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中国电信集团公司市场部——何志强时间：2002年9月23日下午15：25被访者：何志强副总监一、电信业的发展阶段和发展态势文：您在市场这一块应该是行家了。我们谈谈市场这一块的东西怎么样？这里面有一些关于市场的问题，就第一个，第二个，第三个，第四个，第五个，其实都是与市场有关的问题，或者是直接相关的问题，后面也是间接相关的，与人力资源开发有关系的。我们先谈谈这些直接的问题好了。就是按照我们的次序来，第一个问...
中国电信集团公司大客户部——梁志平时间：2002年9月23日下午16：55被访者：梁志平总监一、中国电信大客户的基本情况梁：我们的成本会高一些，但是反过来回报也会更高。从客户群来讲，按说利润应该是最高的。文：从大客户这一块来讲，数量是500家。梁：我们直接管的是500家，现在整个是三级体系来管客户的，这占到了15%以上。客户数是十万，我们的客户经理是将近一万人的队伍，我们现在是直接要承担一些管理责任的，除了我们直...
中国电信集团公司综合部——司芙蓉时间：2002年9月23日下午13：30被访者：司芙蓉总监司：在政府的时候感觉思维比较宏观一点，在企业考虑比较具体一点，现在发现一味具体的话，很多的事情看不清楚，干过政府再到企业，事情就看得更加的清楚了，什么事大，什么事小，该干不该干，就把握得很清楚了。文：所以我们今天下午很高兴，我们今天总共是一个小时二十分钟，我们有一个提纲。一、对中国电信企业文化现状的分析司：我先回答第...
中国电信集团公司市场部——何志强时间：2002年9月23日下午15：25被访者：何志强副总监文：您在市场这一块应该是行家了。我们谈谈市场这一块的东西怎么样？这里面有一些关于市场的问题，就第一个，第二个，第三个，第四个，第五个，其实都是与市场有关的问题，或者是直接相关的问题，后面也是间接相关的，与人力资源开发有关系的，我们先谈谈这些直接的问题好了。第一个问题就是按照我们的次序来，你看看有什么样的意见。何：应...
中国电信集团公司大客户部——梁志平时间：2002年9月23日下午16：55被访者：梁志平梁：我们的成本会高一些，但是反过来回报也会更高，按说利润应该是最高的。从客户群来讲。文：大客户这一块来讲，数量是500家。梁：我们直接管的是500家，现在整个是三级体系来管客户的，这占到了15%以上，客户数是十万，我们的客户经理是将近一万人的队伍，我们现在是直接要承担一些管理责任的，除了我们直接负责的前五百家，我直接找他们谈，...
中国电信集团公司综合部——司芙蓉时间：2002年9月23日下午13：30被访者：司芙蓉总监司：在政府的时候感觉思维比较宏观一点，在企业考虑比较具体一点，现在发现一味的具体的话，很多的事情看不清楚，干过政府再到企业，事情就看得更加的清楚了，什么事大，什么事小，该干不该干，就把握得很清楚了。文：所以我们今天下午很高兴，我们今天总共是一个小时二十分钟，我们有一个提纲。司：我先回答第六个问题，这个是企业文化的，因...
