况。级别行为表现初级1.掌握财务基本知识；2.了解并编制财务基本报表；3.了解公司的全业务流程；4.掌握并能应用基本财务分析工具。中级1.熟练应用财务基本知识；2.透彻理解财务基本报表各个数据的因果关系，出具财务分析报...
能力素质模型索引号生效日期修改号版本号2003－122004－3修改号核准者：素质编码：2.1.1.12素质名称：流程设计和实施素质定义：掌握流程的关键要素，持续对流程进行改进，监控流程的实施成果。级别行为表现初级1.能够描述流程的指标，并收集和分析流程衡量指标；2.在一个工作组内操作流程并建档，根据目的、输入、步骤和输出来描述流程；3.在自身涉及的工作流程范围内进行改善并建档；4.定义影响流程实施的关键成功要素；5.建档...
能力素质模型索引号生效日期修改号版本号2003－122004－3修改号核准者：素质编码：2.1.1.11素质名称：书面沟通素质定义：通过书写文档，准确清晰地传达信息给其他人。级别行为表现初级1.掌握基本的用词规范；2.按照标准格式书写基本公文；3.掌握办公自动化流程；4.按照逻辑结构编写一般书面材料；5.在各种场合下能够使用适当的专业词汇。中级1.清晰和简明地写专业工作汇报；2.有条理地组织书面语言和文章结构，以达到期望的目标...
能力素质模型索引号生效日期修改号版本号2003－122004－3修改号核准者：素质编码：2.1.1.10素质名称：口头沟通素质定义：口头上准确清晰地表达自己的想法与观点，使其他人理解。级别行为表现初级1.在非正式的场合下，准确清晰地口头表达自己的想法和观点；2.在小型会议中，清晰和流利地表达自己的想法和观点；3.自信地面对少量听众演讲。中级1.在中型会议中，以系统的符合逻辑的方式表达自己的想法和观点；2.自信地面对数量较多...
能力素质模型索引号生效日期修改号版本号2003－122004－3修改号核准者：素质编码：2.1.1.9素质名称：解决问题素质定义：针对一个已定义的问题确定和分析不足原因的改进之处，并达成最佳的解决方案。级别行为表现初级1.定义、记录和评估问题的广度；2.能解释解决问题的基本步骤，并运用组织的指导原则解决一些最基本的问题；3.通过收集相关的数据来定义问题，将问题拆成可管理的各个部分，并确定解决方案；4.证明问题的解决方法...
能力素质模型索引号生效日期修改号版本号2003－122004－3修改号核准者：素质编码：2.1.1.8素质名称：分析问题素质定义：针对出现的问题进行定义，根据已知条件找出主要矛盾所在。级别行为表现初级1.定义、记录和评估问题的广度；2.能解释分析问题的基本步骤，分析一些最基本的问题。中级1.将复杂的问题拆成可管理的各个部分，并系统性地从多个方案中选择最佳方案；2.运用过去的经验来定义问题并进行分析；3.能主持小组会议来分...
能力素质模型索引号生效日期修改号版本号2003－122004－3修改号核准者：素质编码：2.1.1.7素质名称：数据收集素质定义：有能力寻找、确定和取得相关数据。级别行为表现初级1.寻找与自身工作相关的数据；2.设计数据收集的格式；3.建立简单事务访谈的指导方针和问题。中级1.熟悉自身工作的数据需求；2.建立数据收集的方法；3.设计表单和工具以帮助数据收集，建立调查问卷和其它二手数据收集技术。高级1.定制和使用数据收集方法，...
能力素质模型索引号生效日期修改号版本号2003－122004－3修改号核准者：素质编码：2.1.1.6素质名称：基本法律法规素质定义：运用电力法、企业法、经济法等基本法律法规，确保工作和个人行动的合法性。级别行为表现初级1.能够简要说明电力法、企业法、经济法等基本法律法规；2.解释法律法规对工作和个人行动的影响。中级1.预见自身工作中可能出现的违反法律法规的风险；2.用法律法规知识维护自身的权益。高级1.培训电力法、企业...
能力素质模型索引号生效日期修改号版本号2003－122004－3修改号核准者：素质编码：2.1.1.5素质名称：项目管理素质定义：通过流程规划、时程安排、任务和人员的管理以及资源的整合运用来达到管控项目的目的。级别行为表现初级1.协助制定项目计划；2.预估项目资源和费用；3.在协助下实施项目计划和监控项目进展；4.会使用项目管理工具；5.在有限的帮助下即可管理项目；6.定义和使用项目控制和衡量标准。中级1.能够制定一个项目计...
能力素质模型索引号生效日期修改号版本号2003－122004－3修改号核准者：素质编码：2.1.1.4素质名称：合同谈判素质定义：运用合同谈判知识，进行招投标、谈判和合同签订。级别行为表现初级1.描述招投标流程；2.描述一般的谈判技巧和谈判流程；3.进行简单合同的谈判，清晰地表达自己的观点，了解对方的观点；4.运用公司的合同样板，起草简单合同；5.跟踪、沟通和监督合同的执行。中级1.独立进行招投标工作的组织；2.进行一般合同...
能力素质模型索引号生效日期修改号版本号2003－122004－3修改号核准者：素质编码：2.1.1.3素质名称：计算机应用素质定义：使用计算机作为工作的辅助工具。运用办公室自动化工具、与工作相关的专用软件，改进工作的质量，提高工作效率。级别行为表现初级1.会使用计算机操作系统；2.运用必要的办公自动化软件完成简单的文档；3.使用与工作相关的专用软件中的简单功能；4.能处理简单的计算机操作问题；中级1.运用办公室自动化软件...
能力素质模型索引号生效日期修改号版本号2003－122004－3修改号核准者：素质编码：2.1.1.2素质名称：电业安全素质定义：宣传电业安全知识，执行电业安全规程，采取安全预防措施，以保证自身安全及保证苏州供电公司其他员工以及社会人员的安全。级别行为表现初级1.能够了解“中华人民共和国安全生产法”的基本内容；2.能够记住公司有关电力设备和人员的安全规章制度以及电业安全工作规程；3.在公司内外宣传电业安全的基本知识；4...
能力素质模型索引号生效日期修改号版本号2003－122004－3修改号核准者：素质编码：2.1.1.1素质名称：电力行业知识素质定义：收集和分析本行业和相关行业信息，熟悉主要的市场参与者、客户、供应商、产品和替代品，并了解对本行业有影响的业务或技术发展趋势。级别行为表现初级1.描述本行业和相关行业的主要市场参与者、客户、供应商；2.描述本行业和相关行业的基本运营特点；3.识别公司在本行业中的位置；4.描述本行业和相关行...
能力素质模型索引号生效日期修改号版本号2003－122004－3修改号核准者：素质名称：核心能力素质素质定义：核心能力素质是针对组织中所有员工的、基础且重要的要求，它适用于组织中所有的员工，无论其所在何种部门或是承担何种岗位。诚信敬业•用心尽力完成工作•主动承担责任，不推诿逃避•遵守职业道德，建立信任感客户导向•理解内外部客户的需求，致力于提高客户满意度•从客户角度思考问题，预见和解决客户问题•用实际行动...
