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岗位职责描述电力营销部索引号版本号2003－12主题生效日期修改号核准者：电费催收工2004－3电费催收工1.工作汇报对象催收班班长2.工作目标根据系统生成的工作任务，负责实施针对客户的具体催收行为，以利于提高电费回收率，同时在工作中也应同步进行客户信息的收集和修改。3.岗位描述内容提交部门/人员1．根据系统激发，执行具体催收工作电话联系催收书信联系催收上门催收配合大客户经理实施针对大客户的具体催收对于...
服务提交管理应收帐款管理索引号2.3.4.2主题生效日期版本号最新修改日期核准者：催收工作管理催收行为实施1.范围本程序适用于苏州供电公司根据所制定的相关催收程序进行具体的催收行为实施。2.控制目标通过将预先制定的催收程序转化为具体的催收行为并加以实施，确保有效降低公司所背负的欠费金额，提高电费回收率。3.主要涉及部门大客户经理电费催收班电表运行班4.主要前提和假设催收程序不单纯受100％的应收帐款回收...
服务提交管理应收帐款管理索引号2.3.4.1主题生效日期版本号最新修改日期核准者：催收工作管理催收程序维护1.范围本程序适用于苏州供电公司建立并定期维护催收程序。2.控制目标通过对客户类型、欠费金额和信用记录等相关因素的综合考虑与分析，制定适当的催收程序，确保提高催收工作的绩效；确保催收程序的针对性和差异性；确保催收成本投入的高效性。3.主要涉及部门营销策略执行经理4.主要前提和假设存在支持催收程序的信息...
