一、微软Dynamics365提供智能一体化的营销服解决方案

二、Dynamics 365无处不在的AI智能

•Relationship Insights  关系洞察
•Lead Scoring  线索排序
•Cross-Sell/Up-Sell 交叉销售/提升销售
•Suggest Knowledge Articles推荐知识
•Knowledge Base Insights
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•Predictive Opportunity Scoring预测性商机排序
•Demand Forecasting 需求预测
•Cash Flow Forecast 现金流预测
•Product Recommendations 产品推荐
•Preemptive Service 抢先服务
•Resource Optimization 资源优化
•Predictive Sales and Inventory Forecast 预测性销售和库存预测

•Intent Analysis 意向分析

•Sentiment Analysis 情绪分析

三、Martech 市场营销技术面临的 并不是新的挑战

84%客户分群没有效果
的市场营销领先者表示，他们并没有有效地将受众细分和定位为长期价值对象

3%缺乏营销技术之间的整合
的企业在各功能之间很好地集成了营销应用，
82% 的企业缺乏技术可以统一的客户数据管理框架

58%无法充分发挥营销技术的潜力
营销领导者表示，他们只使用了他们购买的营销技术堆 栈的不到三分之二（58%）的功能

33%与客户之间缺乏信任
只有三分之一的客户认为公司可以对客户的数据是负责的