浙江银轮机械股份有限公司文件名称文件编号生效日期版本页次售后服务质量监督工作流程YL-ZLL-142003年2月20日A1/21.流程图：浙江银轮机械股份有限公司文件名称文件编号生效日期版本页次售后服务质量监督工作流程YL-ZLL-142003年2月20日A2/22.流程说明2.1.监督计划：质检科制订年度售后服务监督计划。2.2.产品、服务质量调查、走访：质检科收集汇总外信息反馈质量问题并调查分析研究。2.3.调查报告：质检科根据年度售后服务监督...
