岗位说明书岗位名称礼宾部主管岗位编号所在部门房务部岗位定员1人直接上级房务部经理工资等级6级直接下级礼宾部领班薪酬类型结构制工资所辖人员2人岗位分析日期2002.11.21工作综述做好礼宾部的培训工作,提高员工的服务质量和服务技能,做好礼宾部的日常管理工作,及“金钥匙”服务工作和推广工作。职责与工作任务职责一职责表述:礼宾部人员管理工作。工作时间百分比:30%工作任务根据酒店的总体培训计划,制定礼宾部各期培...
岗位说明书岗位名称礼宾部礼宾员岗位编号所在部门房务部岗位定员7人直接上级礼宾部领班工资等级9级、10级直接下级薪酬类型结构制工资所辖人员岗位分析日期2002.11.21工作综述为抵店客人提供运送行李服务,做好酒店及客人的报刊、杂志、邮件、报表的派送工作,为客人提供个性服务,赢得客人满意。职责与工作任务职责一职责表述:为抵店客人提供迎送工作。工作时间百分比:30%工作任务按规定准时上岗,仪表仪容端庄整洁,随时接...