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商务会奖旅游专题报告目录前言......................................................4一、会奖旅游概述..........................................5（一）会议旅游..................................................51、会议旅游及其分类..........................................52、会议旅游产品的特点........................................63、开展会议旅游的益处........................................64、...
1018中青旅后台访谈纪要时间：2001年10月18日10：00-15：00地点：嘉里中心22层中青旅会议室参加人员：杨、贺访谈对象：袁蒙——客户服务部总经理周林——会奖部业务代表记录：贺利上午：袁蒙（简介：原蒋建宁秘书，现客户服务部总经理兼青旅在线董事会秘书）1）客服部由青旅在线操作中心客服处客服部发展而来。定位：常规订单操作和公民市场所有客户的管理。主要职责：客户咨询和预订，通过800电话和网上预订。量身定制以咨询为...
