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员工满意度调查问卷员工满意度调查问卷－办公室1．问卷内容（1）您认为您的住宿环境和住宿条件【】a)非常好b)较好c)一般d)较差e)非常差（2）您认为公司为职员提供的生活设施（住宿和用餐等）【】a)非常好b)较好c)一般d)较差e)非常差（3）您认为公司为职员提供的医疗设施（医务室）【】a)非常好b)较好c)一般d)较差e)非常差（4）您如何评价日常办公用品的质量及其补充的及时性【】a)非常好b)较好c)一般d)较差e)非常差（5）您如何...
员工满意度调查问卷员工满意度调查问卷1．问卷内容（1）您目前的工作职责是明确的【】a)非常赞同b)同意c)一般d)不同意e)强烈反对（2）相对于您的工作职责，分配给您的权力【】a)非常充分b)较充分c)一般d)不充分e)非常不充分（3）工作任务是否公正地分配【】a)总是b)经常c)有时d)极少e)从不（4）您认为目前的工作强度【】a)非常轻松b)比较轻松c)正常d)有些超负荷e)严重超负荷（5）您认为您的工作环境和工作条件【】a)非常好b)较...
相关分厂满意度调查问卷相关分厂满意度调查问卷1．问卷内容（1）因为被评估分厂计划不周而影响您分厂工作进度的现象【】a)从不出现b)很少出现c)-有时会有d)经常这样e)总是这样（2）因为被评估分厂职员沟通不足影响您分厂工作进度的现象【】a)从不出现b)很少出现c)-有时会有d)经常这样e)总是这样（3）因为被评估分厂工作失误而影响您分厂工作进度的现象【】a)从不出现b)很少出现c)-有时会有d)经常这样e)总是这样（4）由于被评估...
相关处室满意度调查问卷相关处室满意度调查问卷1．问卷内容（1）因为被评估处室计划不周而影响您处室工作进度的现象【】a)从不出现b)很少出现c)-有时会有d)经常这样e)总是这样（2）因为被评估处室职员沟通不足影响您处室工作进度的现象【】a)从不出现b)很少出现c)-有时会有d)经常这样e)总是这样（3）因为被评估处室工作失误而影响您处室工作进度的现象【】a)从不出现b)很少出现c)-有时会有d)经常这样e)总是这样（4）由于被评估...
客户满意度调查问卷客户满意度调查问卷1．问卷内容（1）您所了解到的德龙违约的现象【】a)从不出现b)很少出现c)有时会有d)经常这样e)总是这样（2）您认为德龙产品的质量【】a)非常好b)较好c)一般d)较差e)极差（3）德龙的产品或者服务的价格非常适中【】a)非常赞同b)支持c)中立d)反对e)强烈反对（4）你提出的产品质量问题都能够及时得到满意的处理【】a)非常赞同b)支持c)中立d)反对e)强烈反对（5）德龙销售人员或者服务人员的基...
处室服务支持满意度调查问卷处室服务支持满意度调查问卷1．问卷内容（1）被评估处室能够完全承担公司所赋予的职责并在很好履行【】a)非常赞同b)赞同c)中立d)反对e)强烈反对（2）被评估处室对我们的工作起到良好的促进作用【】a)非常赞同b)赞同c)中立d)反对e)强烈反对（3）对于由被评估处室处理相关事务，我们感觉非常放心【】a)非常赞同b)赞同c)中立d)反对e)强烈反对（4）被评估处室在对分厂提供服务和支持时，违反有关管理制度...
部门员工满意度调查问卷部门员工满意度调查问卷1．问卷内容（1）您目前的工作职责是明确的【】a)非常赞同b)同意c)一般d)不同意e)强烈反对（2）相对于您的工作职责，分配给您的权力【】a)非常充分b)较充分c)一般d)不充分e)非常不充分（3）工作任务是否公正地分配【】a)总是b)经常c)有时d)极少e)从不（4）您认为您的工作环境和工作条件【】a)非常好b)较好c)一般d)较差e)非常差（5）你认为绩效评价结果是客观公正的【】a)非常赞同b...
