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电话访谈流程1.由1860小姐或者实习生用888主叫付费电话拨打用户手机2.询问“您是“某先生（或者女士）吗？我们是台州移动客户服务中心，向您进行电话回访，您以下的通话将免费的。”客户将回答是或者否3.询问“您的号码是在何地购买的？”4.询问“这是您购买的第一个号码吗？”如果不是，询问“您前一个号码是移动还是联通的？换号原因是什么？”5.询问“您在开通时是否发出了开通短信？”
贷记卡柜台、ATM、电话银行业务系统需求柜台交易须实时入二代帐柜台业务涉及以下几个交易：取现交易、还款交易、”转帐还款”、查询交易、柜台交易手工签单处理、商户手工签单处理、收费交易。一、取现交易：1、屏幕输入项——卡号、有效期、拼音姓名、币种、金额2、输入方式——卡号、有效期、拼音姓名刷卡输入，币种、金额手工输入3、屏幕输出——交易结果（a.“交易成功”及授权代码；b.贷记卡系统返回的不成功信息及中文解...
销售分小组电话记录日期Feb18成员姓名王越对方姓名杨红楼盘团结公寓职位负责行政、按揭业务目的宣传中信按揭产品结果上午不在；下午仍不在；呼机未回值得注意的信息对方姓名朱先生楼盘华盛家园、华盛乐章职位可能是财务经理目的宣传中信按揭产品，约见面结果值得注意的信息对方姓名潘伟、赵总楼盘迦南公寓职位总裁助理；副总目的进一步宣传按揭产品，约见面结果赵总答应与上级领导汇报后再答复值得注意的信息该项目可能有建设资...
广西创新港湾工程有限公司电话管理办法电话管理办法第一条公司的电话，主要是为了方便与外界沟通，方便开展业务之用，不提倡员工在公司内打私人电话。禁止利用公司的电话从事违反国家法规和社会道德的活动，禁止拨打娱乐性质的声讯服务电话。第二条使用公司电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间。禁止利用公司电话闲聊。第三条接听外线电话的标准用语为：“你好，创新港湾公司”（鉴于目前公司现状，暂时先用“你好”，...
机密第1页25-5-5面试通知电话记录单编号：序号姓名应聘岗位面试时间联系电话是否能准时面试备注月日时分月日时分月日时分月日时分月日时分月日时分月日时分月日时分月日时分月日时分月日时分月日时分月日时分月日时分机密第2页25-5-5
姜和平电话访谈记录2002/4/26，上午8：20卫全华汇仁植物药业公司在4月20日左右注册。注册资本金600万元。目前还未拿到执照。原先的对外贸易经营许可证还未转接过来，暂时以内贸方式做外贸业务（没有报关等）。主要业务：药材贸易，GAP种植，饮片加工，提取物生产。陈总指示：植物药业公司要做成上市公司，规范运作，“出身高贵”。如何做？让我悟。目前组成：总经理，总经理助理，业务经理，业务副经理，业务员，会计兼任办公、...
浙江银轮机械股份有限公司文件名称文件编号生效日期版本页次办公电话管理工作流程YL-XZL-152003年2月20日A1/21.流程图：浙江银轮机械股份有限公司文件名称文件编号生效日期版本页次办公电话管理工作流程YL-XZL-152003年2月20日A2/22.流程说明2.1.申请：使用单位必须以书面形式写明业务要求要求，单位副职以上领导签字，并加盖单位印章。2.2.审批：企管中心对使用单位提出的要求作实地了解，并作出合理的答复，企管中心主管领导...
岗位职责描述客户服务中心索引号版本号2003－12主题生效日期修改号核准者：客户服务员（电话中心）2004－3客户服务员（电话中心）1.工作汇报对象电话呼叫组组长2.工作目标通过受理客户申请、咨询及投诉等工作，向客户提供规范化服务，提高客户满意度。3.岗位描述内容提交部门/人员1．收集和记录客户信息生成客户信息，收集客户属性数据客户接触记录的生成与维护根据客户的要求和权限，进行客户信息维护2．负责受理客户各...
达实自动化工程有限公司文件编号MD/DS-07管理文件版本号1.0标题:办公电话管理规定页码1/1为了使我公司通讯设备及费用达到更合理、有序、高效节约的目的，特制定本管理规定。1.公司按工作性质及服务范围配备有线专用电话，部门内部并机电话及部门内部公用电话。2.公司各部门可根据本部门员工岗位的实际情况，向行政人事部申请配备相应的通讯设备。3.未配备个人办公电话或未开通长途电话的员工，如因工作需要，使用电话的，应向部...
制度名称：集团总部办公电话管理规定制度编号：XA/ZD0425B-2001集团总部办公电话管理规定（内部使用）1目的为维护集团公司电话通讯系统的正常运行、加强信息反馈，提高电话的使用率，保证联络及时、通畅，特制定本制度。2适用范围集团总部各职能部门和廊坊开发区内各成员企业和单位。3管理职责3.1集团办公室为办公电话管理的归口部门。3.2各单位综合办负责各自的电话管理工作。4办公电话申报、安装、统计管理4.1当现有电话线路...
