MRS991101BJ(GB)为今后的互动式营销做好组织准备全球市场营销领导推广会ₗₗ北京机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。一九九九年十一月一日2MRS991101BJ(GB)互动式营销正在发生什么?顾客的期望值被重新界定技术的发展使新的能力成为现实拥有创新价值定位的竞争对手3MRS991101BJ(GB)有更多的途径来获取信息要求得到比功能性利益更多的好处不愿做出折衷...