销售人员能力发展指导手册2000支持文件附录二：销售人员能力指标表(适用于船漆、集装箱漆、工业漆销售人员）有待提高达到目标超过目标人际交往能力建立关系团队合作敏感性影响力说服力影响能力沟通口头沟通倾听书面沟通判断和决策创新能力解决问题能力推断评估能力计划和执行准确性效率计划和组织态度主动性自信灵活性发展导向客户服务了解客户需求客户管理谈判能力市场开拓能力
