苏州供电公司业务流程优化设计项目工作周报期间：2003年10月24日－2003年10月30日报告人：吴尹昱本周完成工作1.项目组完成第一阶段交付文件:a.业务资料初步收集清单b.项目工作计划c.项目启动会资料d.行业描述文档e.转变准备度评估报告f.业务流程重组培训材料g.访谈计划h.访谈问卷i.现状流程图j.最佳实践评估报告(主报告)k.附件一最佳实践差距分析详细报告l.附件二现状业务流程图m.附件三信息技术评估报告n.附件四行业对标结果报...
