事业部总经理、文员YN立项管理表1.所有跟踪的工程项目及重大客户事业部内部均应立项管理(格式自定),每月汇总经管办备案并由经管办抽查事业部立项管理情况(参“跟踪项目月报表”);2.以下类型的立项项目应交经管办审批:1预计毛利润很低但有战略意义;2合同额>50万;3事业部主营范围外的业务。投标评审表1.事业部内部立项的项目,事业部自己组织评审(格式自定);2.交经管办立项的项目,由经管办组织评审(参“投标评...
YN流程客户(投诉)服务流程流程文件编号:深圳达实智能本流程共1页之第1页生效日期:经管办责任人备注客户投诉处理情况记录表备注:1、每月以事业部为基础更新客户档案资料;2、每月通过一定的电话抽查量进行客户意见的调查;3、每季度发出客户满意度调查表并跟踪分析;4、重大的投诉应由经管办反映给营销总监;5、经管办将客户投诉情况定期汇总、分析。流程协调控制部门:经管办总责任人:经管办主管制订人:审核:签署:客户事业...
YYNN流程工程合同审批流程流程文件编号:深圳达实智能本流程共1页之第1页生效日期:经管办责任人备注事业部总经理经管办主管合同执行管理表1.销售合同及事业部内部立项范围内的工程合同执行管理表:事业部总经理签字后即可交经管办加盖公章并执行;2.应交经管办立项的工程合同执行管理表由经管办主管签字后方可加盖公章并执行;3.需采购设备材料的工程项目,事业部应附成本清单。工程合同评审表流程协调控制部门:经管办总责任...