德龙钢铁实业有限公司业绩评价表业绩评价表被评价单位质量监督处评价者评价期指标分类评价指标权重（%）指标类型量化标准得分得分依据打分标准区间生产财务部门管理费用10%逆向指标（N）N≥1.390－1001.3>N≥1.180－951.1>N≥0.970－850.9>N≥0.550－750.5>N≥00－50质量异议索赔金额5%逆向指标（N）N≥1.390－1001.3>N≥1.180－951.1>N≥0.970－850.9>N≥0.550－750.5>N≥00－50客户分厂服务支持满意度5%满意度指标（M）100≥M...
德龙钢铁实业有限公司业绩评价表业绩评价表被评价单位扎钢厂评价者评价期指标分类评价指标权重（%）指标类型量化标准得分得分依据打分标准区间生产财务钢材产量20%正向指标（Z）Z≥1.390－1001.3>Z≥1.180－951.1>Z≥0.970－850.9>Z≥0.550－750.5>Z≥00－50质量达标率10%正向指标（Z）Z≥1.390－1001.3>Z≥1.180－951.1>Z≥0.970－850.9>Z≥0.550－750.5>Z≥00－50分厂生产成本15%逆向指标（N）N≥1.390－1001.3>N≥1.180－951...
德龙钢铁实业有限公司业绩评价表业绩评价表被评价单位销售处评价者评价期指标分类评价指标权重（%）指标类型量化标准得分得分依据打分标准区间生产财务部门管理费用5%逆向指标（N）N≥1.390－1001.3>N≥1.180－951.1>N≥0.970－850.9>N≥0.550－750.5>N≥00－50产销率40%正向指标（Z）Z≥1.390－1001.3>Z≥1.180－951.1>Z≥0.970－850.9>Z≥0.550－750.5>Z≥00－50回款率5%正向指标（Z）Z≥1.390－1001.3>Z≥1.180－951.1>Z≥0....
德龙钢铁实业有限公司业绩评价表业绩评价表被评价单位生产安全处评价者评价期指标分类评价指标权重（%）指标类型量化标准得分得分依据打分标准区间生产财务部门管理费用10%逆向指标（N）N≥1.390－1001.3>N≥1.180－951.1>N≥0.970－850.9>N≥0.550－750.5>N≥00－50客户分厂服务支持满意度10%满意度指标（M）100≥M≥9085－10090>M≥8075－9580>M≥7065－8570>M≥5045－7550>M≥00－50内部管理设备综合作业率20%正向指标（Z）Z...
德龙钢铁实业有限公司业绩评价表业绩评价表被评价单位审计处评价者评价期指标分类评价指标权重（%）指标类型量化标准得分得分依据打分标准区间生产财务部门管理费用10%逆向指标（N）N≥1.390－1001.3>N≥1.180－951.1>N≥0.970－850.9>N≥0.550－750.5>N≥00－50客户内部管理审计计划完成率40%正向指标（Z）Z≥1.390－1001.3>Z≥1.180－951.1>Z≥0.970－850.9>Z≥0.550－750.5>Z≥00－50审计成果40%非满意度指标（F）100≥F≥90...
德龙钢铁实业有限公司业绩评价表业绩评价表被评价单位烧结厂评价者评价期指标分类评价指标权重（%）指标类型量化标准得分得分依据打分标准区间生产财务烧结矿产量10%正向指标（Z）Z≥1.390－1001.3>Z≥1.180－951.1>Z≥0.970－850.9>Z≥0.550－750.5>Z≥00－50球团矿产量5%正向指标（Z）Z≥1.390－1001.3>Z≥1.180－951.1>Z≥0.970－850.9>Z≥0.550－750.5>Z≥00－50烧结矿综合合格率15%正向指标（Z）Z≥1.390－1001.3>Z≥1.180...
