TL与顾客有关的项目要求过程控制程序编号TL-ＺＳ-7.2版本号1页次1修改状态第0次修改修改日期年月日发布日期年月日1.目的为确保顾客的需求和期望得到理解、确定和评审，以满足顾客的要求。2.范围适用于对顾客要求的识别和确定，对工程项目要求的评审及与顾客的沟通。3.职责3.1经营部负责组织有关部门识别顾客工程项目的要求与期望，组织有关部门对工程项目需要进行评审，并负责与顾客沟通。3.2质管部负责对工程项目质量要求的检...
