让客户自己剥笋子——一种新的咨询工作方法“在苛刻客户的刁难下,我们匍匐前进,并发现了一种崭新的工作思路。”——德龙钢铁项目组一、什么是“让客户自己剥笋子”?“让客户自己剥笋子”是一种咨询工作方法的形象比喻,是指以一个议题为核心,通过研讨会的形式将相关部门召集在一起,每个人就问题产生的原因进行剖析,并提出解决问题的方案,最后以分小组讨论的形式,将问题和建议进行集中以协助咨询公司分析问题和解决问题...