浙江银轮机械股份有限公司ZhejiangYinlunMachineryCo.,Ltd作业指导书3QWI13-002退货产品管理第1页共1页1、适用范围和目的:适用于本公司在外返回的不良品(包括三包件)。目的加快不良品的分析、处理和质量改进,确保使顾客满意。2、职责和权限:退货产品的处理由市场部、质保部负责,资财部及各分厂配合实施。3、工作程序:3.1市场部负责退货产品的收回,并将送达公司指定的仓库办理进库手续。同时填写《退货产品处理表》,2...
浙江银轮机械股份有限公司文件名称文件编号生效日期版本页次退货作业流程YL-XSL-092003年2月20日A1/21.流程图:浙江银轮机械股份有限公司文件名称文件编号生效日期版本页次退货作业流程YL-XSL-092003年2月20日A2/22.流程说明2.1.销售公司接获客户退货要求后,若为客诉则依“客诉处理作业程序”处理;若非客诉的其它原因退货应先报请总经理室核准,决定同意退货后,销售公司即通知客户,并与客户协商、确定退货时间及方式。2.2....
流程退货或换货流程流程文件编号:本流程共页之第页生效日期:流程协调控制部门:采购部总负责人:采购部经理制定人:审核:签署:采购部行政部财务部会计部责任人备注接生产采购订单流程送货换货自取退货采购员行政部经理采购部经理财务部经理会计部经理采购部经理采购部内勤①货物善后处理议向书与供应商联系按合同退款和索赔议向安排车辆取货信息备案通知执行审核结算换货/退货自取/送货接生产采购订单流程外观、数量、质量...
程序文件退货或换货流程文件号版次编制生产作业中心审核批准共1页第1页日期日期日期生效日期1.目的及适用范围:1.1.为了规范西北实业对不合格生产物资的处理程序,保证公司利益不受损失,特制定本流程。1.2.本流程适用于西北实业生产作业中心。1.3.本流程由公司生产作业中心负责拟定,其解释权及修改权属生产作业中心。1.4.本流程从2001年月日起执行。2.职责:2.1.本流程总负责人是采购部经理。2.2.采购部经理负责对验收不合格...
附件七:商业客户退货管理规定一.滞销机退货管理规定1.现款提货的冰箱(柜)如未开箱、无损坏,自提货之日起,3个月内分公司无条件调换产品。2.代销的冰箱(柜)如未开箱、无损坏,自提货之日起,2个月内分公司无条件调换产品。3.现款提货退货冰箱(柜)冲减该分公司当月销量数,15日内必须办完相关手续.4.商业单位滞销机退货原则上只可退到驻外仓库,不许返厂。5.特殊情况经总公司销售副总批准退货返厂冰箱(柜),总公司按50...
附件七:商业客户退货管理规定一.滞销机退货管理规定1.现款提货的冰箱(柜)如未开箱、无损坏,自提货之日起,3个月内分公司无条件调换产品。2.代销的冰箱(柜)如未开箱、无损坏,自提货之日起,2个月内分公司无条件调换产品。3.现款提货退货冰箱(柜)冲减该分公司当月销量数,15日内必须办完相关手续.4.商业单位滞销机退货原则上只可退到驻外仓库,不许返厂。5.特殊情况经总公司销售副总批准退货返厂冰箱(柜),总公司按50...
业务流程定义文件名称上海基地ERP项目流程名称SMA_MM_12不良品退货流程.doc模块MM作者江铁燕不良品退货流程编号:SMA_MM_12作者:江铁燕版本:2.0最后修改时间最后修改人版本页码3/1/20257:27PM江铁燕2.01of5业务流程定义文件名称上海基地ERP项目流程名称SMA_MM_12不良品退货流程.doc模块MM作者江铁燕第一部分:版本控制版本日期作者注释2.02007-07-25江铁燕定稿第二部分:审批签署项目职位审批签署日期项目经理业务部分用户顾问...