CTE/010920/SH-MISC(2000GB)机密中国电信流程重组咨询项目近期工作想法中国电信2001年9月20日此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。CTE/010920/SH-MISC(2000GB)2前期准备与诊断调研阶段工作计划准备正式启动•中国电信组建项目工作小组•麦肯锡组建项目工作小组•签署合同文本•项目培训•内外部调研准备–计划访谈(初步拟定名单及可能的时间安排,并设计访谈提纲)–提...