苏州供电公司业务流程优化设计项目会议纪要日期:2003年9月17日8:15-9:40地点:苏州供电公司总部1号楼609会客室与会者:苏州供电公司褚培根,吴海翔埃森哲MichaelDing,WinnieWu,MikeWang,RingWu,ChristineTang记录人:RingWu主题:会议内容1.营销业务情况,:a.分管两块i.营销业务:正常用电的受理办理ii.计量b.客户量250多万,去年的售电量233亿,今年预计突破300亿c.用电结构:工业用电占85%d.客户群:居民客户为220万左右...