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浙江联通职位说明书职位编码：职位标识：职位名称：服务质量管理所属单位：中国联通浙江分公司部门：质量服务监督部所属职类职种：工作地点：浙江省杭州市职位设立日期：职位目的：统筹管理全省服务体系的设计和运行，执行全省服务质量监督与考核，推动公司服务质量规范的落实与提升。并承担对全省综合管理的督办，促进各项管理工作的落实。工作关系：直接上级：质量服务监督部经理同僚：综合体系管理直接下属：主要职责：重要...
浙江联通职位说明书职位编码：职位标识：职位名称：综合体系管理所属单位：中国联通浙江分公司部门：质量服务监督部所属职类职种：工作地点：浙江省杭州市职位设立日期：职位目的：（简要介绍该职位的主要目的，突出该职位对组织独一无二的贡献。）负责全省质量与环境管理体系的策划与有效运行，保证公司质量体系的贯彻落实。工作关系：（简要介绍该职位的汇报关系及在组织中的位置。）直接上级：质量服务监督部经理同僚：服务...
职位名称定编关键绩效职位价值排序所属职种经理1管理综合体系管理2外审通过1计划规划服务质量管理22计划规划合计5注：思考内容1、职位体系设置是否合理，职位名称是否规范2、岗位的任职人数3、从职位的职责出发，看考核该职位的关键绩效指标或方法4、对本部门的相关职位进行排序，按照1，2，3，4的顺序排列，1为最大，一般情况下不允许超过两个职位价值相同的情况5、所属职种为本职位所属的职种名称，即未来的职业发展通道6、职...
浙江联通职位说明书职位编码：职位标识：职位名称：经理所属单位：中国联通浙江分公司部门：质量服务监督部所属职类职种：工作地点：浙江省杭州市职位设立日期：职位目的：（简要介绍该职位的主要目的，突出该职位对组织独一无二的贡献。）统筹管理全省质量与环境管理体系的策划和运行，以及服务质量的监督，确保公司的服务体系运行质量良好。工作关系：（简要介绍该职位的汇报关系及在组织中的位置。）直接上级：分管领导同僚...
周期：月度自建厅合作厅、专营店环境与设施服务总分排名环境与设施服务总分排名忠诚度郑州开封洛阳平顶山安阳鹤壁新乡焦作濮阳三门峡许昌漯河商丘周口驻马店南阳信阳（100+3）（100+1）（200＋4）（50+4）（50+2）（100＋6）合作厅、专营店排名郑州营业部网点名称环境与设施服务总分扣分说明忠诚度自建营业厅市区平均分：合厅、专营市区市区平均分：总计：（100+3）（100+1）（200＋4）（50+4）（50+2）（100＋6）最佳营业厅得...
质量管理部职位说明书岗位名称质量文件管理所在部门质量管理部直接上级质量管理部部长直接下级岗位定员1人所辖人员一、职责与工作任务：职责一职责表述：负责公司质量文件的管理占全部工作时间的百分比：35%工作任务按照文件规定，做好质量手册、程序文件等质量管理体系文件的标识、发放、回收和更换工作负责发放和回收本部门制定的其它质量文件，并做好文件管理工作确保各场所使用的质量文件现行有效职责二职责表述：负责外来...
质量管理部职位说明书岗位名称质量技术管理所在部门质量管理部直接上级质量管理部部长直接下级岗位定员2人所辖人员一、职责与工作任务：职责一职责表述：负责进行工艺改进占全部工作时间的百分比：30%工作任务审查工艺规程的可行性、现场技术文件的有效性负责关键工序质量控制点的建立及跟踪管理协调、解决工艺执行中出现的质量问题提出并组织进行工艺改进工作参与公司的质量改进和技术攻关职责二职责表述：监督检查工艺制度执...
质量管理部部长职位说明书岗位名称质量管理部部长所在部门质量管理部直接上级质量总监直接下级质量管理部成员岗位定员1人所辖人员3人一、职责与工作任务：职责一职责表述：组织进行公司质量管理体系建设占全部工作时间的百分比：20%工作任务组织贯彻国家和上级有关质量方针、政策、法规等负责公司质量体系管理、质量宣传、质量教育和质量培训负责质量管理体系文件的编写和修订工作负责组织公司内部质量管理体系审核活动，并向上...
项目服务理念及质量保障项目成功的要素●相互信任是成功合作的开始●计划与项目管理是咨询过程的保证●企业应认真负责的提供真实、准确、详尽的企业数据●成立联合工作小组，保证双方知识的充分共享●联合工作小组中的企业成员也应按时节完成计划工作任务●循序渐进与阶段性的工作认定是减少成果认知差异的主要方法●在方案制定时双方应充分讨论实施中可能存在的问题，并最大限度的制定完备的工作计划与资源调配计划，是保证实...
