餐饮行业员工培训的四个方面为了让餐厅能形成规范化管理,提升餐厅之服务品质.撰写一部餐厅管理手册,以强化餐厅管理。一、培育以人为本,以客为先的服务意识在一个高规格的餐厅里,顾客除了能够享受到美味的食品,还应该同时享受到人性化的服务。因此,餐厅员工的培训工作首先应该从转变员工观念入手,使其牢固树立以人为本,客人就是上帝的观念。这种观念的建立,不可能依靠强制和训诫,而首先要依靠人际沟通。在培训师和员工...
部门:护理部绩效考核表岗位名称:护理长姓名总得分等级评价人签名指标标准分值等级等级定义评级得分常规工作根据护理常规管理情况进行评估55A(150%)严格认真按要求开展工作,效果突出,能够充分调动护理员工作积极性。B(120%)能认真做好日常工作,效果良好,能够调动护理员积极性。C(100%)能够按要求开展日常工作,护理员工作完成正常,效率较高D(60%)护理工作的常规完成情况一般,护理员工作效率一般E(0%)有时不能按...
–审计的四个过程--获得对业务需求有关的风险、和相应的控制方法的理解;----评价规定的控制的适宜性;------评估符合性,通过测试规定的控制是否按规定、一致的、持续的起作用;--------证实,通过分析技术和/或咨询可选的来源,证实控制目标的风险不存在。--获得对业务需求有关的风险、和相应的控制方法的理解;----评价规定的控制的适宜性;------评估符合性,通过测试规定的控制是否按规定、一致的、持续的起作用;--------证实,...