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  • 指定专营店服务月度服务代理费标准.doc

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    台州移动指定专营店月度服务代理标准(绝密)注:本办法为公司内部资料,不作为协议或管理办法的组成部分,各地区根据具体情况使用上述规定基数,并将确定的基数在协议中明确。县(市区)城区城区基数乡镇基数温岭、路桥、玉环4000元1500元椒江、黄岩、临海3000元1000元天台、三门、仙居1900元500元

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  • 服务代理合同(指定专营店).doc

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    浙江移动通信有限责任公司_____分公司指定专营店服务代理合同甲方:浙江移动通信有限责任公司_____分公司乙方:为了满足甲方在激烈市场竞争情况下提高客户服务水平、提高客户满意度的需要,甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规和规章,本着“友好合作、平等互惠、优势互补”的原则,就甲方委托乙方服务代理事宜,经双方友好协商,自愿达成以下协议:第一条服务代理范围一、甲方为了从市场开拓型向市场服...

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  • 指定专营店装修、配置标准.doc

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    指定专营店装修、配置标准1、门面装修:参照《中国移动通信企业视觉识别系统(四)――社会代理店装修设计规范》。要素:(1)、门头:版式根据具体情况选择。参考P3-5(2)、门牌:指定专营店需要制作门牌,具体参考P7,(3)、侧翼灯箱:参照P12.2、室内配置:(1)、营业区:(位于指定专营店的核心位置,面积占30%以上)授权牌:参考P8、悬挂式标牌(内容:业务受理区)、桌牌(内容:业务受理区):参考P15、企业标...

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  • 指定专营店协议书.doc

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    指定专营店协议书甲方:浙江移动通信有限责任公司分公司(营业部)乙方:法人代表:身份证号码:营业执照:开户行帐号:注册地址:营业地址:联系电话:传真:协议双方为适应目前快速发展的个人移动通信市场,更好地吸引客户、发展客户和服务客户,就开办指定专营店一事进行友好协商,兹签定如下协议:一、协议标的(1)处所:位于县(市、区)镇(乡)路(街)号。(2)场地:门面间,面积约为米2。(3)内容:A、内外部装潢、CI...

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  • 指定专营店服务质量评分表.doc

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    台州移动公司指定专营店服务质量评分表分公司(营业部):名称:项目检查内容检查方法标准分得分扣分理由硬件设施(30分)1、企业标识:要求正门上方必须装设中国移动通信的企业标志牌,正门口悬挂小标牌并注明指定专营店名称及业务范围。企业标志/指定专营店名称,每少一项扣1分2分2、内部设置:指定专营店摆设结构分明,要求有营业区(要求在营业厅内核心位置,且面积占30%以上)、客户休息区(要求面积占20%以上)、终端销...

    2025-05-055839.5 KB18
  • 指定专营店(申请审查表).doc

    指定专营店(申请审查表).docVIP

    申办指定专营店资格审查表编号:申请人姓名地址审查内容工商执照资信能力区位优势符合代销布局店容店貌售后服务能力人员素质姓名年龄文化程度上岗考试成绩业务主管审查意见审查人:年月日3浙江移动分公司指定专营店开办申请表编号:申请单位申请日期年月日负责人姓名身份证号码营业地址联系电话传真号码银行帐号营业执照注册号申办理由申请人签字:申请单位盖章:日期:年月日以下由移动公司相关部门填写!业务部门审核意见负责...

    2025-05-05102110.5 KB48
  • 台州移动指定专营店月度服务代理考核办法(试行).doc

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    台州移动指定专营店服务代理考核办法(试行)为了提高指定专营店的服务质量,保障客户的利益,规范移动通信市场,实现公司与指定专营店双赢的目的,特制定本考核办法。一、公司根据指定专营店的月度服务代理考核情况,每月给予一定金额的月度服务代理费,月度服务代理费实际应得额=指定专营店忠诚度×月度代理服务费×月度服务代理考核得分/1001、忠诚度的含义:(1)、在指定专营店内销售其他网络运营商的产品;(2)、经营指...

    2025-05-056548 KB14
  • 台州移动指定专营店管理办法(试行).doc

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    台州移动指定专营店管理办法(试行)第一章总则第一条为了提升指定专营店的服务水平,发挥指定专营店核心渠道的作用,特制定本管理办法。第二条本办法适用全市的指定专营店的管理。第二章指定专营店的业务范围第三条指定专营店的业务范围1、基本销售业务各品牌入网各类有价卡销售2、综合服务程控功能一(停开机、改漫游参数、改长途)程控功能二(用户补卡(换卡)、改号)新业务一(呼叫转移、呼叫等待、呼入限制、呼...

    2025-05-0520031 KB39
  • 台州移动指定专营店服务规范(试行).doc

    台州移动指定专营店服务规范(试行).docVIP

    台州移动公司指定专营店服务规范(试行)第一章总则第一条根据信息产业部颁布的《电信服务标准(试行)》和集团公司颁布的《GSM服务考核标准》,《浙江移动通信有限责任公司营业服务规范(试行)》,结合本地区实际情况,制定本服务规范。第二条制定本服务规范的目的为进一步规范台州移动指定专营店服务行为,体现公司的服务理念,使营业窗口服务进一步提高。第三条本服务规范适用于全市各指定专营店的服务质量管理,是营业服务...

    2025-05-058769 KB31
  • 申办指定专营店审批流程图.doc

    申办指定专营店审批流程图.docVIP

    申办指定专营店审批流程图申请人提交申请书、工商执照、专营意向方案,填写申请表代销管理员初审完成上报业务主管现场实地考察代理商与房东签定《房屋租赁协议书》由公司指定的装潢公司进行图纸设计业务主管(会同经理、综合办)验视代理商委托装璜公司负责装璜,并负责监督代理商招聘营业员营业员名单、档案报备本公司,到本公司营业前台实习、培训、上岗考试,不合格剔除;合格的,由本公司编发工号牌本公司负责装潢结果验收...

    2025-05-05160108 KB27
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