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新奥企业纲领第一章基本理念第二章文化品格第三章发展战略第四章集团体制第五章人本政策第六章经营策略第七章财务体系第八章管理要略第一章基本理念●第一条（企业使命）新奥致力于创造高品质公共服务，成为客户信赖、社会尊重、最有价值并具国际影响力的公用事业企业。●第二条（核心价值观）以人为本，事求卓越，和谐共生。●第三条（社会责任）倡导洁净能源、提升生活品质是新奥的神圣职责。服务社会、造福民众是新奥的庄严...
加强与新闻媒体合作提高企业品牌认知度●栏目：经验放送政府新闻媒体作为当地政府的宣传喉舌，在地方上往往具有较高的影响力。如果能够在当地新闻媒体占据一席之地，经常性被其宣传报道，不仅可以提高企业品牌认知度，提高在当地的企业形象，还可大大降低公关宣传费用。如何加强与当地的政府新闻媒体合作呢？笔者以为主要有三个方面的工作：一、平时加强信息交流。如公司举办一些重要的活动时，主动邀请当地新闻媒体采访，既可...
严：企业管理体制健康的保证●栏目：一得录3月份，莱阳新奥燃气开展了“遵守员工行为规范，自省自查”活动。公司组织各部门围绕集团督委《关于1月29日部分员工提前离岗的调查报告》和集团董事局王主席的亲笔批示，展开了广泛的学习与讨论。活动中，员工感触很深，普遍认为督查报告和王主席的批示及时、客观地反映出了企业普遍存在的问题，及时敲响了警钟。通过讨论，认真分析，大家达成统一认识：第一，首先要从干部抓起，加强...
沟通与协作达成企业目标的必由之路——王玉锁主席在2003年春季管理干部培训上的讲话（根据讲话录音整理）教育培训部在进行培训需求调查时，发现我们在沟通与协作方面存在比较多的问题。今天，我们抛开教授式的讲课方式，把新奥作为活生生的案例，通过历史回顾与现状分析，借助发生在我们身边的故事，讨论事关我们生存和发展的沟通与协作问题。我认为，一个企业要生存要发展必然要积蓄能量，沟通是企业聚集能量的重要途径，而协...
创造满意企业的核心竞争力在当今激烈的市场竞争中，一个企业要想在市场上站稳脚跟，必须建立自己的核心能力，新奥的核心能力是“创造满意”。35年前，著名管理学大师彼德德鲁克就观察到，公司的首要任务就是“创造顾客”。然而，今天的顾客面对如此众多的产品、品牌、价格和供应商，他们将如何选择呢﹖天然气固然是一种好的产品，但目前市场上并不是只有天然气一种产品供用户选择，如何说服他们选择天然气呢﹖我们相信，顾客能...
著名企业的经营理念微软：成功诀窍=人才+创新管理=合适的时间+应做的事惠普：财富=人才=资本+知识飞利浦：新产品=技术内涵+观念创新清华同方：发展战略=技术+资本优秀经营思想=一分钟目标+一分钟赞美+一分钟惩罚中美星捷联合发展中心：决策=企业家的智能+健全透明的信息网络万里石：成功=机遇+超常思维+胆略资华：成功=随时找准市场空白海信：成功=向技术创新要市场欧姆龙：成功=阳刚之气+和蔼可亲麦当劳：企业的活力=原材料╳...
一个永远新鲜的话题：企业文化建设企业文化的三种类型企业文化包括三种类型：一是产品主导型的企业文化；二是服务主导型的企业文化；三是综合型企业文化。这三者之间并没有明确的界限，但各自有一些特点如下。产品主导型企业，追求的产品质量第一，强化生产过程的细致入微的企业文化。对于制造型企业，其生存和发展之本在于技术的创新和对产品生产过程的严格把关。只有对这两者同抓并举，企业的发展才有可能。服务主导型企业，...
企业文化建设模式初探我国经济发展具有不同的模式，例如民营经济的发展就有“温州模式”、“苏南模式”和“珠江三角洲模式”等，同样我国的企业文化建设也形成了各具特色的不同构建模式。根据目前的现状可以概括为以下五种基本模式。第一，以青岛海尔集团为代表的“三层次说”的企业文化构建模式。海尔CEO张瑞敏指出，“我们将企业文化分为三个层次，最表层的是物质文化，即表象的发展速度、海尔的产品、服务质量，等等；中间层...
