医疗服务营销随着医疗改革的不断深入，分担机制和竞争机制的逐步形成，医院发展有许多新的机会，也要面对许多新问题、新矛盾、新困难。借鉴服务企业营销理论和实践将有利于我们迎接新的挑战，在内外环境深刻的变化中，提高医院的管理水平。一、营销基本概念营销是组织根据服务对象的需求，分配人、财、物等资源的方法。营销的核心是营销观念，即组织的经营者用来思维与行动的准则。成功的营销理念应该包括如下几点：1、组织的目...