客服电话受理岗岗位设计岗位名称客服电话支持目的1、通过电话受理人员的在线服务向客户展现国安创想公司是一家服务领先、专业到位，以客户为中心的一家信息资讯公司。2、通过电话受理人员的在线服务为公司所有客户解决问题、或帮助客户解决问题。3、通过电话受理人员的在线服务来提高客户的满意度。4、通过电话受理人员的在线服务来辅助销售部进行电话营销及产品推广。任务1、负责受理内、外部客户的投诉，并跟踪所受理的投诉至...
部门分机号部门分机号董事长5801水站5821黄总5802成品库房5822耿总5803原材料库房5823孙总5805门卫5825刘总5806员工食堂5826范总5807质管实验室5827行管部5808信息中心5829财务部5809研发中心主任5830客服部5810技术实验室5831仪器组5832溶剂组5833沙磨组5834保密组5835颜色组供应部5811技术工程部5836人力资源5812平面设计5837计划经营部5815丽恒销售公司5838质管部5816博图耗材公司5839墨盒车间5817五楼迎宾台5877墨水车间581...
第二编行政管理制度办公电话管理2-112.11办公电话的管理2.11.1电话的管理由行管部统筹负责。2.11.2电话的使用由各部门负责人负责监督与管理。2.11.3打电话时，要长话短说，简洁扼要。2.11.4各部门拨打长途电话应登记，并于结算月前上报行管部备查。2.11.5公司不允许员工在公司拨打私人国内、国际长途电话，严禁拨打信息电话。如有违反，视其情节，除向公司交纳电话费外，加罚10-500元。2.11.6上班时间电话要有专人接听，响铃3次...
电话使用管理办法为保证各办公室工作需要，保持通讯畅通，特制定本管理办法。第一条管理范围：管理范围包括公司领导办公室、各部门办公室及因工作需要配发个人使用的各种座机、移动电话、传呼机电脑专线通讯设备。第二条电话安装、配置1、电话安装：需要新安装或迁移电话，由办公室负责向电信部门联系，对私自移动电话，被电信部门罚款的，由部门或个人承担。2、电话配置：因工作需要，对新成立的机构或合并机构和因工作需要需...
西藏天路交通股份有限公司制度汇编办公管理篇西藏天路交通股份有限公司电话使用管理办法（经年月日审议通过）为保证各办公室工作需要，保持通讯畅通，特制定本管理办法。第一条管理范围：管理范围包括公司领导办公室、各部门办公室及因工作需要配发个人使用的各种座机、移动电话、传呼机、电脑专线通讯设备。第二条电话安装、配置1、电话安装：需要新安装或迁移电话，由办公室负责向电信部门联系，对私自移动电话，被电信部门罚...
西藏天路交通股份有限公司制度汇编办公管理篇西藏天路交通股份有限公司电话使用管理办法（经年月日审议通过）为保证各办公室工作需要，保持通讯畅通，特制定本管理办法。第一条管理范围：管理范围包括公司领导办公室、各部门办公室及因工作需要配发个人使用的各种座机、移动电话、传呼机、电脑专线通讯设备。第二条电话安装、配置1、电话安装：需要新安装或迁移电话，由办公室负责向电信部门联系，对私自移动电话，被电信部门罚...
西藏天路交通股份有限公司制度汇编办公管理篇西藏天路交通股份有限公司电话使用管理办法（经年月日审议通过）为保证各办公室工作需要，保持通讯畅通，特制定本管理办法。第一条管理范围：管理范围包括公司领导办公室、各部门办公室及因工作需要配发个人使用的各种座机、移动电话、传呼机、电脑专线通讯设备。第二条电话安装、配置1、电话安装：需要新安装或迁移电话，由办公室负责向电信部门联系，对私自移动电话，被电信部门罚...
电话银行业务营销策划方案烟台工行离柜业务营销策划方案2003年12月第2页共12页烟台工行离柜业务营销策划方案电话银行业务营销策划方案一．离柜业务营销总目标提升工商银行总体品牌形象；增加工商银行品牌的美誉度和忠诚度；迅速扩大离柜业务的市场占有率。二．离柜业务初拟主题词（待选）“时刻与您相伴”“创新生活、享受自由”“为您做得更好”“更周到的服务、更贴心的关怀”“有限操作，无限服务”“享受...
永泰房地产集团（北京）公司员工电话号码表部门姓名直线手机分机部门姓名直线手机分机部门姓名直线手机分机部门姓名直线手机分机王璞88460055133111297362103吴清岚88456937135219767892118王然8845516313910523178北区冀江88458142130513980412213朱天星88460163139011432842000孔昭静8845684413810658211赵海明13051353386赵彤昱13031008469闫庆88456940131469293792115蒲德英13681280791范绍纲13146757988李铁环13717711688...