企业文化建设的创新思路全面开展企业的创新建议活动人类社会发展的历史是思想解放的历史，是观念不断更新的历史。从历史上看，从秦始皇统一货币、统一度量衡、以至于统一中国到清朝的戊戌变法；从五四运动到新中国的成立；每一次的社会重大变革，都是思想解放、观念更新、科技进步的结果。那么今天，从建国初的土地改革和今天的改革开放，都带来了经济的空前繁荣和社会的极大进步，其原因是因为改革解放了生产力，而带来了劳动...
天竺空港工业开发公司岗位说明书企业服务部部长岗位说明书............................................................................................2企业服务代表岗位说明书................................................................................................5天竺空港工业开发公司岗位说明书企业服务部部长岗位说明书岗位名称企业服务部部长岗位分析日期所在部门企业服务部岗位定员1人直接上级副总经...
天竺空港工业开发公司岗位说明书企业服务部部长岗位说明书............................................................................................2企业服务代表岗位说明书................................................................................................5天竺空港工业开发公司岗位说明书企业服务部部长岗位说明书岗位名称部长岗位分析日期所在部门企业服务部岗位定员直接上级副总经理所辖人员数2...
天竺空港工业开发公司岗位说明书XXXXXXXX岗位说明书岗位名称岗位分析日期所在部门岗位定员直接上级所辖人员数直接下级岗位设置目的：职责与工作任务职责一职责表述：工作任务责任独立负责√主要负责□协助支持□职责二职责表述：工作任务责任独立负责√主要负责□协助支持□职责三职责表述：工作任务责任独立负责√主要负责□协助支持□职责四职责表述：工作任务责任独立负责√主要负责□协助支持□天竺空港工业开发公司岗位说...
天竺空港工业开发公司企业文化调查问卷企业文化建设调查问卷说明：十年树木、百年树人，一个没有思想、没有文化的企业不可能有长久的、持续的生命活力。十年创业造就了今日的空港，也积淀了丰富的空港文化的元素，为空港未来的更持久的健康发展，需要对这些元素进行系统全面的整理、提炼和提升，以建立空港特色的企业文化体系。企业文化建设是一个全员参与的过程，需要依靠全体员工的聪明才智和努力,只有全员的参与才能保证未来...
天竺空港工业开发公司企业文化调查问卷企业文化建设调查问卷说明：十年树木、百年树人，一个没有思想、没有文化的企业不可能有长久的、持续的生命活力。十年创业造就了今日的空港，也积淀了丰富的空港文化的元素，为空港未来的更持久的健康发展，需要对这些元素进行系统全面的整理、提炼和提升，以建立空港特色的企业文化体系。企业文化建设是一个全员参与的过程，需要依靠全体员工的聪明才智和努力,只有全员的参与才能保证未来...
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国产汽车生产企业零部件配套调查表调查时间：汽车生产企业名称：汽车零部件系统：A车身和结构系统B引擎系统C电子与电器系统D内饰件系统E变速箱系统F温度控制和空调G车桥和驱动系统H悬挂系统I转向系统J制动系统K轮毂轮胎系统L乘客限制系统M燃料系统N音响系统O排放系统P车身玻璃系统请按照问题，把相应字母填写在答案栏中。问题部分：1、上述A~P零部件系统中，利润率最高的前五个有哪些？利润率分别为多少？（请在表一中填写）2、...
广州电信2003－2007年发展策略咨询项目标杆体系研究2003年9月29日第2页标杆企业对比研究考虑到标杆企业的可比性，新华信和广州电信以及广东电信科学研究院共同确定了韩国KT、新加坡电信和电信盈科作为标杆企业进行研2002年，广州、韩国、新加坡、香港地区的基本情况如下说明：上述数据（广州除外）来自世界银行在本报告中提及的货币单位都为人民币涉及到外币时，我们采用了2003年3月31日的各种币种和人民币的汇率进行计算：1人...
河北省电力建设第一工程公司管理人员竞争上岗考核竞聘上岗面试评估表竞聘人姓名不令人满意低于目标要求符合目标要求高于目标要求测评得分权重最终得分40%主动性20%20%计划性20%请评分人根据竞聘人表现进行综合评价评分人签名：总分数：竞聘部门与岗位：IT部企业MIS专员请评分人参照能力分值标准，根据竞聘人陈述与答辩表现分别为竞聘人四项能力打分，每项能力评分范围为5分--100分。分值标准说明5分20分30分40分50分60分70分80...
