岗位说明书岗位名称客房主管岗位编号所在部门房务部岗位定员3人直接上级房务部经理工资等级6级直接下级楼层领班、服务中心领班薪酬类型结构制工资所辖人员9人岗位分析日期2002.11.21工作综述合理的根据酒店的经营状况安排部门人力、物力、确保计划的顺利实施,保证客房的充分利用,有效监控ISO体系的运行,搞好部门服务质量及节能工作。职责与工作任务职责一职责表述:安排部门的人员调配情况。工作时间百分比:10%工作任务每...
岗位说明书岗位名称客房楼层服务员岗位编号所在部门房务部岗位定员42人直接上级客房领班工资等级9级、10级直接下级薪酬类型结构制工资所辖人员岗位分析日期2002.11.21工作综述依据酒店卫生标准,完成客房卫生及物资管理,保证为客人提供安全、舒适、卫生的住宿环境,保证服务质量,执行ISO管理体系文件。职责与工作任务职责一职责表述:服从部门的班次及工作安排,按标准,迅速清洁房间。工作时间百分比:60%工作任务班前换好...
岗位说明书岗位名称客房服务中心服务组岗位编号所在部门房务部岗位定员8人直接上级服务中心领班工资等级9级直接下级薪酬类型结构制工资所辖人员岗位分析日期2002.11.22工作综述为客人提供优质、快捷的应急服务和特殊服务,服从上级的临时性工作安排职责与工作任务职责一职责表述:根据ISO9000规定,在主管及服务中心领班指导下完成酒店VIP的接待。工作时间百分比:30%工作任务接到VIP客人到达通知后,了解客人情况及到达时间...
达实自动化工程有限公司文件编号MD/DS-08管理文件版本号1.0标题:公司客房、学生房管理规定页码1/1一、公司各部门的客户须借宿客房的,按每人每天50元人民币收费。二、公司员工、员工的家属、学生借宿客房的按每人每天25元人民币收费。三、严禁使用客房内电话打声讯台电话,如有违反将由当月入住的人员平摊。四、所有入住人员均需在行政人事部办理登记手续,严禁私留人员住宿。违者将按三倍金额收取有关人员费用。五、爱护宿舍内...