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台州移动指定专营店服务代理考核办法（试行）为了提高指定专营店的服务质量，保障客户的利益，规范移动通信市场，实现公司与指定专营店双赢的目的，特制定本考核办法。一、公司根据指定专营店的月度服务代理考核情况，每月给予一定金额的月度服务代理费，月度服务代理费实际应得额＝指定专营店忠诚度×月度代理服务费×月度服务代理考核得分/1001、忠诚度的含义：（1）、在指定专营店内销售其他网络运营商的产品；（2）、经营指...
台州移动指定专营店管理办法(试行)第一章总则第一条为了提升指定专营店的服务水平，发挥指定专营店核心渠道的作用，特制定本管理办法。第二条本办法适用全市的指定专营店的管理。第二章指定专营店的业务范围第三条指定专营店的业务范围1、基本销售业务各品牌入网各类有价卡销售2、综合服务程控功能一（停开机、改漫游参数、改长途）程控功能二（用户补卡（换卡）、改号）新业务一（呼叫转移、呼叫等待、呼入限制、呼...
台州移动公司指定专营店服务规范（试行）第一章总则第一条根据信息产业部颁布的《电信服务标准（试行）》和集团公司颁布的《GSM服务考核标准》，《浙江移动通信有限责任公司营业服务规范（试行）》，结合本地区实际情况，制定本服务规范。第二条制定本服务规范的目的为进一步规范台州移动指定专营店服务行为，体现公司的服务理念，使营业窗口服务进一步提高。第三条本服务规范适用于全市各指定专营店的服务质量管理,是营业服务...
台州移动合作营业厅月度服务代理考核办法（试行）为了提高合作营业厅的服务质量，保障客户的利益，规范移动通信市场，特制定本考核办法。一、公司根据合作营业厅月度服务代理的考核情况，每月给予一定金额的月度代理服务费，月度服务代理费实际应得额＝合作方忠诚度×月度服务代理费×月度服务代理考核得分/1001、合作方忠诚度的含义：1、在合作营业厅内销售其他网络运营商的产品；2、经营合作营业厅的同时，经营（自营或借用他...
台州移动合作营业厅管理办法(试行)第一章总则第一条为了提升合作营业厅的服务水平，发挥合作营业厅核心渠道的作用，特制定本管理办法。第二条本办法适用全市的合作营业厅的管理。第二章合作营业厅的业务范围第三条合作营业厅的业务范围1、基本销售业务各品牌入网各类有价卡销售2、综合服务程控功能一（停开机、改漫游参数、改长途）程控功能二（用户补卡（换卡）、过户、改号、帐务变更）新业务一（呼叫转移、呼叫等...
台州移动合作营业厅服务规范（试行）第一章总则第一条根据信息产业部颁布的《电信服务标准（试行）》和集团公司颁布的《GSM服务考核标准》，《浙江移动通信有限责任公司营业服务规范（试行）》结合本地区实际情况，制定本服务规范。第二条制定本服务规范的目的为进一步规范台州移动合作营业厅服务行为，体现公司的服务理念，使营业窗口服务进一步提高。第三条本服务规范适用于全市各合作营业厅的服务质量管理,是营业服务日常工...
台州移动电话代销业务考核办法为了提高特约代销点的服务质量，保障客户的合法权益，规范移动通信市场，实现本公司与特约代销点互利双赢的目的，特制定本考核办法。一、代销网点基本利润来源：酬金1、酬金包括：放号酬金，卡类销售酬金，新业务、综合业务代办酬金等。2、各类酬金标准根据省公司的相关文件精神，结合本地情况，由市场部统一制定。3、酬金支付方式：全球通和本地通放号酬金原则上分月支付，其它酬金当月一次性支付...