德龙钢铁实业有限公司业绩评价表业绩评价表被评价单位融资部评价者评价期指标分类评价指标权重（%）指标类型量化标准得分得分依据打分标准区间生产财务部门管理费用10%逆向指标（N）N≥1.390－1001.3>N≥1.180－951.1>N≥0.970－850.9>N≥0.550－750.5>N≥00－50融资成本率30％逆向指标（N）N≥1.390－1001.3>N≥1.180－951.1>N≥0.970－850.9>N≥0.550－750.5>N≥00－50客户内部管理融资项目进展50%非满意度指标（F）100≥F≥9...
德龙钢铁实业有限公司业绩评价表业绩评价表被评价单位人力资源处评价者评价期指标分类评价指标权重（%）指标类型量化标准得分得分依据打分标准区间生产财务部门管理费用10%逆向指标（N）N≥1.390－1001.3>N≥1.180－951.1>N≥0.970－850.9>N≥0.550－750.5>N≥00－50客户相关处室满意度20%满意度指标（M）100≥M≥9085－10090>M≥8075－9580>M≥7065－8570>M≥5045－7550>M≥00－50分厂服务支持满意度10%满意度指标（M）100≥M...
德龙钢铁实业有限公司业绩评价表业绩评价表被评价单位企管处评价者评价期指标分类评价指标权重（%）指标类型量化标准得分得分依据打分标准区间生产财务部门管理费用10%逆向指标（N）N≥1.390－1001.3>N≥1.180－951.1>N≥0.970－850.9>N≥0.550－750.5>N≥00－50客户处室满意度20%满意度指标（M）100≥M≥9085－10090>M≥8075－9580>M≥7065－8570>M≥5045－7550>M≥00－50分厂服务支持满意度10%满意度指标（M）100≥M≥9085－1...
德龙钢铁实业有限公司业绩评价表业绩评价表被评价单位炼铁厂评价者评价期指标分类评价指标权重（%）指标类型量化标准得分得分依据打分标准区间生产财务铁产量15%正向指标（Z）Z≥1.390－1001.3>Z≥1.180－951.1>Z≥0.970－850.9>Z≥0.550－750.5>Z≥00－50质量合格率15%正向指标（Z）Z≥1.390－1001.3>Z≥1.180－951.1>Z≥0.970－850.9>Z≥0.550－750.5>Z≥00－50分厂生产成本15%逆向指标（N）N≥1.390－1001.3>N≥1.180－951.1...
德龙钢铁实业有限公司业绩评价表业绩评价表被评价单位炼钢厂评价者评价期指标分类评价指标权重（%）指标类型量化标准得分得分依据打分标准区间生产财务钢产量25%正向指标（Z）Z≥1.390－1001.3>Z≥1.180－951.1>Z≥0.970－850.9>Z≥0.550－750.5>Z≥00－50钢坯质量合格率5%正向指标（Z）Z≥1.390－1001.3>Z≥1.180－951.1>Z≥0.970－850.9>Z≥0.550－750.5>Z≥00－50分厂生产成本15%逆向指标（N）N≥1.390－1001.3>N≥1.180－95...
德龙钢铁实业有限公司业绩评价表业绩评价表被评价单位技术中心评价者评价期指标分类评价指标权重（%）指标类型量化标准得分得分依据打分标准区间生产财务部门管理费用10%逆向指标（N）N≥1.390－1001.3>N≥1.180－951.1>N≥0.970－850.9>N≥0.550－750.5>N≥00－50客户分厂服务支持满意度30%满意度指标（M）100≥M≥9085－10090>M≥8075－9580>M≥7065－8570>M≥5045－7550>M≥00－50内部管理研发项目进展50%非满意度指标（F）1...
德龙钢铁实业有限公司业绩评价表业绩评价表被评价单位机动处评价者评价期指标分类评价指标权重（%）指标类型量化标准得分得分依据打分标准区间生产财务部门管理费用10%逆向指标（N）N≥1.390－1001.3>N≥1.180－951.1>N≥0.970－850.9>N≥0.550－750.5>N≥00－50客户分厂服务支持满意度20%满意度指标（M）100≥M≥9085－10090>M≥8075－9580>M≥7065－8570>M≥5045－7550>M≥00－50内部管理设备事故故障停机率50%逆向指标（N）N...