--PAGE1ALLPKU-洛阳铜加工集团有限责任公司质量发展战略北大纵横管理咨询公司2002年5月--PAGE2ALLPKU-洛铜质量战略模型识别顾客需求质量规划过程控制持续改进解决问题质量文化质量考核质量成本质量目标高层参与和供方关系质量体系质量突破--PAGE3ALLPKU-洛铜质量战略模型概述识别顾客需求质量规划过程控制持续改进解决问题质量战略基本要素高层参与和供方关系质量体系质量文化质量考核质量成本质量战略支撑要素实施结果质量目标...
BriefGuideforQualityManagementinDevelopingCountriesSupportingNotesforthelecturepresentedbyDrT.AmirsoleymaniAttheAnnualConferenceofFederationofConsultantsfromIslamicCountriesAlgiers,October20,2001MandroCompany41,PadidarStreet,JahanKoudakAfricaBlvd,Tehran,Iran.Tel:(009821)8888847,Fax:(009821)8888998mandro@chase-mandro.comContentsPage1.Preface32.Introduction43.ThenecessitytoadoptQ.M.104.Thedevelop...
新丰化纤质量管理部访谈提纲1、在公司工作有多长时间、做过哪些职位、各多长时间、在本职位多长时间？以前在其他单位工作的经历、时间、职位？2、请简单谈谈质量管理部的职责、部门人员情况（几个人，人员来源，年龄，专业及职业结构情况），在这方面存在什么问题？（人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等）？3、您认为质量管理部哪方面工作应该加强或增加？理由是什么？4、质量监督的程序及方法5、质量管理工作目前存在的...
访谈内容总结时间2003-11-20被访谈人梁红被访谈人部门质量管理部职务主管电话手机Email提问人杨建云记录人杨建云主要内容：Q：请谈一下个人的主要工作职责？A：1、长丝、短丝、FDY三个生产车间的产品、半成品检验，异常情况下对一些特殊情况处理。2、配合新产品开发跟踪3、车间目检后的物资进行抽检。4、决定不同厂家的原料生产出的产品品种换批号，主要是换不同厂家的PDA时要更换生产批号，避免下游厂家的产品质量问题和投诉。...
质量管理部的资料收集清单1、2001、2002、2003年公司各品种产品合格率的计划是多少，实际是多少？2、2001、2002、2003年公司因为产品质量问题对外赔款每年分别是多少？3、2002年的质量简报，主要应该有公司产品合格率分月的指标？4、车间在质量跟踪方面的基本流程是什么，可以从哪些方面改进？5、质量管理部在产品质量检验的抽样方法是什么？检验后做什么分析，检验的可靠性如何确认？6、生产厂现场质量检验如何进行，质量管理...
北大纵横管理咨询公司新丰化纤项目组职务说明书岗位名称质量管理部经理岗位编号0100所在部门质量管理部岗位定员1直接上级总经理、生产总监职系中层直接下级聚酯质量主管、化纤质量主管、标化责任工程师、部综合办事员工资等级所辖人员56岗位分析日期2003年12月12日本职：组织、管理和控制公司主要监视与测量资源，落实公司对主要原辅材料及全系列产品的质量把关工作，组织和实施公司产品标准工作，督促相关部门质量问题预防与纠...
北大纵横管理咨询公司新丰化纤项目组职务说明书岗位名称聚酯质量主管岗位编号0277所在部门质量管理部岗位定员1直接上级质管部经理职系主管直接下级聚酯化验班长、化验员工资等级所辖人员11岗位分析日期2003/12/11本职：组织实施并完成聚酯相关的原辅料、中间产品、成品的分析检测及聚酯产品质量监督任务；对所辖人、财、物进行管理；组织实施部门安全方面的工作。职责与工作任务：职责一职责表述：负责组织落实聚合生产有关原辅...
北大纵横管理咨询公司新丰化纤项目组职务说明书岗位名称化纤质量主管岗位编号0938所在部门质量管理部岗位定员1直接上级质量管理部经理职系主管直接下级长丝检验、短纤检验、织袜班长及班组人员工资等级所辖人员41岗位分析日期2003/12/11本职：组织完成长丝、短纤、FDY分厂成品及半成品的质量检验工作，对各产品质量进行综合分析并定级，对降级及指标异常情况及时分析、反馈，并督促相关分厂整改。完成对下属员工工作的检查考核...
--PAGE1ALLPKU-洛阳铜加工集团有限责任公司质量发展战略北大纵横管理咨询公司2002年5月--PAGE2ALLPKU-洛铜质量战略模型识别顾客需求质量规划过程控制持续改进解决问题质量文化质量考核质量成本质量目标高层参与和供方关系质量体系质量突破--PAGE3ALLPKU-洛铜质量战略模型概述识别顾客需求质量规划过程控制持续改进解决问题质量战略基本要素高层参与和供方关系质量体系质量文化质量考核质量成本质量战略支撑要素实施结果质量目标...
