业务流程培训资料提纲：一．业务流程介绍1.业务流程培训的目的2.业务流程概念2.1什么是流程2.2流程的种类2.3怎样确认一个流程3.流程描述在内部控制项目中的重要地位4.总体业务流程介绍二．流程和控制描述方法1.流程描述的形式与规则介绍2.流程和控制描述标准化文档介绍2.1流程图2.2流程的文字说明2.3风险控制文档1一．业务流程介绍1.培训目的了解什么是业务流程；理解内控项目关注的是什么，明确我们应该做什么怎么做；最...
