关于产品问题反馈流程的规定为保证产品问题得到及时快速的回应，经经理办公会研究决定，对原有产品问题反馈流程进行修订，由研发管理部设立问题反馈监督岗，负责跟踪监督产品问题反馈的解决情况，具体规定如下：一、纳入本规定管理的为以下4个产品：财务产品、行业ERP软件、中油中石化软件、金融软件。二、自本规定下发之日起，由技术服务部维护人员对问题筛选登记台帐（见附件二），以E-MAIL方式（见附件三）传递给产品部问题...
