川化2008年第2期对流程管理两个认识误区的探讨综合管理部黄华国川化股份有限公司从2005年l0月开始启动基于流程的三标一体建设项目,2006年11月经方圆认证公司专家的审核,取得ISO9001、ISO14001、OHSAS180013个标准的认证证书。但笔者认为,取得认证证书只是业务流程体系建设的一个起点,如何搞好业务流程体系维护,切实发挥流程管理的作用,提高企业的管理水平,才是值得我们认真思考的。根据笔者参与业务流程体系建设和维护的...